Surface设备中的风扇行为和风扇噪音
Surface设备中的风扇行为和风扇噪音
Surface设备在运行过程中可能会出现风扇噪音问题，这通常是由于设备过热导致的。本文将为您介绍Surface设备中风扇的行为和噪音问题，并提供一些解决方案，帮助您降低风扇噪音，提高使用体验。
您的Surface会根据工作负载调整风扇速度。当设备执行大量任务或在单个任务上投入大量资源时，设备可能会变热。在这种情况下，风扇可能会更频繁或更快地旋转，以保持设备凉爽并维持CPU的最佳性能。当风扇快速旋转时，音量也可能变大。
这是正常行为，但您可以考虑或调整以下事项：
周围环境温度
如果在温度超过25°C/77°F的环境中使用，风扇可能需要更频繁地使用或更快地旋转，以使设备根据工作负载保持凉爽。
设备充电
在设备完全充满电之前，可能需要额外的冷却。这可能会让风扇更频繁地出现。
调整CPU速度（频率）
若要调整风扇和CPU的执行方式，您可以选择任务栏上的电池图标，然后调整电源模式。将电源模式设置为[建议]有助于限制风扇速度，并提供更安静的操作。设定 [更好的性能]或[最佳性能]可让设备运行得更快，但也会使设备变热，且风扇可以更快地旋转。
若要切换到不同的电源模式：
- Windows 11：>建议 >[系统] >[电源] & 电池>[电源模式] 选取 [开始>设置]。
开启电源 & 电池设置 - Windows 10：选择工作栏右侧的电池 图标。选择[建议]。
分组期间
第一次设置设备之后，后台会完成几个项目。在前24小时内，设备会自动检查并安装操作系统和应用程序的更新。同时也在同步处理电子邮件和日历内容，以及OneDrive文件。在这段后台活动期间，风扇可能会更快地旋转，直到活动完成为止。
使用大量CPU的应用程序
若要查看哪些应用程序的CPU使用量过大，请检查任务管理器：
- 在[搜索]框中，输入[任务管理器]，然后从结果列表中打开它。
- 如有需要，请选择[更多详细数据]以展开窗口。
- 选择CPU来排序其CPU使用率执行的工作。
高使用率的进程有助于开启风扇。如果您注意执行和关闭不需要的应用程序，您将帮助降低CPU使用率，并减少风扇协助冷却的需求。
获取最新的更新
您可以使用Surface应用程序，快速检查Surface驱动程序和固件的健康状况。
打开Surface应用程序
2. 在Surface应用程序中，展开[说明与支持]以检查更新状态。
4. 如果有可用的更新，请选择[检查更新]按钮以打开Windows Update并安装可用的更新。
注：如果您没有安装Surface应用程序，您可以从Microsoft Store下载Surface应用程序。下载之后，选择[开始]，搜索[Surface]，然后从结果列表中选择应用程序。
异常音效
如打字、发声或刻度等噪音是异常的。虽然风扇作业是正常且预期的行为，但听起来就好像有损坏。
您还可以采取最后一个步骤。如果这些步骤无法解决问题，或许“服务与支持选项”可以协助您。
传送至Microsoft
若要准备您的设备以寄送至Microsoft，您可以列印出货标签、检查Microsoft保固，以及建立服务订单。
寻找个人支援
在某些国家/地区，Microsoft现在提供个人服务中心。选项可能包括专业硬件检查、疑难解答和系统复原。
自行修理
如果您有技术经验且拥有正确的工具，Microsoft会选一系列可更换的元件和服务指南，让您可以执行修复。
注：如果您的Surface是商务设备（由组织所拥有），请参阅商务与教育用Surface服务选项。部分国家/地区或产品的可用性可能受到限制。
若要深入了解，请前往「如何送修或修復Surface」。
相关链接
- 产品安全警告与指示