手机突然彻底失控，疯狂下载软件！发现请立即报警
手机突然彻底失控，疯狂下载软件！发现请立即报警
近日，浙江海盐一位女士遭遇手机被远程控制的电信诈骗，幸亏警方及时介入才避免了财产损失。随着网络技术的发展，电信诈骗手段不断翻新，其中手机远程控制已成为一种新型诈骗手法。本文将为您详细介绍这种诈骗方式的特点、常见手段以及应对方法。
案例：手机被远程控制，警方紧急介入
2月6日下午，浙江海盐澉浦派出所接到预警指令，有群众正在与诈骗电话通话，时间已长达半小时。
反诈队员马晓杰立即与当事人周女士联系，但多次拨打电话均未接通，他赶紧发送了一条反诈提示短信。此时，其他队员也在紧急查找周女士的家庭信息和地址，并很快联系上了其女儿小琳（化名）。得知小琳与母亲在一起，马晓杰顿时松了口气：“你妈妈的手机被骗子控制了，不要进行任何操作，我们正在赶过来。”
同时，民警对周女士的银行卡进行了紧急止付操作。
巡逻队员以最快速度将周女士接到派出所。“快把手机给我！”派出所大厅内民警孙宇豪拿起周女士的手机查看，发现通话还在保持，手机却进行不了任何操作，甚至无法关机。
民警果断将手机卡拔出，这时手机终于恢复正常。随后又删除了相关诈骗软件，将手机重启，确保将电话卡装回后手机恢复正常，这才还给周女士，并再三嘱咐她要保持警惕。
为什么手机会突然失控？
“我接到电话说我在直播间开通了会员，要定期扣费，下载软件操作就可以关闭会员”。周女士告诉民警，她在下载软件后却发现手机怎么都无法操作。
几分钟后，周女士看到手机自动下载了病毒程序，并接收到验证码，她开始慌了，找来女儿帮忙，发现手机自动阻止了任何来电与短信。正当两人手足无措时，警方及时给她女儿打来电话，阻止了此次诈骗行为。
常见的远程操控诈骗手段有哪些？
恶意软件：通过诱导用户下载或安装包含恶意代码的软件，获取对用户设备的控制权。例如木马病毒可在用户不知情的情况下记录键盘输入、截取屏幕、访问文件等。
远程桌面协议（RDP）攻击：利用系统中未妥善保护的远程桌面协议漏洞，获取访问权限并进行操控。
网络钓鱼：诈骗者发送虚假的电子邮件、短信或链接，诱使用户点击，进而在用户设备上安装恶意软件或获取登录凭证，实现远程操控。
无线入侵：攻击无线网络，获取连接到该网络设备的访问权限，实现远程操控，并进行恶意活动。
若手机被远程控制，该如何处理？
应立即开启手机“飞行模式”、关闭手机网络或拔掉电话卡，因为所有远程控制均需通过网络连接，此时一定要将手机与互联网断开，确保其无法再被操控。
及时修改相关密码并提升认证方式安全等级。
若感觉可能存在金钱损失，应及时报警。
人脸指纹识别比短信验证码安全
用户名密码加验证码、手势解码、人脸识别、指纹识别，是目前4种常见的安全认证方式。
专家建议：优先推荐使用指纹或人脸识别这种更高级别的方式；其次是手势识别；安全性相对较低的是短信加验证码方式。
设置指纹登录后，手机会弹出指纹扫描过程，此时木马无法进行操作，它必须诱导人员进行手机操作，将指纹放置在手机屏幕上进行识别，才能登录验证，其安全强度较高。
手势登录一般情况下只有9个“点”，可滑动其中4个或以上的点进行密码设置，其组合形式有限，相对来说破解难度较低。
木马病毒可以潜伏在手机里，通过读取短信来获取验证码，其安全级别较低。
如何远离电信诈骗？
- 不要轻信不明对象及可疑信息；
- 不要因贪小利而受违法短信息的诱惑；
- 不要拨打短信息中的陌生电话；
- 不要向陌生人汇款、转账；
- 不要泄露个人信息，特别是银行卡信息。
被骗了怎么办？
- 第一时间拨打110报警：警方会帮你对相关账户进行紧急止付，及时拦截，防止损失进一步扩大。
- 梳理收集相关证据：准确完整记录骗子的聊天账号、双方聊天记录等信息；保存好汇款或转账的凭证，如ATM机转账凭条及微信、支付宝、银行转账的截图。
- 尽快到派出所报案：配合公安机关做好询问笔录，提供相关证据；在警方调取固定好电子证据后，对手机中的聊天语音、涉诈App、涉诈网址或短信进行删除。
国家应急广播提醒：如今诈骗形式越来越多，当接到陌生人电话要求下载软件或者转账时，要时刻保持警惕。如果无法甄别，第一时间寻求警方帮助。