官方提醒：小心你的加油卡被盗刷！
官方提醒：小心你的加油卡被盗刷！
近日，有车主在中国石化安徽阜阳临泉城西加能站加油后，不慎丢失了加油卡，卡内余额还有三千多元。幸运的是，在员工的仔细询问和耐心排查下，加油卡最终被成功找回，卡内余额也全部保全。无独有偶，2025年1月14日，中国石化福建厦门湖滨加能站的加油员在整理前台商品时，也发现了一张被遗落的加油卡，通过系统查找核对后，最终顺利联系上了失主。
加油卡遗忘在加油站，如果被加油员捡到，完全不用担心，加油员都会为您妥善保管。但是如果被有心人捡到且发现没有密码，还是存在被盗刷的风险。近期，小石头在后台收到不少车主朋友的留言，询问加油卡丢失后怎么办。如果加油卡不慎丢失了，该怎么处理？如何防止他人盗刷呢？小石头来教您几招。
步骤一：立即挂失，冻结账户
发现加油卡丢失后，第一时间要做的就是挂失！
线上挂失：登录“易捷加油”APP，进入“加油卡”—“其他功能”—“挂失”页面，核对个人加油卡信息后，通过预留的持卡人手机号码输入短信验证码，即可完成自助挂失操作。
电话挂失：拨打中国石化加油卡服务热线 95105888、95105988，按照提示操作指引办理。温馨提示：您需要提供加油卡号以及默认为身份证后六位的查询密码，以便在挂失手续中进行身份验证。
线下挂失：携带持卡人有效身份证件原件到发卡省份的任意发卡网点即可办理。
步骤二：补办新卡，恢复使用
在完成挂失后，您可以选择补办一张新卡，继续享受中国石化便捷的加油服务
个人补卡：携带持卡人有效身份证原件到发卡省份的任意发卡网点即可办理。温馨提示：如果个人副卡丢失，则需要主卡持卡人携带本人身份证前往营业厅补办。
单位补卡：携带经办人有效身份证原件、加油卡主卡、单位公章、营业执照复印件等材料，到发卡省份的任意发卡网点即可办理。温馨提示：如果委托他人帮忙办理补卡，则需要提供受托人身份证原件及主卡持卡人身份证复印件、委托书（签字）等材料。
步骤三：转移余额，安心用卡
加油卡补办后，原卡的余额会在24小时后转移到新卡或者主卡备付金，请记得前往任意发卡网点进行圈存。现在大部分加油机也可以直接进行圈存操作哟！
如果您有多张加油卡，也可以通过“易捷加油”APP进入“加油卡”页面，实时查询卡账余额、卡积分余额、备付金余额、备付积分余额等账户信息。
步骤四：防丢小贴士，未雨绸缪
为了避免加油卡丢失带来的麻烦，小石头建议大家：
设置密码：设置6位数字的交易密码，为您的账户资金增加安全保障，防止被有心人捡到盗刷。
设置限制信息加油：中国石化加油卡可以根据您的要求设置限定信息，如：限车号、限油品、限每天加油总金额、限油站、限每次加油数量、限每天加油次数等。其中，限制车牌号加油时，车辆持卡到站加油时，加油员必须先核实加油车辆与加油机显示屏提示车牌号是否相符，确认无误后输入员工密码，加油卡才能正常加油。
妥善保管：将加油卡放在车内或固定的位置，避免随意丢弃或与其他卡片混放。
加油卡丢失虽然让人头疼，但只要按照以上步骤操作，问题就能轻松解决！其实在小石头的留言区，经常会有各种围绕加油卡的提问，别着急，小石头这就来为您解答。
提问：如何办理中国石化加油卡？
多种途径任您选！现在，中国石化新一代加油卡系统已经可以实现“预约办卡”功能。在“易捷加油”APP首页加油卡界面，即可线上预约办理柴油加油卡和汽油加油卡。除了线上预约办理之外，线下可持有效证件，来中国石化当地加能站发卡网点，使用自助一体机办理。
提问：如果卡主本人在外地，能否挂失及补卡呢？
这里要分情况来看。省内跨区域可以挂失和补卡，跨省不能补卡，挂失也只能通过拨打加油卡服务热线办理业务。部分省市补卡是不需要工本费的，具体请咨询当地发卡网点。
提问：加油卡充值后能直接加油吗？
还需要一步！客户充值后，可持IC卡到中国石化网点进行圈存后使用，也可在“易捷加油”APP上绑定IC卡，开通省内“无卡支付”功能后，在该省内使用。
提问：加油卡忘记密码怎么办？
携带相关证件就近IC卡发卡网点，即可办理“密码重置”业务！该项业务不收取任何费用，办理后即时生效。
- 单位卡：带上加油卡、公章和经办人身份证原件或复印件。
- 个人卡：带上加油卡和持卡人和经办人身份证原件或复印件。
提问：加油时显示“灰卡”怎么办？
灰卡的产生一般是由于错误操作，如果在加油还未结束、加油款尚未扣除的情况下，车主直接从加油机上拔出卡，就会导致加油卡被置灰，从而无法正常使用。解灰处理有四种方式：
①本机解灰。卡被置灰时，可以及时通知加油站员工当场本机解灰；
②本站解灰。在卡被置灰的当天，用户可回到原加油站在任意加油机解灰；
③异站解灰。加油卡被置灰48小时后，可到任意加油站联网网点进行解灰；
④发卡网点解灰。若用户所处位置既不属于发卡省，也不属于产生“灰卡”的加油站，则可在被置灰48小时后，在中国石化所属任意发卡网点进行解灰。
小石头提醒车主朋友们在加油时保护好个人财产，避免遗失。加油完毕后，一定要及时取走加油卡~此外，如果捡到加油卡，千万不能任意消费，因为加油卡属于有价支付凭证，属于他人财物，盗刷他人油卡属于盗窃行为，金额达到盗窃数额标准的，涉嫌盗窃罪。
一卡在手·全国加油·全业务服务，美好生活尽在中国石化。关于加油卡你还有哪些疑问？都可以在评论区留言哟，小石头会第一时间为您解答！