RTX 5080/5090 显卡用户反馈黑屏 / 崩溃，英伟达承认问题并紧急调查

RTX 5080/5090 显卡用户反馈黑屏 / 崩溃，英伟达承认问题并紧急调查

引用

IT之家

1.

https://www.ithome.com/0/829/374.htm

英伟达GeForce RTX 5090和RTX 5080显卡用户反馈出现黑屏和崩溃等问题，英伟达已确认问题并展开调查。

科技媒体PC Gamer昨日（2月7日）发布博文，报道称英伟达GeForce RTX 5090和RTX 5080显卡用户反馈，出现了黑屏和崩溃等问题，虽然还有部分用户声称显卡“变砖”，但尚未得到充分证实。

英伟达方面称已收到用户反馈，意识到问题的严重性，并表示正在积极调查，问题可能与最新的572.16驱动程序有关，建议用户尝试完全卸载并重新安装驱动程序。

用户报告的问题呈现多样化，主要集中在以下几个方面：

• 黑屏问题：最常见的问题是黑屏，触发场景各异，包括切换分辨率或刷新率、高负载运行以及使用多显示器设置等。

• 重启失效：部分用户在黑屏后重启电脑，显卡无法在设备管理器或系统BIOS中被识别；另一些用户则表示重启后可以暂时恢复，但黑屏问题会再次出现。

• 驱动冲突：问题可能与Nvidia最新的572.16驱动程序有关，部分RTX 40系列显卡用户也报告了类似问题。

英伟达官方尚未发布解决方案，不过部分用户在社区发帖，探索出一些临时解决方案，目前最有效的解决方案是，使用DDU（Display Driver Uninstaller）完全卸载旧驱动，然后重新安装最新驱动；此外将PEG-16显卡端口设置为PCIe Gen 4模式，可以降低PCIe信号问题的风险。