BCG矩阵详解：四象限评估产品定位现状与制定策略
BCG矩阵详解：四象限评估产品定位现状与制定策略
BCG矩阵是波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）创始人布鲁斯·亨德森（Bruce Henderson）在1970年代开发的一种管理工具，用于评估企业产品组合和资源分配。该矩阵以相对市场占有率为横轴、市场增长率为纵轴，将产品或业务单元分为瘦狗（Dog）、金牛（Cash Cows）、明星（Star）和问题（Question Mark）四类，帮助企业制定相应的策略。
BCG矩阵是波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）创始人布鲁斯·亨德森（Bruce Henderson）在1970年代开发的管理工具，正式名称是“成长与市占率矩阵”（The Growth Share Matrix），又称为PPM（Product Portfolio Management，产品组合管理）。BCG矩阵以相对市场占有率为横轴（代表市场现状）、市场增长率为纵轴（代表市场未来潜力），将产品或业务单元分为瘦狗（Dog）、金牛（Cash Cows）、明星（Star）和问题（Question Mark）四类，作为企业内部评估现有产品组合与业务单元资源分配的指引和判断依据。
有人批评BCG矩阵的判断标准过于简化，仅凭两条轴线就决定业务的下一步。但回到1960年代的经营环境就能明白，简单就是它的价值所在。当时美国政府严格执行反垄断法，阻止单一企业在特定产业过度扩张，控制该领域生产、销售和市场价格，影响消费者多元选择的权益，使得企业想追求成长，只有多角化一途，拓展许多和本业无关的业务。因此，许多大企业底下都有几十个到几百个不同的业务体，搞得高层经理人疲于应付。
简单的BCG矩阵，正好成为企业解决麻烦的良药，因而大受欢迎，让BCG的顾问人数在10年间增加了4.5倍。到了1979年，财富五百大企业（Fortune 500）有将近半数，都采用此矩阵或类似的管理工具来规划经营策略。
企业要成长，不能只依靠单一产品；但开发出琳琅满目的产品，也不代表业绩就能一飞冲天。如何构建坚强的产品组合、确立业务单元的方向，让企业在研发与营销时把资源做最佳分配，以产生最大利润？
根据BCG矩阵，每一个产品组合或业务单元都有三种策略选择：
- 成长策略：积极在产业中获取市场份额
- 维持策略：不做大量投资，维持现有市场份额
- 收获策略：无意再做投资，只希望获取现金流量，迟早会脱手
BCG矩阵分析怎么用？从BCG矩阵4象限，制定策略
问题业务（Question Mark）－高增长率、低市场占有率
问题业务处于快速成长市场，但相对市场占有率低。需由企业内部其他业务提供大量现金以维持成长所需，但竞争地位低落，无力创造现金，所以现金流量为负数。
对策：针对问题业务，企业宜采取成长策略，重点式投资，从其中挑选出可能变成明星者，投入资源推动成长，使其成为明星业务，达到高市场占有率，但如果成长潜能有限，就应该采取收获策略，获取现金后脱手该产品线或业务单元。
明星业务（Star）－高增长率、高市场占有率
明星业务的市场占有率和增长率都高，需要投入大量资金，积极获取市场份额，但是现阶段收入并不高。
对策：企业宜采取成长策略，持续投资明星业务，以确保其未来持续成长与发展的潜力。
瘦狗业务（Dog）－低增长率、低市场占有率
瘦狗业务处于相对市场占有率低、增长率也低落的市场。通常现金流量不大，开销不多，但由于获利也低，所以常会是“钱坑”。
对策：针对瘦狗业务，企业宜采取收获策略，赚取现金流后脱售、清算或撤资。
金牛业务（Cash Cows）－低增长率、高市场占有率
金牛业务处于低度成长的成熟市场，但相对市场占有率高，可创造健全的现金流动，用以挹注其他发展中的问题业务或明星业务等。
对策：企业宜采取维持策略，以维持现有市场占有率为主，不再积极投注资金，透过金牛业务制造现金流量，挹注问题业务变成明星业务。
BCG矩阵是由波士顿咨询集团创始人布鲁斯·亨德森开发的管理工具，正式名称是“成长与市占率矩阵”（The Growth Share Matrix），又称为PPM（Product Portfolio Management，产品组合管理）。
BCG矩阵检视完的下一步？4种业务单位的发展方向
通过BCG矩阵检视企业中不同产品线及业务单位的市场占有率与增长率后，BCG指出一种理想的发展方向：
针对金牛业务采取收获策略，将其现金流投资于有发展潜力的问题业务，使问题业务发挥成长潜能，逐步迈向高市场占有率的明星业务；持续将金牛业务的现金流挹注至明星业务，让明星业务成为成熟市场中稳定的金牛业务，让企业能不断产生稳定的现金流并持续投资，形成良好的循环。
BCG矩阵2.0：因应市场快速变化，新版BCG矩阵提出6大新策略
由于市场变化快速，矩阵循坏所需的時間也大幅縮短，BCG因此提出矩陣2.0版本以協助企業更快速地評估並找到自己的優勢。其中，他們指出6個策略：
- 更頻繁檢視矩陣，縮短並簡化規畫與投資決策流程
- 謹慎分析與選擇，保持產品組合與事業單位的平衡
- 增加問號事業的數量，鼓勵創新、冒險與挑戰
- 以更快速、更具經濟效益評估的方式檢驗問號事業
- 持續利用與發揮金牛事業的價值
- 迅速脫手瘦狗事業，從失敗經驗中學習