教练式领导:企业经理人提升团队合作的5C策略
教练式领导:企业经理人提升团队合作的5C策略
在当今快节奏的工作环境中,团队合作已成为企业成功的关键因素。然而,许多经理人常常面临团队成员不愿合作、互相抱怨的困扰。本文将介绍一种教练式领导方法,通过5C策略帮助经理人提升团队合作效率,建立高效团队。
提升团队合作的5C策略,教练式领导的5个步骤
经理人在团队合作中扮演着至关重要的角色。研究表明,70%的团队合作差异因素受到经理人的影响。因此,经理人需要掌握有效的团队合作策略,以促进团队成员之间的协作和参与。
1. 共同目标 (Common Purpose)
- 确定团队目的和目标:明确设定团队的长期和短期目标,让每个成员了解并对其负责。确保团队在实现组织愿景的进程中保持一致。
2. 连接 (Connection)
- 保持团队连接的行动:定期举行会议、建立开放的交流渠道、安排团队活动以及使用合作工具,这些都可以帮助团队保持连接。
- 谁负责保持团队连接:经理或团队领导者通常负责维护团队连接,邀请每个成员积极参与,通过分享信息和支持同事,来促进团队的协作氛围。
3. 沟通 (Communication)
- 沟通的有效性、准确性、速度和策略:确保团队有清晰的沟通流程,使用适当的工具来促进快速和准确的信息传递。定期反思和调整沟通策略,以提高效率和效果。
4. 协作 (Collaboration)
- 团队如何建立和培育关系:通过鼓励互助和合作的文化,并提供机会让成员之间建立信任和相互理解。定期举办团队建设活动和共同工作项目,这有助于加强团队的协作能力。
5. 庆祝 (Celebration)
- 专注于团队的近期成功和如何庆祝这些成功:当团队达成目标或实现重大进展时,通过公开表扬、举行庆祝活动或提供奖励来庆祝这些成功。这不仅激励了团队成员,还强化了团队的共同目标和价值观。
经理人如何带领团队?
优秀的经理人会为高质量的工作提供明确的定义,并将其与绩效标准联系起来。当团队成员知道卓越的标准是什么时,他们能够更好地交付高质量的工作。
经理人不应该假设员工总是知道如何实现他们的目标。即使经理人和员工最初共同设定了目标,但要明白,工作情况和优先事项仍然会随环境变化而改变,必须保持持续沟通。
保持团队一致性
经理人必须在确保团队朝着相同方向前进的同时,了解员工所处的环境和工作状况。想象一下,如果您在医院住了一个月,而护士只来检查一次您的身体状况。检查就算做得很好,但她们并未真正履行职责。如果护士每天甚至一天多次来检查您,这会不会更好?当然会。
同样,经理人也需要定期与团队成员进行沟通。在定期会议、计划中的检查和即兴的沟通之间,经理人能够通过对话,全面了解团队正在完成的工作。
在团队合作上,经理人是设立期望、强化团队合作机会、以及分配工作量的人。这只有在经理人选择持续参与、并与团队保持联系时才能成功实现。
善用团队优势来解决问题
这听起来像一个难以达到的期望吗?这就是了解团队34项优势的重要性。
每人都可能对团队合作有不同的定义和方法。收集每个员工对团队合作的想法(他们的期望和需求),将为您提供一个坚实的基础,他们将协助承担您作为经理人的所有责任。与团队讨论您的方法,并善用以优势为基础的对话,来帮助设立和管理与目标和绩效相关的期望。这就是经理人的职责。
仅仅知道一个人的优势不足以改变绩效。经理人需要与团队成员进行对话,让他们不仅认识到自己是谁,还能明白自己有能力成为什么样的人。
为了帮助团队成员理解并运用他们的优势,经理人必须问自己两个问题:
- 我如何成为协助团队成员发展优势的专家?
- 我的所有团队成员是否都了解并欣赏他们独特的优势和贡献?
了解团队动态
思考一下您的团队动态或优势Team Grid的组合。如果有人要求您描述您的团队如何合作或定义他们的工作流程,您如何描述?
Top 5 前五项优势
了解每个团队成员的个人优势很重要,但团队的集体优势同样重要。可视化展示团队构成很重要。CliftonStrengths 网格 Team Grid 显示了团队优势的顺序,并提供了团队运作方式的宝贵见解。每个优势都属于四个领域之一:战略领域、执行领域、关系建立领域和影响力领域。如果您的团队主要由关系驱动,您应该以不同方式来管理他们。
提升团队合作最重要的任务是「明确定义您的团队」
1. 设立明确定义:**
为了建立清晰度,领导者需要积极创造一种管理者与员工之间对话的文化。保持日常开放的沟通渠道将有助于澄清模糊的期望,要记住持续对话的重要性。
2. 强调工作与更大目标的关联:**
经理人必须确保团队共同努力的「目标」与个人能紧密相连。如果团队成员无法看到他们在团队中的角色如何与更大的目标相关联,他们的投入和承诺将会减弱。