未成年人充值游戏，怎样申请退款

未成年人充值游戏，怎样申请退款

随着网络游戏的普及，未成年人在游戏中充值导致的家庭纠纷时有发生。当遇到这种情况时，家长应该如何申请退款？本文将为您详细介绍具体的申请流程及相关法律规定。

未成年人充值游戏，怎样申请退款

1. 找游戏客服，发"未成年人充值退款"等待回应。
2. 按要求填退款申请，验证监护人的身份证等信息完成退款。
3. 全额退款需勾选；若不勾选则默认退3个月内花销。
4. 用腾讯未成年人家长服务平台可申请全额退款，退款成功账号将封禁10年，即10年内无法玩任何腾讯游戏。
5. 退款审核大约要10天，审核过了就能收到钱。

《中华人民共和国民法典》相关规定：

第二十条 不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

第二十一条 不能辨认自己行为的成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理实施民事法律行为。前款规定适用于八周岁以上不能辨认自己行为的未成年人。

第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人是限制民事行为能力人。实施民事法律行为时，由其法定代理人代理或认可，但可以独立实施纯益性的民事法律行为或与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

未成年孩子游戏充值钱如何追回

1. 首先找到你玩的那款游戏的客服人员，告诉他们你想申请未成年人充值退款这件事。然后给他们发送关键词“未成年人充值退款”，耐心等待他们给你回信就好啦。
2. 接下来，根据客服给你的回复里提供的详细步骤和链接，去填写退款申请表吧。不过要注意哦，在这个过程中，你可能需要验证一下你作为监护人的身份信息，比如进行人脸识别之类的操作，这样才能顺利完成退款呢。
3. 如果你在填写退款申请时没有选择全额退款的话，那么系统默认只会退还你过去三个月内的消费记录哦。所以在填写申请的时候，一定要看清楚选项再做决定哦！
4. 如果你真的非常想要全额退款的话，也不是完全没办法。你可以尝试通过腾讯公司专门为未成年人家长设立的服务平台来申请。但是请注意，一旦你成功申请了全额退款，你的账号将会被冻结长达10年之久，也就是说在这10年间，你将无法使用任何由腾讯开发或运营的游戏产品。
5. 最后，关于退款审核和流程方面，大概需要花费大约10天左右的时间。只要审核通过了，你就能很快收到退款啦。

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