留学申请机构倒闭潮，来了
留学申请机构倒闭潮，来了
近期，两家知名留学机构接连传出倒闭传闻，引发社会关注。其中一家是艺术留学圈内的头部机构，另一家则是高端留学领域的知名品牌。这一现象背后，折射出留学行业正经历前所未有的寒冬。
近期，两家知名留学机构某KD艺术留学机构和某来人相继传出倒闭传闻，引发关注。由于经济环境变化、市场竞争加剧以及行业信任度下降，留学机构面临严重的生存压力。一些留学机构存在服务质量问题，如服务态度差、流水线化操作、虚假宣传等。家长和学生在选择留学机构时，应关注机构的运营稳定性、合同细则和真实服务体验。面对倒闭潮，家长和学生应保存证据、联系机构负责人、寻求消费者协会等部门的帮助，同时尽快寻找替代方案。
在艺术留学圈中，大家对某KD艺术留学机构并不陌生。公开资料显示，这家机构创立于2015年，总部位于北京市朝阳区，并在上海、广州、成都、武汉、青岛、大连、长沙及日本东京等地设有分校。短短十年时间内业务版图迅速扩张，成为行业龙头之一。近期，一个个关于某KD暴雷的帖子揭露了繁荣下的危机，先是广州校区闭店，然后是上海校区的老师发帖控诉欠薪，最后连上海、北京校区都被物业贴上欠租告知书。
图源：网络
某KD暴雷是有迹可循的，在去年12月，网传消息称公司融资失败，当时就有很多老师被拖欠工资，大批老师流失，最后机构只好找来兼职老师代替。良心一点的老师愿意陪学生熬过申请季，因为薪资问题消极应对，导致学生拿到offer却因无人提醒错过确认时间。更有一些老师直接锁了学生的申请邮箱，以此要挟老板发薪，但换来的只有老板的冷漠无视。目前依然有一些校区在正常运作，但舆论压力越来越大，某KD也做出了回应。公开信的大概意思就是，目前的变动是暂时的业务调整，不会影响学员的交付服务。但是这些承诺到底能不能兑现，还不得而知。
最近，另一家高端留学机构某来人，也因欠薪问题陷入暴雷风波。多为疑似员工的博主在社交平台上发帖，控诉机构长期拖欠工资。图源：小红书@momo
根据博主@momo 爆料，内部都已经传开了，但还没有正式告诉老师，已经拖欠工资很久了，新的一整个季度一分钱都没有发。有学生发现发消息给老师了解情况，没有得到回复，有的得到的答复是“公司正常运营”。即使还没有实锤，但在风声鹤唳的氛围下，很多学生已不敢再等，开始着手寻找新的机构。其实，早在此事曝光之前，就有学生投诉某来人“收费高昂、服务敷衍”。除了给出申请时间线，一直没有人联系，最后提出退款也没有人回复。更值得注意的是， 据网友爆料某来人的前身正是曾经爆雷的藤门国际。藤门国际成立于2007年，短短一年后便实现营收过亿，凭借快速扩张，在2019年于全国各地开设近20家分公司。但是好景不长，这家曾经风光无限的机构最终走向崩盘。现在某来人是否会重蹈覆辙，已经成为关注的焦点。
留学行业曾一度是教育培训市场的“黄金赛道”，但近年来却接连上演暴雷风波。2024年，北京老牌机构微思留学宣告破产；同年，知名国学培训品牌秦汉胡同一夜之间倒闭；2023年，一沙艺术留学轰然倒下；2022年，天道教育发布公告称公司经营困难；更早的2021年，藤门国际多地分支机构关门大吉…短短几年，留学培训行业的“倒闭名单”越拉越长。
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是什么导致这场倒闭潮？是疫情冲击？经济环境变化？还是市场竞争加剧？背后的原因比想象中要复杂。疫情暴发后，全球留学市场一度陷入停滞。虽然这两年开始复苏，但家长和学生依然保持观望的态度，留学需求还没有回到2019年前的巅峰状态。由于经济下行，一些家庭削减了留学预算，转向更务实的国内升学或其他留学目的地，导致高端留学机构的客源减少，收入锐减。另外，家长们教育投资的观念也发生了变化。在过去，家长们对留学投入几乎是不计成本，但现在越来越多家庭在衡量留学投资回报率。花几百万出国读书，能找到好工作吗？去英美留学的回报率还像十年前那样高吗？这类问题频繁出现在家长群和社交平台上。