电信诈骗受骗心理解析与法律防范研究
电信诈骗受骗心理解析与法律防范研究
电信诈骗是一种通过电话、短信、网络等通讯手段实施的诈骗行为，其受骗心理是电信诈骗犯罪分子实施诈骗行为的关键环节之一。通过对受害者心理的深入分析，可以更好地揭示电信诈骗的作案手法和规律，为防范和打击此类犯罪提供理论依据和实践指导。
电信诈骗受骗心理解析与法律防范研究 图1
电信诈骗中的常见诈骗手段
- 虚构身份型诈骗
诈骗分子通过伪装成公检法人员、银行工作人员或其他权威机构人员，以调查、核实信息等名义与被害人套近乎。例如，冒充警察称被害人的身份证被盗用，或假装是银行称其银行卡存在异常交易，从而诱使被害人提供个人信息或转账汇款。
- 制造恐慌型诈骗
诈骗分子通过虚构的“通缉令”、“逮捕令”等文书，使被害人陷入极度恐慌。如声称被害人涉嫌、贩毒等重大犯罪，若不配合调查将面临刑事处罚。这种手法利用了被害人的恐惧心理，迫使其在慌乱中做出错误决策。
- 套取信任型诈骗
通过伪装成亲友、同事或熟人，以“急事”为由向被害人求助。例如，冒充被害人子女称其遭遇意外需要医疗费，或伪装成要求下属转账支付“特殊费用”。这种手法利用了人际关系中的信任感，使被害人难以在短时间内辨别真伪。
- 技术手段型诈骗
利用木马病毒、钓鱼网站等技术手段窃取被害人的个人信息，并通过伪装的短信、实施诈骗。例如，“返利”骗局、“网购退款”骗局等，均属于此类诈骗的手法。
电信诈骗受骗心理的形成机制
- 轻信与贪婪
部分被害人因对陌生人的来电或信息缺乏必要的警惕性，在面对“意外之财”或“轻松获利”的诱惑时，容易产生轻信和贪婪心理。例如，接到自称“高息投资”、“兼职”等信息时，可能会毫不犹豫地参与其中。
- 恐惧与焦虑
在虚构恐慌型诈骗中，被害人因害怕法律追究或社会评价而陷入焦虑。这种情绪往往使其失去冷静判断的能力，急于解决问题而忽视了对犯罪分子身份的核实。
电信诈骗受骗心理解析与法律防范研究 图2
- 信任与依赖
面对伪装成亲友、权威机构人员的诈骗分子时，被害人的心理防线容易被突破。尤其是中老年群体，因对新技术、新事物的陌生感较强，更容易轻信所谓的“帮助”或“指导”。
- 从众与模仿
在某些情况下，被害人的受骗心理还可能受到周围环境的影响。例如，看到他人参与某种投资或活动并获得益后，可能会盲目跟随，从而陷入诈骗陷阱。
电信诈骗的法律防范与对策
- 加强法律法规宣传
通过普及《刑法》相关条款，特别是关于电信网络诈骗犯罪的规定（如《中华人民共和国刑法修正案（九）》），提高公众对电信诈骗的认知和警惕性。
- 提升公众防骗意识
开展针对性强的反诈宣传活动，教授公众如何识别和应对常见的诈骗手段。例如，记住“陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实”的基本原则。
- 完善技术防范措施
建立健全的通讯网络监管体系，加强对钓鱼、等技术设备的监测和打击力度。同时，推广使用防诈骗 app 等工具，为公众提供技术保障。
- 建立被骗心理干预机制
对于已经受骗的被害人，应设立心理和法律援助渠道，帮助其走出心理阴影，并通过案件分验教训，避免类似事件再次发生。
典型案例分析与启示
近年来，我国电信诈骗犯罪呈现出专业化、智能化的趋势。例如，2016年发生的“徐玉宏案件”中，被害人在接到所谓“公检法”人员的后，因害怕被刑拘而主动转账汇款，最终造成巨额财产损失。这起案件直观地展示了虚构恐慌型诈骗的心理操纵过程。
通过分析此类案例，可以发现：
（1）诈骗分子往往利用被害人的心理弱点实施犯罪；
（2）社会公众需要提高警惕，尤其是在面对紧急情况时，应第一时间向渠道核实信息；
（3）法律机关应加强对电信诈骗犯罪的打击力度，并建立长期有效的防范机制。
电信诈骗受骗心理是复杂的社会现象，其形成受到多种因素的影响。通过对这一问题的深入研究，我们可以更好地揭示诈骗分子的作案规律，为制定针对性的防范措施提供依据。
在未来，随着通讯技术的不断发展，电信诈骗的形式和手段也可能会不断翻新。因此，我们需要始终保持高度警惕，既要加强对公众的宣传教育，也要通过法律和技术手段构建全方位的防诈体系，共同遏制电信诈骗犯罪的发生。