爱心雨衣、礼让行人……青岛街头，这一幕幕让人感动！
爱心雨衣、礼让行人……青岛街头，这一幕幕让人感动！
近日，青岛迎来强降雨天气，给市民出行带来诸多不便。然而，在这场大雨中，青岛公交司机们用实际行动诠释了职业素养和人文关怀，上演了一幕幕暖心的场景。
大雨来袭，驾驶员为乘客送上“爱心雨衣”
青岛城运控股公交集团市南巴士228路车厢内发生感人的一幕：驾驶员管涛三次起身为乘客送出16件雨衣2把雨伞，乘客们手写三封表扬信表达感激之情，驾乘的温暖互动显得格外动人。
8月19日近8点，管涛驾驶车辆在运行过程中，突然豆大的雨点毫无征兆地倾泻而下，迅速模糊了视线，给行色匆匆的上班族们来了个措手不及。而车上的乘客，焦急望着窗外，这样的天气让原本的出行计划多了几分不便。“大家注意，车外雨势很大，如果哪位乘客没有带雨具，不用担心，我这里有备用的雨衣和雨伞。”管涛的声音在车厢中响起。一开始，有两位乘客表示需要，管涛从身后的应急包中拿了两个一次性雨衣送给乘客，这两位乘客接过雨衣，脸上露出了感激的笑容，连声道谢。
几分钟后，雨势没有减弱，管涛将车辆停稳后再次起身，从车厢中部的应急车厢中取出雨伞，送给两位老年乘客。乘客们被这份意外的温暖深深打动。“谢谢师傅，您人真是太好了，我给您押金吧。”一位乘客拿着雨伞对管涛说。“不用不用，您拿着用吧。雨下的这么大，出门也不方便。”管涛说着，将一次性雨衣也分给其他乘客，其中有一位女乘客认出了管涛。“你服务态度真好，我之前坐过你的车，还给你留言写过表扬信呢。”女乘客说道。
这时，车厢内的其他乘客纷纷表示要表扬管涛，还有乘客从留言箱中取出明信片和笔留言，“……我们乘坐管师傅的车去青大附院看病，突然下起大雨，正愁无法下车去医院，管师傅拿出两把备用伞，十分热情地交给我们手里，为我们解决了燃眉之急，特别令人感动……”“表扬管涛司机师傅，下大雨，师傅拿出自己花钱买的一次性雨衣送给乘客……”大家表扬信的字里行间表达着对管涛深深的感谢。这些小小的举动，不仅解决了乘客们的燃眉之急，更是传递了社会正能量。
管涛三次起身，为车厢乘客共送出16件雨衣2把雨伞。面对乘客的感谢，管涛表示：“很感谢乘客们的肯定，时刻关注乘客们的出行需求，是我不断提升高品质服务的动力，我会继续做好车厢服务，为乘客提供更美好出行体验。”
“真是太感谢314路驾驶员了，今天早晨下雨我没带伞，驾驶员主动借给我雨衣，为这位好心的驾驶员点赞！”8月20日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到市民表扬电话，称赞驾驶员的暖心之举。
8月20日上午，314路驾驶员马宁陪同徒弟马涛驾车行驶在道路上，当车辆抵达威海路北站时，原本淅淅沥沥的小雨瞬间变成了倾盆大雨。在确保徒弟马涛安全驾驶的同时，马宁注意到车厢内有一位女乘客未携带任何雨具。马宁便主动走上前去询问情况，得知乘客仅带了一顶遮阳帽后，马宁毫不犹豫地将车上备用的雨衣赠予了乘客。这位乘客深受感动，连连道谢，并在下车后特意拨打热线电话表扬马宁的善举。
“这没什么，能为乘客提供方便自己也很开心。”马宁表示，在日常出行过程中，经常会遇到忘记携带雨具的乘客。每年的多雨季节，他都会将便民袋里装满一次性雨衣，以备乘客应急之需。
雨天文明礼让，公交司机被点赞
8月19日夜晚，突然下起了大雨，给市民的出行带来了诸多不便。8月20日早晨，青岛城运控股公交集团市北巴士公司5路车驾驶员孙波用实际行动诠释了青岛巴士人的责任与担当：连续两次在斑马线前主动礼让行人，赢得了行人的由衷感谢，展现了城市文明新风尚。
7时02分，孙波像往常一样驾驶5路公交车行驶至辽宁路时一处路口时，远远地看到斑马线上有几位行人正焦急地等待过马路，她毫不犹豫地选择减速停车，耐心等待行人安全通过。行人们见状，纷纷投来感激的目光，并抱拳致谢。
随后，在继续前行的过程中，孙波又遇到了类似情况。7时41分，当她行驶至华阳路时，几名行人正撑着伞站在路边犹豫不决。孙波立即再次采取礼让行动，缓缓停车，并通过车窗向行人挥手示意，请他们先行通过。行人们深受感动，纷纷加快脚步，安全地穿过了马路。其中一位行人还特意向孙波挥手示意表示感谢。
连续两次获得行人的感谢，孙波表示既意外又高兴。“礼让行人是每个驾驶员的基本素质，也是我们向市民传递文明、安全出行理念的一种方式。我只是做了自己应该做的事。”孙波说道。
孙波的这一行为不仅展现了“青岛巴士”公交驾驶员的职业素养和文明形象，也为青岛这座美丽的海滨城市增添了一抹温暖的色彩。市民们纷纷表示，这样的公交驾驶员让人感到亲切和安心，也为城市的文明建设贡献了一份力量。
“319路一位公交驾驶员在行车过程中多次礼让行人，行人纷纷挥手、竖起大拇指表示感谢，驾驶员则微笑着点点头、挥挥手，场面非常暖心。”8月21日，一位乘客致电青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司，向工作人员描述了一件暖心事。
根据乘客提供的信息，工作人员调取了车载监控，发现乘客在电话中提到的驾驶员是吴宝群。20日18时53分，吴宝群驾驶319路车从瑞安路停车场发往新闻中心，行驶至徐州路与云龙路交叉路口斑马线时，他发现前方路边有一位老人准备过马路。见此情景，吴宝群及时减速、主动停车让行，并通过摆手示意行人通过。老人在通过马路时挥挥手，又竖起大拇指点赞致谢。吴宝群笑着点了点头、挥挥手作为回应，这一场景非常温馨。
据了解，该乘客经常乘坐吴宝群驾驶的车，他发现吴宝群一直都保持着主动礼让行人的良好习惯。凡是遇到路人要过马路，吴宝群总是第一时间减速停车，挥手示意路人先行。
“无论是私家车还是公交车驾驶员，都应当做到礼让行人。能得到行人和乘客的认可，感觉心里特别暖。”面对乘客的表扬，吴宝群表示，今后将继续爱护好每一位行人及乘客，不仅局限于礼让行人，对需要帮助的乘客也及时伸出援手，发扬“诚载美好”的企业文化，牢记“4+5”公交亲情服务，提升服务质量，做好市民乘客的“专职司机”。
本文原文来自青岛日报社