你会安慰人吗?有效安慰他人的技巧与原则
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你会安慰人吗?有效安慰他人的技巧与原则
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在人生的旅途中,随着年岁增长,我们常常会在特定时刻遇到朋友或亲人陷入困境、需要安慰与帮助的情况。然而,安慰他人并非易事,不当的言语可能带来更大痛苦。
高情商安慰的五个要点
积极倾听:倾听常被忽视,在心理咨询中比给建议更重要。它能帮对方拨开内心迷雾,发现自身力量。比如,当小明向你倾诉烦恼时,先别急着说话,认真听他把话说完。
表达共情:说自己更惨不是好方法,要重视对方感受,创造安全氛围让对方表达,如说“我理解这种感觉”。就像小红难过时,我们不要急于比惨,而是给予理解。
积极参与:若情绪问题由外部事件造成,让对方知道我们可提供力所能及帮助。例如小李遇到工作难题,我们可以帮他出出主意或提供一些实际支持。
深入探讨:保持好奇心,鼓励对方深入探讨问题内核,可问“你想再深入聊聊吗?”等问题。当小张陷入困惑时,我们通过提问引导他更深入地思考问题。
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