选择网络安全模式启动Windows系统,解决PC无法连接网络问题
选择网络安全模式启动Windows系统,解决PC无法连接网络问题
某天上班电脑开机后,无法联网,无论是局域网还是外网都访问不了。后来同事建议尝试重启系统选择进入网络安全模式去修复一下,确实解决网络无法连接的问题,本分分享这个问题的排查处理过程。
1、电脑无法连接网络
某天上班电脑开机后,无法联网,无论是局域网还是外网都访问不了。桌面右下角托盘图标区域的网络图标变成了黄色感叹号,提示有异常:
此时无论是ping外网的地址,还是局域网的地址,都是ping不通的。
难道是公司的网络环境出问题了?询问了一下办公区域其他同事,他们的电脑都是能正常上网的。尝试将电脑的网卡禁用再启用:
也不行,也还是连上不上网。
2、发现C:\Windows\System32\drivers路径下的很多文件不见了
以前排查问题时,有用过系统路径下的hosts文件,在该文件中添加了一些地址映射,该文件位于C:\Windows\System32\drivers\etc目录中:
于是想到该文件夹下查看hosts文件,但进入C:\Windows\System32路径下,发现整个drivers路径都没有了,正常情况下该路径下有很多.sys系统文件:
之前是有的,这是咋回事?难道是强关机器导致系统误删了一些系统文件,导致了网络出现异常?
3、使用360安全卫士中的断网急救箱工具修复,也就解决不了问题
于是想到使用360安全卫士中的断网急救箱工具修复一下:
看看修复后能否上网。后来尝试了一下,修复后还是有问题,还是连不上网络。
4、重启系统,以网络安全模式启动系统,修复系统网络模块,完美解决问题
后来有同事建议将系统重启,然后以安全模式启动系统,试试能否自动修复。电脑重启时,一直按F8,进入系统启动模式选择页面,选择以安全模式启动,但启动后还是无法连接到网络。后来在安全模式选择页面,看到了网络安全模式:
于是又尝试以该模式启动了一下系统。
刚开启该模式,就看到屏幕在打印拷贝文件的记录,在向C:\Windows\System32\drivers目录下拷贝文件:
以网络安全模式启动系统,恢复了系统路径C:\Windows\System32\drivers下的一些文件,Hosts等文件也有了,桌面右下角的联网图标也变成正常的了:
电脑也能联网了。
5、最后
重启一下系统,然后选择网络安全模式启动系统,就自动修复了PC无法连接网络问题。以前没用过安全模式,原来安全模式这么有用,免去了重装系统的烦恼。