从4P转向6P,MTL流程指引框架
从4P转向6P,MTL流程指引框架
在市场竞争日益激烈的当下,传统的4P营销理论已难以满足企业复杂多变的业务需求。本文从产品管理与营销的底层逻辑出发,探讨了如何从4P转向更具实践指导性的6P营销框架。
相信读者看到下面这张图,都会有点发懵。
它展示的是 MTL 流程涉及到的影响维度,但无法指引实践。
什么是市场洞察?
什么是市场管理?
什么是联合创新?
……
每一个概念都很宽泛、都很大。
它们之间是什么联系,有承接关系吗?
又是新的问题。
所以就导致无从下手。
即便是其中的一个维度,比如说市场管理中的客户分析、市场分析环节。
站位不同、场景不同、客户类型不同,具体执行起来也是差异巨大。
比如说,淘宝、亚马逊的卖家去做市场管理,跟传统 ToB 行业去做,完全就是两个概念。使用的方法、工具、流程差异就非常大。
所以说,学习任何流程框架,都要先掌握底层心法。具体是要跟经典理论做链接。这样更有利于落地和执行。
在供给主导消费的时代,诞生了经典的 4P 营销理论。
4P 理论体现的是一种产品思维,
只要产品能做出来、做得好,就能够靠 4P 卖出去。
在很长的一段时期内,企业的流程、框架、理论,都是从 4P 延伸出来的。
比如早期的 MPP 流程。
随着供给反转,企业突围就变得越来越困难。
单靠 4P 很难形成指引。
怎么做呢?
使用 6P 营销框架。
什么意思呢?
在 4P 的基础上,从两个方面做延伸:
一是增加规划、项目管理两个维度;
二是对原有 4P 的每一个维度做延伸。
下面分别来解释一下。
首先是规划(Plan)。规划指的是:营销战略;营销规划;营销策略;营销活动。战略、规划、策略、活动怎么做?各位可以自行对位。比如说,你是从事销售的,营销策略及活动是你的专长。这样至少有一个思考的方向。对应到 MTL 流程,就是市场洞察、市场管理环节。
第二个维度是产品。
一是对应产品的市场定位,比如产品领先型、技术领先型、满足需求型。
二是解决方案型产品。
这里的产品源于从市场、客户需求的变化中获取的需求变化信息。
第三个维度是价格。
这里的价格不仅仅是价格本身。
还要扩展到商业模式、定价管理这些维度。
第四个维度是促销。
一是内、外向营销;
二是线上线下组合营销;
三是销售线索生成。
第五个维度是渠道。
也就是客户获取产品的方式。
方式要更容易、更高效。
最后是项目管理。
项目管理包括两个层面:
一是线索捕获、孵化、转化;
二是销售项目管理、合同管理,到最终的交付落地。
好了,今天就分享这么多了。