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惠普打印机显示脱机状态无法打印怎么办?教你快速解决

创作时间:
作者:
@小白创作中心

惠普打印机显示脱机状态无法打印怎么办?教你快速解决

引用
1
来源
1.
https://printer.52dian.com/article/2755.html

我们在使用打印机时,有时会突然遇到“脱机状态”的问题,让人不知所措。尤其是惠普打印机用户,经常会遇到这种困扰。今天,我们将介绍详细的排查和解决方法,帮你快速恢复打印机的正常状态。

一、检查打印机电源和连接

首先,确保打印机已正确连接并打开:

  1. 确保打印机已插上电源并打开电源开关。查看打印机的电源指示灯是否亮起。
  2. 如果使用有线连接,确保USB电缆或以太网电缆已正确连接到电脑和打印机。如果使用无线连接,确保打印机已连接到同一个Wi-Fi网络。

二、重启设备

有时候,简单的重启可以解决许多临时性的问题:

  1. 关闭打印机电源,等待几秒钟后重新打开。
  2. 关闭电脑电源,等待几秒钟后重新启动。

三、更新打印机驱动程序

驱动程序问题是导致打印机显示脱机状态的常见原因之一。可以通过打印机卫士更新或重新安装驱动程序。步骤如下:

  1. 在打印机正常连接到电脑的前提下,打开打印机卫士,点击“立即检测”。
  2. 如果显示打印机问题需要处理,点击“一键修复”。
  3. 等待修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常生效。

四、检查打印机状态

确保打印机设置为在线状态:

  1. 按下Win + R键,输入control printers并按回车,打开“设备和打印机”窗口。
  2. 在打印机列表中找到你的惠普打印机,右键点击打印机图标,进入打印机列队列表,再点击鼠标右键,如果显示“脱机使用打印机”选项已勾选,请取消勾选,使其变为在线状态。
  3. 有时候,打印任务卡住会导致打印机显示脱机状态。在设备和打印机窗口中,双击惠普打印机图标,打开打印队列窗口。选择所有未完成的打印任务,右键点击选择“取消”,清空打印队列。

五、检查网络连接

如果使用无线打印机,确保打印机和电脑连接到同一个无线网络:

  1. 确认打印机已连接到正确的Wi-Fi网络。查看打印机的网络设置,确保无线网络名称(SSID)和密码正确。
  2. 有时候网络设备的小故障可能导致连接问题,可以尝试重启路由器。

六、运行打印机疑难解答工具

Windows自带的打印机疑难解答工具可以帮助检测并修复打印机连接问题:

  1. 按下Win + I键,进入“设置”页面。
  2. 选择“更新和安全”,在左侧菜单中选择“疑难解答”,然后选择“其他疑难解答”,找到“打印机”并点击“运行疑难解答工具”。按照提示完成检测和修复。

以上就是惠普打印机显示脱机状态无法打印的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。

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