拥有40万粉丝的网红“骑手”被抓，背后的产业链亟待关注

拥有40万粉丝的网红“骑手”被抓，背后的产业链亟待关注

近日，公安部网安局公布了一起典型案例：网红"小松"通过虚构悲惨故事、冒充外卖骑手的方式骗取流量和私利，最终因扰乱公共秩序被依法行政处罚。这一事件揭示了当前互联网平台上流行的"假冒骑手"营销现象，这种现象不仅误导公众，还破坏了社会和谐，亟待引起重视和监管。

"假冒骑手"的套路与产业链

今年以来，以"骑手"为主角的视频造假层出不穷，套路基本一致：

1. 虚假人设：当事人并非真正的骑手，而是通过网购骑手工作制服、摆拍工作状态等方式冒充。
2. 主题雷同：主要有两类主题：

• 积极向上型：如"生活不幸但靠送外卖自强不息"、"遇到善良的消费者/商家对生活充满希望"。
• 委屈悲伤型：如"工作不易遇到不讲理的消费者/商家/平台"、"辛苦工作但家人遭遇不幸亟需帮助"。

3. 流量变现：通过直播带货、卖课、直接索取打赏等方式谋利。

调查发现，在这些套路背后，更出现了一条完整的产业链：

• 人设打造：MCN等第三方公司帮助博主造假，设计人设和剧情。例如，有MCN机构工作人员直言，相比个人打造"人设"，MCN对不同平台的流量规则更加熟悉，可以策划人设。
• 剧本创作：多家社交平台和电商平台上，都有主题为"骑手怎样赚钱"的"经验帖"、"揭秘帖"，甚至有偿课程。有的卖家声称，以骑手身份支持骑手权益的言论容易引起关注，通过橱窗带货收益可观。
• 机构营销：部分机构或企业借助"骑手"的关注度，编造剧情拍摄短视频。例如，2023年"外卖员爬泰山送键盘获500元跑腿费"的视频，实际上是品牌营销活动。

对社会的负面影响

这种"假冒骑手"现象不仅误导观看者、利用同情心推销产品，还故意制造矛盾、煽动戾气。例如：

• "跑外卖三单白干，雨中大哭"等视频带有明显戏剧性，夸大工作环境的恶劣。
• "外卖员深夜带着孩子送外卖恳求顾客不给差评"等视频，故意渲染对立情绪。
• 这类视频还会产生"狼来了"效应，让真正需要帮助的骑手难以获得关注。

监管建议

面对这一现象，需要标本兼治：

1. 加大打击力度：不仅要处罚造假者，还要监管产业链各个环节，包括MCN机构、剧本卖家等。
2. 优化平台规则：平台需要改进流量规则，区分真正的正能量和别有居心的假人设。通过开发应用信息审核大模型，从源头屏蔽劣质内容。

这一现象的出现，反映了互联网时代虚假营销的演变趋势。从"大山深处的留守者"到"外卖骑手"，造假者不断寻找新的热点和切入点。这要求监管部门、平台和公众共同努力，维护健康、真实的网络环境。

本文原文来自上海网络辟谣平台