南昌咏泰医美公司被投诉！市民花近13万元美容，术后疼痛1个月
南昌咏泰医美公司被投诉！市民花近13万元美容，术后疼痛1个月
近日，江西南昌市民杨女士在咏泰医学美容门诊有限公司花费近13万元进行美容手术后，出现术后持续疼痛的情况，并发现手术单位与收款方不一致。目前，相关部门已介入调查，杨女士的手术费用也已全额退还。
医生给杨女士注射的4种产品
事件经过
杨女士是湖南一家美容院的老顾客。今年7月，美容院老板娘向她推荐了江西南昌的一家高档医美机构——咏泰医美，并称该机构只接待VIP会员。7月26日，杨女士来到位于南昌市西湖区沿江中大道288号皇冠国际酒店办公SOHO三层的咏泰医美。
在机构等候片刻后，杨女士便被带去见咨询师，该咨询师在未出示相关证件的情况下给杨女士制定了一套名为“清秀脸”的医疗方案，并表示此方案主要是通过溶脂的方式来让面部紧致，可分三次收费，共129800元。
“在他们的极力劝说下，我全额支付了费用。”杨女士表示，但在整个过程中，未在机构看见价格公示，也没有专业医生前来面诊。
术后问题与调查
术后，杨女士感觉额头和眉骨处时常出现疼痛感。一开始杨女士认为这是术后的正常反应，但在痛感持续了20余天后，她开始感觉到害怕，便要求机构提供医疗档案，但机构未给予正面回复。
此外，杨女士发现，虽然手术机构为“咏泰医美”，但收款方却是南昌丽莲美医疗科技有限公司。为何手术单位与收款方不一致？手术单位的操作是否符合用药规范？面对该机构的种种乱象，杨女士询问后都没有得到回应。于是，她便向有关部门反映，希望介入调查。
调查结果与处理
经调查，“丽莲美医疗科技”法人代表张杭接受调查称，其企业与“咏泰医美”属合作关系，主要合作内容是给“咏泰医美”介绍顾客。执法人员来到“丽莲美医疗科技”的办公地点，发现其有营业执照，但未见有医疗诊疗行为。
南昌市西湖区卫生健康综合监督执法局对“咏泰医美”开展了调查，发现该机构的机构资质与医生资质合格，但在调取病历文书后发现存在病历书写不规范问题。对此，已对该机构立案查处。
同时，经记者和南昌市西湖区市场监督管理局介入，“丽莲美医疗科技”已将129800元退还给杨女士。