荆州多个小区自来水有异味？现已基本正常！

荆州多个小区自来水有异味？现已基本正常！

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网易

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近日，荆州多个小区的居民反映家中自来水出现异味，这一情况引发了广泛关注。本文将为您详细介绍事件的具体情况、可能的原因以及应对措施。

事件回顾

1月31日，在网易更荆州的粉丝群中，不少网友反馈家里的自来水出现了异味。这一情况在社交平台上也引起了热议。

居民反馈

据多个小区的网友反馈，主要从1月30日傍晚开始，部分居民家里的自来水有异味，主要集中在北京中路附近的小区。

• 楚天明珠的业主表示，洗澡时就闻到异味，洗完衣服还是有一股味道，以前从来没有这样过。
• 佳境上城和华侨城等小区的居民也在小区群表达了同样的困扰。
• 人信汇和中山公园附近的网友表示，自来水烧开后有异味，主要是腥味。
• 还有居民反映，用杯子接水后会有少部分白色粉末，但由于量很少，拍照效果不明显。

目前，多个小区的自来水已经基本恢复正常。

科学解释

为什么自来水会有漂白粉味？

据了解，自来水用液氯消毒是国内外常见的消毒方法。为了保持自来水消毒效果和避免在管网输送到用户的过程中的微生物污染，自来水管网中的余氯含量必须要在0.05mg/L以上，所以自来水会带有氯味，氯味并不影响水的饮用。

荆州市自来水公司年前接受采访时曾表示：水中余氯的含量，对人是绝对安全的，因用水量、加氯量的变化，会造成水中余氯量的波动。

自来水烧开后产生白色浑浊怎么办？

天然水中一般都存在硬度，其主要成分是钙和镁，加热后与水中存在的重碳酸盐结合形成难溶于水的碳酸钙和氢氧化镁白色沉淀。

这是一种正常现象，任何天然水，都或多或少的存在硬度，加热后都会生成白色沉淀。产生沉淀的多少和水中硬度大小有关。产生的沉淀对健康不会造成影响，适量饮用富含钙离子与镁离子的水是有益健康的。

应对措施

如果发现自家自来水存在问题，可以通过以下渠道进行反馈：

• 拨打荆州水务集团热线电话：8510000或4310000，安排专业人员上门查看。
• 向水务、生态环境等相关部门进行投诉举报。环保、水利等部门会积极受理对破坏地表水源地违法行为的投诉、举报。如果不属于受理部门职责范围的，会在接到投诉、举报后的2日内移交给有管辖权的部门。
• 通过拨打当地政府的政务服务热线（如12345）反映自来水水质问题，相关部门会根据实际情况进行调查和处理。

本文原文来自163.com