NBA黄蜂队送礼乌龙事件:从PS5到球衣再到公开道歉
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NBA黄蜂队送礼乌龙事件:从PS5到球衣再到公开道歉
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NBA黄蜂队近日陷入一场公关危机。在与76人的比赛中场活动中,黄蜂队向一名小球员赠送了一台PS5游戏主机作为礼物。然而,在活动结束后,黄蜂队却将PS5收回,改送一件球衣,这一行为引发了球迷的强烈不满。
事件曝光后,黄蜂队迅速做出回应,发表道歉声明并承诺纠正错误。以下是黄蜂队的道歉声明原文:
在昨日比赛中场上活动发生了一个闹剧。闹剧来自于错误的决定以及糟糕的沟通。简单来讲,就是我们失误了,我们现在进行道歉。我们已经沟通了该小球迷的家人,已经承诺不仅会纠正错误,还会额外补偿。我们会送给小球迷他本该带回家的PS5,还会给他赠送一张未来某场比赛的VIP门票。我们的目标一直是提升每一位球迷的体验,向他们展示球队对他们一直以来支持的感激。
黄蜂队表示,将重新将PS5送给该小球员,并额外赠送一张未来比赛的VIP门票作为补偿。这一处理方式在一定程度上缓解了球迷的不满情绪,但此次事件也暴露出黄蜂队在活动策划和执行过程中的严重失误。
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