刘强东进军外卖，美团、饿了么接招

刘强东进军外卖，美团、饿了么接招

京东近日宣布进军外卖行业，并推出了一系列创新举措，包括免佣金政策、只招募品质堂食餐厅以及为全职骑手缴纳五险一金等。这一举动在业内引发广泛关注，美团、饿了么等竞争对手也迅速跟进。本文将为您详细解析京东入局外卖市场的战略考量及其对行业格局的影响。

京东外卖的差异化策略

京东进入外卖市场时宣布了一些创新玩法，携带“免佣金”和“招募只限品质堂食餐厅”两大杀手锏，带来口碑上的差异。另外，京东表示，2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。不过对于网约车业务，京东相关人士对中新网表示，京东App在2022年接入了一家第三方的打车服务，暂无推广计划。

京东外卖页面截图

记者体验发现“品质外卖”的入口已出现在京东App首页的“秒送专区”版块，位置十分显著。在骑手选择上面主要是达达秒送和商家自送。记者通过相关业务人士了解到，目前京东外卖已在全国39个城市上线，部分城市订单量短时间内增长超100倍。

行业震动：骑手权益保障升级

入局短短几天后，在2月19日，京东再宣布，自2025年3月1日起，将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。

当天，美团跟进：目前正在搭建骑手社保相关的信息系统，预计2025年二季度开始实施，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

美团还表示，去年以来，美团就骑手缴纳养老保险等社保方案做了认真研究，选择了不同区域不同城市进行深入调研，并在有关部门的指导下形成了初步试点方案。

20日，中新网记者从饿了么获悉，饿了么2023年即已启动蓝骑士社保缴纳试点，正加快推进骑手全方位保障。在人社部门统一指导下，饿了么已经在全国首批7个城市启动新就业形态人员职业伤害保障试点，全量足额为骑手缴纳保费，未来将在更多城市推进“新职伤”保险覆盖。

京东入局外卖的深层逻辑

外卖、网约车行业都是经历过“烧钱大战”，目前已经进入相对平稳期，公开数据显示，美团外卖、饿了么两家已经占据了超90%的外卖市场份额。

京东此次进来有点出乎意料，但也不是完全没有准备。据多家媒体报道，京东某高管在2022年接受采访时就表示，“京东已考虑进军外卖业务。至于什么时候开始做，就看我们的能力，什么时候可以组建人才队伍了。”

有分析指出，物流网络的复用，京东的仓储与配送体系可降低外卖业务成本，尤其在即时配送领域具备潜力。这是京东入局外卖的一个主要原因。

有备而来，“京东招募只限品质堂食餐厅，就是奔着行业的‘七寸’来打”，有网友如此评论。此前，“幽灵外卖”等行业乱象时有发生，有些外卖没有线下店铺，一些消费者的外卖可能是在小作坊里面做出来的。

此外，京东给外卖骑手缴纳五险一金，这给行业带来不小的震动。中国物流与采购联合会供应链专家委员杨达卿对中新网记者表示，从行业上看，这也有利于促进外卖行业更加关注劳动者的权益保障，进而促进行业回归服务竞争和长远发展。

杨达卿分析，让员工老有所养，病有所医，伤有所赔，提升了员工的获得感和幸福感，这有助于企业提升其在外卖市场的竞争力，并吸引和留住人才，增强企业的凝聚力和竞争力。

不过国信证券分析称，外卖更多是京东丰富即时零售板块的新增布局，且后续是否会加大投入也有待观察。在外卖市场格局较为稳定的当下，京东长线想要分得一杯羹也需大幅加大投入。