修复 Windows 11 上未知 USB 设备错误的 5 种方法

修复 Windows 11 上未知 USB 设备错误的 5 种方法

当你的USB设备在Windows 11系统中显示为"未知设备"时，这通常意味着系统无法正确识别该设备。这种情况下，设备可能无法正常工作，甚至无法在系统中显示。本文将为你提供5种实用的解决方案，帮助你轻松应对这一常见问题。

修复 1：使用设备管理器扫描硬件更改

您可以使用 Windows 上的设备管理器强制您的 PC 扫描硬件更改并检测您插入的新 USB 硬件。如果是小故障，Windows 应该会成功识别您的设备，并且您将不再看到“未知的 USB 设备（设备描述符请求失败）”错误。

第 1 步：按Windows + X 键，然后从列表中选择设备管理器。

步骤2：单击扫描硬件更改顶部的图标。

等待Windows识别连接的设备。如果一切顺利，将解决错误。

修复2：运行Windows故障排除器

通过运行硬件故障排除器，您可以允许Windows检测并解决可能导致此类错误的任何与硬件有关的问题。

第 1 步：打开搜索菜单，输入cmd，然后选择以管理员身份运行>。

步骤2：在控制台中，键入以下命令，然后按Enter。

  
msdt.exe -id DeviceDiagnostic  

第 3 步：在“硬件和设备”窗口中，点击下一步以允许 Windows 扫描问题。

如果自动维修弹出，请按照屏幕上的提示完成故障排除过程。之后，重新启动您的PC并检查错误是否已解决。

修复3：重新安装USB设备驱动程序

Windows上的故障或损坏的USB驱动程序也可能导致“未知USB设备（设备描述符请求失败）”错误。要解决此问题，请尝试按照以下步骤来重新安装该特定USB设备的驱动程序。

步骤1：单击搜索图标在任务栏上，键入设备管理器，然后按输入。

第 2 步：双击通用串行总线控制器将其展开。

第 3 步：右键单击未知 USB 设备（设备描述符请求失败），然后选择卸载设备。

删除后，重新启动电脑以允许 Windows 再次安装这些驱动程序。

修复4：更新USB根集线器驱动程序

如果上述方法不起作用，您可以尝试更新为 PC USB 端口供电的驱动程序。以下是具体操作方法。

步骤1：打开设备管理器，并双击通用串行总线控制器将其扩展。

步骤2：右键单击USB根集线器，然后从列表中选择更新驱动程序。

按照屏幕上的说明更新驱动程序。如果您的电脑有多个 USB 端口，您将看到 USB Root Hub 的多个条目。在这种情况下，您必须更新每个端口的驱动程序。

修复 5：禁用 USB 选择性挂起

USB选择性悬挂是Windows上的一个漂亮功能，悬挂不活动的USB设备以减少Power消耗。为了避免这种情况，请按照以下步骤禁用功能。

第 1 步：按Windows + S 键打开搜索菜单 > 在搜索中输入编辑电源计划框 > 选择第一个结果。

步骤2：单击更改高级功率设置。

第 3 步：在“电源选项”窗口中，双击USB 设置将其展开。

步骤4：展开USB选择性悬挂设置菜单，然后单击启用。

步骤5：在电池上使用旁边的下拉菜单，并插入以禁用USB选择性悬挂。

步骤6：单击应用>好的。然后，尝试重新连接您的USB设备查看Windows是否可以检测到它。