对于收入不稳定或资产缩水的家庭来说，留学不再是刚需，而是需要深思熟虑的投资。这直接影响到留学机构的招生情况。这几年大大小小的留学机构涌现，市场被高度瓜分。为了争夺客户，一些机构不惜打价格战，甚至剑走偏锋承诺“低价留学”或“保录取”吸引家长。这样的模式很难维持高质量服务，最终受影响的不仅是服务质量，更是整个留学市场。值得一提的是，国家对教育培训行业的监管比前几年要严格得多，尤其是针对K12和留学机构的合规性审核不断加强。一些留学机构因税务、资质问题被调查，导致家长对整个行业的信任度下降，进一步加剧了机构的招生难的困境。另外，早些年国际教育市场火热，很多留学机构赚了不少钱，野心也变得越来越大，开始投扩张各类业务，甚至跨界投资。南方周末《知名留学机构藤门国际爆雷：多地分公司关门，拖欠员工薪资》一边是高额的运营成本，一边是过度依赖外部融资，结果遭遇了疫情和疫情后的经济下行。资金链一下子断裂，最后投出去的钱全打了水漂，以至于到最后，给老师发工资的钱都没有，走向崩盘。
真正压垮留学机构的最后一根稻草，其实是近年来频频爆出的黑幕。小红书博主@momo 分享了自己惨痛的经历，花了五位数的申请费，中介不仅没有提供情绪价值就算了，不回复信息是常态。网推申请时连申请资料都能填错，推荐信递交有问题在群里问了半天无人回复。文书老师态度拽得要死，结果写出来的文书非常一般，要求修改，对方又不肯，自己改好了，对方又不愿意润色。
图源：小红书@momo
类似的吐槽在社交平台上随处可见，如果说服务态度差是表层问题，那么流水线化操作已经是行业通病了。大量机构套用模板，连学校名字都懒得改，一些学生甚至在提交后才发现文书里的院校名称是错的。不管学生的背景如何，最终给出的选校方案大同小异，甚至照搬去年的申请名单。有家长花了几十万请机构做留学规划，结果发现文书写作被外包给兼职写手，一篇仅200元人民币，甚至更低。
图源：小红书@Sauceless
一些机构直接用AI生成文书，收取的是高端定制价，提供的却是批量生产的廉价服务。还有一些留学机构，联合其他不正规的背景提升机构，向家长兜售捆绑服务。这些机构公然卖起了保录取项目，一旦学生申请失败，机构就会甩锅学生背景太差。有的中介有用信息和规划没有提供，反而一味pua家长和学生，盲目制造焦虑、夸大难度。还有的机构老师一个人负责十几人，最后连offer收到了都忘记通知学生，到手的offer就这样错过了确认时间，白白飞走了。
图源：小红书@小苗阿姨
甚至有中介一个offer都没有拿到，却不愿意退费。这些问题，让家长和学生对留学机构的信任度降到了冰点。
家长和学生在选择机构时，不能只看成功案例，而是更加关注机构的运营稳定性、合同细则以及真实的服务体验。万一，机构突然倒闭、跑路，家长和学生该如何应对？首先就是要保存好所有证据，比如聊天记录、合同、付款凭证、电话录音等，这些都是维权的重要证据。尽快联系机构负责人，看看有没有可能追回部分费用。如果机构还在运营，但提供的服务不满意，可以尝试协商补偿，比如更换顾问、延期服务、退还部分款项等。
一旦发生跑路、倒闭传闻，在小红书、微博、微信群等平台，寻找同样受害的学生家长，组团维权比单打独斗更有效。及时投诉到消费者协会、市场监督管理局、教育主管部门，让官方介入调查。对于申请季临近的学生，最重要的不是维权，而是尽快找到替代方案，避免影响申请。在找顾问的时候，尽量给自己一个plan B，一旦发生问题可以及时更换对接。在申请的过程中不要充当甩手掌柜，不一定要事事经手，但一定要关注进度，必要时自己来亲自操刀，完成申请。
很多家长都担心，留学机构是不是被玩坏了，未来孩子找留学机构还靠得住吗？其实市场的剧痛，往往是涅槃重生的前奏。在教育国际化的浪潮下，留学的时代不会结束，但留学机构的野蛮生长时代，确实结束了。未来的国际教育市场变得更加透明，竞争会更加残酷，能生存下来的机构，必须具备真正的专业能力，而不是靠营销欺诈。这一天，或许值得我们拭目以待。