利用智能流程实现供应链卓越运营的五种方法

创作时间:

作者:

@小白创作中心

利用智能流程实现供应链卓越运营的五种方法

引用

来源

https://www.flowyun.com/news/214.html

智能流程通过人工智能和流程知识，为企业提供了对供应链的更大可见性，并可以推动企业追求卓越运营。以下是五种利用智能流程实现供应链卓越运营的方法。

卓越的供应链运营可能是一项复杂的业务。供应链不是由一个简单的单一过程组成的，而是由无数相互连接的微流程组成的复杂网络。这使得它们变得脆弱：对一个流程的影响会波及到其他流程。

为了建立供应链的弹性并解决阻碍卓越运营的问题，企业需要准确了解所有流程中发生了什么。

这就是智能流程发挥作用的地方。使用流程挖掘，它构建了供应链及其所有环节的数字孪生模型，向企业展示组织的内部运作。Alphaflow流程平台作为一种高效的协作工具，用于指导业务如何运行，将企业与流程、团队之间以及新兴技术与业务联系起来。

要了解智能流程如何帮助企业平衡控制成本、优化现金和提高服务水平，可以熟悉一些最强大的供应链管理用例，以便企业可以瞄准最大的投资回报率。

以下是五种利用智能流程实现供应链卓越运营的方法：

1. 使库存管理更加无缝和准确

流程智能可能会为企业提供一个全面的、端到端的流程视图，但一次性改变整个供应链并不是最明智的策略。建议首先关注一个特定领域，在那里企业会看到实质性的、切实的流程改进，比如库存管理。

在疫情之后，大多数行业都在寻求如何将风险降至最低。许多企业要么陷入困境，导致库存短缺，要么背负着太多的库存无法转移。

智能流程揭示了这些漏洞。使用数字孪生来客观、准确地映射企业的库存管理流程，它可以揭示库存在哪里增加，以及企业在哪里面临缺货的风险，然后让企业采取行动来应对这种情况。引入智能自动化可以通过将多余的资源重新分配到有缺货风险的地区，并准确更新安全库存水平。

所有这些都减轻了整个供应链的压力。减少浪费不仅可以控制成本，还可以支持可持续发展目标。将库存保持在适当的水平可以优化营运资金，同时提高企业的服务水平。

2. 通过供应链控制塔管理中断情况

推动卓越运营和减轻供应链中断的另一种方法是使用智能流程作为控制塔。控制塔技术分析流程数据的趋势（包括风险），预测问题，以便企业能够主动避免。

控制塔的目的是让企业了解整个供应链规划以及其中的每个流程是如何运作的，这正是流程智能为企业提供的：供应链流程的动态数字孪生，因此企业可以仔细检查每个功能与其他依赖关系的关系和影响。

借助智能流程，企业对供应链流程有了更深入的了解——因为当企业可以缩小视图以获得更全面的视图时（而不是专注于以前可能只看到特定功能中风险的更窄视图），企业可以更好地了解应采取的行动。

过程智能也可以通过这种方式成为组织的连接组织。通过从供应链流程的共享端到端视图进行工作，不同的职能部门和部门可以更轻松地协作克服问题，使用流程智能帮助自动化大部分风险检测和过程纠正。以运输和物流为例，Process Intelligence可以使用企业的流程数据来评估承运商的绩效，并优先安排日程，以避免装运延误。

3. 使用智能流程实现供应链自动化

流程智能不仅提供强大的、与流程相关的见解，帮助企业实现卓越的供应链运营。Celonis Process Intelligence平台还可以通过自动化应用这些见解。

机器人过程自动化（RPA）位于自动化频谱的较简单端。RPA机器人执行基于规则的任务和流程，如支持供应链管理的库存检查和装运跟踪。任何涉及重复步骤的操作都可以轻松完成，例如将供应链数据输入和整理到库存报告中，或者处理错误较少的订单。

如果企业已经为更复杂的自动化类型做好了准备，Celonis Process Intelligence平台也可用于创建和管理动作流。Action Flows在工作流级别编排流程，使用警报和实时流程数据来触发操作，为此它们可能会调用RPA。这意味着企业不仅可以为企业设置和运行微流程，还可以让人工智能通过自动检测和解决来帮助企业主动规避潜在问题。尽管动作流很复杂，但企业可能会惊讶地发现，设置动作流是多么容易。

使用流程智能实现自动化可以加速供应链管理和效率，这对于通过及时解决问题来保护服务水平至关重要，同时可以使流程运作良好。