铁路出行注意啦！“买短乘长”及退改签规则有变化
铁路出行注意啦！“买短乘长”及退改签规则有变化
2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（以下简称《国铁集团客规》）于9月1日正式公布，对铁路乘车出行的多项规则进行了修订和完善，包括"买短补长"、退改签等规定都有新的变化。这些调整旨在积极适应铁路客运业务发展变化和旅客出行需求，助推铁路客运服务品质提升和旅客出行便利。
2024版《国铁集团客规》共5章114条，对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订，同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》3个附件。根据2024版《国铁集团客规》，“旅客在开车前和开车后当日，均可改签预售期内车票”，进一步放宽了限制，扩大了车票改签办理范围。
原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后，改签乘车日期之前（含当日）车票”仍不收取改签费，新增改签乘车日期之后车票的，根据办理时间梯次核收改签费，即开车前24小时以上、不足48小时办理的，核收5%改签费；开车前不足24小时办理的，核收15%改签费；开车后办理的，核收40%改签费。此项措施已于2024年1月15日起实施。
除了改签和退票外，《国铁集团客规》也对开具报销凭证、实名制购票有效身份证件类型、学生优惠票核验和购票等进行了修改。
旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证，报销凭证仅可开具一次、不能重复开具。军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件类型，适用于自动售票机购票的有效身份证件增加中华人民共和国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，学生优惠票发售区间规则由“近径路”修订为“相对近径路或合理径路”，学生旅客安排行程更加灵活方便。
此外，2024版《国铁集团客规》还进一步完善联程车票概念，以联程车票的方式，为旅客一次出行的出发地与目的地间提供更多购票选项，考虑到列车运行规律，联程车票可在24小时内完成接续换乘，将接续时间明确为不超过24小时。同时新增了“无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”规定，也就是限制了“买短补长”，主要考虑是防止列车严重超员引发各类风险，有效保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验。
节假日人多，安全有影响的情况下还是要疏散的，非节假日可以人性化的去处理，旅客提前规划好行程，这个对出行是最好的，如果没有规划好，比较乱的话。
目前，2024版《国铁集团客规》已在铁路12306网站全文发布，旅客朋友可登陆网站了解详细信息，以便合理安排出行事宜。
本文原文来自澎湃新闻