香港八达通卡使用全攻略：办理、充值、使用一文详解

香港八达通卡使用全攻略：办理、充值、使用一文详解

引用

网易

1.

https://www.163.com/dy/article/J9T704I805531TUH.html

在香港，一张八达通在手，就真的能做到“四通八达”，不仅可以搭港铁、大巴，一些餐饮店和便利店都可以直接刷卡消费。与移动支付不同，八达通无需网络连接，只需轻轻一刷即可完成支付，非常便捷。

随着香港交通和消费场景的不断发展，八达通卡的功能也在不断丰富。如今，八达通不仅可以通过实体卡片使用，还可以与手机深度融合，让支付更加便捷。无论您是初来乍到的游客，还是久居此地的居民，都不妨体验一下这份来自八达通的便捷与智慧，让您的香港之旅或日常生活更加丰富多彩。

成人八达通

分类

成人八达通是香港居民及游客最常使用的八达通类型之一，成人版八达通又主要分为个人销售版和租用版，游客也有专门的游客版八达通可选。个人销售版八达通和租用版八达通的主要区别，就在于是否实名制。

• 租用版成人八达通需要支付200港币，其中50港币为押金，150港币为充值金额。押金在退卡时可退还，充值金额则用于日常消费。

• 个人销售版八达通需要存储个人信息，可以通过自己设定的年龄，选择小童、成人、长者三种类别，也可选择在卡片背后印上自己的名字。个人销售版成人八达通至少需要支付100港币，其中50港币为押金，30港币为充值金额，20港币为手续费。

• 实体旅客版八达通仅有成人卡，无需缴纳押金，也不能退卡，39港币可以购买一张，日常消费的金额需要额外充值。

办理途径

1. 客户服务中心

如果想拥有专属你的个人销售版八达通，需要提前下载并填写好申请表格：

填妥表格后，亲身将纸本表格交回下列任何一个客户服务中心并缴交费用：

1. 港铁客务中心：柴湾、彩虹、钻石山、红磡、葵兴、荔枝角、蓝田、罗湖、落马洲、海洋公园、鲗鱼涌（太古坊）、西湾河、坚尼地城、沙田、上水、大窝口、东涌及油塘
2. 轻铁客务中心：屯门码头、良景、天逸、元朗

个人销售版八达通具体申请表格及申请须知，大家可以前往官网查看：

个人销售版八达通也可以在八达通App上，根据步骤指引，直接提交办理申请：

但如果你是想办理租用版八达通或旅客版八达通的话，可以通过以下途径进行办理。

2. 港铁客务中心

前往香港任意地铁站的客务中心，携带港币现金即可购买。无需任何证件，方便快捷。

3. 过关口岸

在罗湖口岸、落马洲口岸等过关点，通常也有八达通售卖服务，同样使用港币现金购买。

4. 连锁便利店

在7-Eleven等连锁便利店，也可以购买八达通卡，但需注意是否支持支付宝或微信支付（部分便利店可能仅支持港币现金）。

5. iPhone系统下载八达通App

只需将八达通加入iPhone或Apple Watch，乘车及购物将会变得更快捷更轻松。无需开启任何应用程式，只需把iPhone 或Apple Watch轻触八达通读写器便可支付交通及零售消费。

具体办理步骤大家可以参考下图：

或前往八达通官网查看详细视频：

6. Android系统下载八达通App

如果您的手机是Android系统的话，同样也可以进行手机办理八达通服务，办理步骤与iPhone版类似。需要先下载最新版八达通App，然后在Android版八达通下点击“新增”：

输入想增值的金额后，再点按付款方式后按“加入新八达通”：

支付方式大家可以根据自己的情况选择：

办理及充值完成后，记得打开手机的NFC功能，就可以在日常生活中直接使用了。

充值八达通

1. 地铁站内自助充值机

前往地铁站内的自助充值机，放入港币现金（一般为50或100港币）进行充值。

2. 人工充值

在地铁站的客务中心，找工作人员直接说明充值金额并支付现金。

3. 八达通App

八达通App绑定银行卡或信用卡后，随时随地在线充值，方便快捷。

4. 连锁便利店

在7-Eleven等连锁便利店，直接告知店员充值金额并支付现金。

使用八达通

八达通可在香港超过170,000个消费点使用，包括但不限于：

1. 地铁、巴士（除红色小巴和的士）、叮叮车、天星小轮等公共交通工具。
2. 商场、超市、便利店、自动贩卖机等购物场所。
3. 部分餐馆、快餐店等餐饮场所。
4. 支付隧道通行费和停车场费用。
5. 在自助服务亭，如自助售货机、自助打印机等，八达通同样可以作为支付方式。
6. 部分企业还将八达通作为员工证使用，员工可以使用八达通卡进行身份识别、门禁控制等。
7. 在一些住宅小区和商业大厦，八达通也被用作出入门禁系统的凭证，居民和访客可以使用八达通卡进行门禁控制。

查询余额及退卡

1. 查询余额

通过八达通App或地铁站内的自助充值机均可查询余额。

2. 退卡与退押金

在港铁客务中心办理退卡，可选择退现金或将余额转入另一张八达通卡内。需要注意的是，如果办卡后3个月内退卡或使用次数少于5次，需要支付11港币的手续费。电子八达通则可直接在八达通App内申请退卡。

报失服务

1. 报失方法

可以直接致电八达通报失热线（24小时语音系统）：2266 2266。通过八达通官网网页或八达通App，按照指示完成报失手续。八达通的报失方法仅有以上三种，不接受以传真或电子邮件等其他途径报失八达通。成功报失后，该八达通将被注销，并将无法重新启动。

2. 保障

通过八达通报失热线、应用程序或网页报失，可以防止八达通被他人盗用并降低损失。成功报失三小时后的按金及余额，将会退还给你。但如果是三小时内未被授权的八达通交易款项，则需要你自行承担。报失租用版八达通或附有自动增值服务功能的租用版八达通，需从按金中扣除港币50元（包括手续费及该卡的成本费）。如遗失的八达通为以下5种，则需支付20港币的费用：

1. 个人销售版八达通

2. iPhone或Apple Watch内的个人销售版八达通

3. 个人Smart Octopus in Samsung Pay

4. 附有自动增值服务功能的销售版八达通

5. 附有自动增值服务功能的iPhone或Apple Watch内的八达通

6. 附有自动增值服务功能的Smart Octopus in Samsung Pay

7. 补领个人八达通

个人八达通、iPhone或Apple Watch内的个人八达通或个人Smart Octopus in Samsung Pay持有人通过上述报失途径报失时，可同时选择补领新八达通。补领个人八达通费用为港币70元，包括50港币的押金和20港币不予退还的补领费用。但如果你是iPhone或Apple Watch内的个人八达通，或是个人Smart Octopus in Samsung Pay的话，只需要缴纳50港币的押金即可。

4. 转移或重启自动增值服务

当报失时，可要求将遗失八达通的自动增值服务转移至新的八达通。转移或重新启动已停止运作/取消的自动增值服务，需支付20港币不予退还的费用。

小贴士

1. 八达通在短时间内不能连续刷，如果多人出行，建议人手一张。
2. 若想一次性刷光八达通内的余额，可以在余额接近0时去便利店购买物品刷掉剩余金额。
3. 八达通超过1000天未使用会自动失效，需要重新激活。

希望这篇攻略能帮助你在香港顺利办理并使用成人八达通，享受便捷的支付体验。