洮北法院破解 “新三难” 之立案难——多举并施，彰显司法为民
洮北法院破解 “新三难” 之立案难——多举并施，彰显司法为民
立案难、执行难和见法官难的“新三难”问题，一直是司法实践中亟待解决的难题。为了解决这一问题，吉林省高级人民法院专门印发《解决“新三难”问题的六项措施》，白城市洮北区人民法院积极响应，采取了一系列具体措施，取得了显著成效。
在司法实践中，立案难、执行难和见法官难的“新三难”问题，影响着当事人合法权益的保障与司法公信力的提升。吉林省高级人民法院积极行动，专门印发《解决“新三难”问题的六项措施》，为解决“新三难”问题提供了有力指引，白城市洮北区人民法院坚决贯彻落实《六项措施》，针对“立案难”问题主动作为，采取措施如下。
畅通反映渠道，搭建沟通桥梁
在诉讼服务中心显著位置向社会公开电话36个，包括院领导、庭长、部门副职等人电话，立案、审判、执行、信访、督察等部门电话，并同步公开《六项措施》。各部门指派专员接听电话，及时回复转办诉请；立案庭安排专人负责受理“12368”诉讼服务热线工单，办结率100%，；诉讼服务大厅现场同步优化接待窗口，安排经验丰富的工作人员接待前来反映立案难问题的当事人，能够当场解答疑问或记录情况及时处理，全方位畅通反映渠道，让人民群众诉求有门、监督有力。
优化网上立案，提升立案效能
积极引导当事人应用网上立案系统，在诉讼服务中心安排专人解答网上立案相关问题，提供一对一指导，确保当事人准确掌握操作流程，同时设置“自助网上立案区”供当事人进行网上立案。指派专人负责网上立案审核工作，立案庭庭长定期检查立案审核进度与质量，确保符合立案标准的申请能及时审查立案，有效缩短立案周期，高效利用司法资源，真正做到为人民群众提供优质、便捷的司法服务，切实减轻民众诉累，提升司法服务满意度。
强化立案监测，预警督促整改
为切实保障当事人诉权，着重加强对立案难问题的监测通报工作。紧密围绕“月末周立案偏离度”与“月立案偏离度”两项关键指标展开精准监测，深度整合与分析相关立案数据，对应指标数据深入自查，发现问题及时整改。以数据为导向，及时发现并纠正立案工作中可能存在的问题，有力推动立案工作的标准化、规范化，进一步提升司法公信力，让人民群众切实感受到司法服务的公正与高效。
洮北法院将始终以省高院《六项措施》为遵循，持续发力，切实解决立案难问题，让司法为民在每一个立案环节中得以彰显，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。