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帕累托原则 - 含义、示例、优点

创作时间:

作者:

@小白创作中心

帕累托原则 - 含义、示例、优点

引用

来源

https://azbyka.com.ua/zh-CN/pareto-principle/

帕累托原则，又称80/20法则，是管理学中一个重要的概念，它揭示了在许多领域中，少数关键因素往往能产生大多数结果的现象。这一原则最初由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托在19世纪末提出，经过百年的发展，已经成为现代管理学中不可或缺的工具。本文将为您详细介绍帕累托原则的含义、应用案例以及其优缺点。

帕累托原则 - 含义、示例、优点

帕累托原则也称为 80/20 规则，是指大约 80% 的结果是通过 20% 的努力、行动或原因实现的概念。这一原则最初由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托 (Vilfredo Pareto) 在 80 世纪末提出，当时他观察到意大利 20% 的土地由 XNUMX% 的人口拥有。

帕累托法则本质上指出，80% 的结果是 20% 原因造成的。该原则源于意大利土地所有权中表现出来的不平衡。这表明事情并不平等，少数人要对多数人负责。

与大多数原则不同，帕累托原则是一种观察，而不是一个精心制定的法则。它并不适用于所有地方。

帕累托原则有时被称为 80/20 规则和至关重要的少数法则。该规则以受人尊敬的经济学家维尔弗雷多·帕累托的名字命名。 1896年，他在洛桑大学观察到了这一现象。他的研究表明，意大利80%的土地由20%的人口拥有。

在商业中，这意味着 80% 的销售额来自 20% 的客户。这一原则提醒我们，产出和投入之间的关系永远不会平衡。

帕累托原则的例子。

帕累托原则可以在生活的许多不同领域找到，商业和管理。以下是其使用的一些引人注目的示例：

1.商业和金融。

利润：公司 80% 的收入通常来自 20% 的客户。
出售：80%的销售额可以来自20%的产品或服务。
库存管理：公司 80% 的库存价值来自 20% 最昂贵的商品（也称为 ABC 分析）。
客户问题：80%的投诉来自20%的顾客。

2.时间管理和生产力的帕累托原则。

效用：80%的结果是通过20%最重要的任务实现的（帕累托法则常用于时间管理）。
拖延：20% 的干扰会占用你 80% 的时间。
训练：花在学习关键概念上的 20% 的努力占了对某个主题的 80% 的理解。

3. 营销和广告。

客户：20% 的客户产生 80% 的收入。
广告：20%的广告活动可以提供80%的客户获取。
目标受众：20%的消费者对一个品牌的声誉拥有80%的影响力。

4. IT和技术中的帕累托原理。

编程错误：20% 的错误导致 80% 的系统故障。
代码：软件中 20% 的功能在 80% 的时间里被使用。
网络安全：解决80%的底层漏洞就可以消除20%的威胁。

5。教育。

产品材质，材料：20% 的学习材料提供了 80% 的知识以通过考试。
学生：20%的学生可以达到80%的最佳考试成绩。

6、物流及库存管理。

股票：80%的货物运输量可以在20%的航线上进行。
物流运输：20%的客户产生80%的物流量。

7. 医疗保健中的帕累托原则。

患者：80%的医疗费用可能与治疗20%的患者有关。
诊断：20%的疾病占就诊次数的80%。

8. 个人生活。

衣服：人们在 20% 的时间里经常穿着衣柜里的 80% 的衣服。
沟通：20%的朋友提供80%的支持。
娱乐：20% 的电影或电视节目提供了 80% 的乐趣。

9. 政治与社会

经济：20%的人口可以拥有80%的国家财富（正如帕累托本人在意大利指出的那样）。
活动：20% 的积极努力往往会导致 80% 的政策变化。

这些例子表明，帕累托原则可以帮助您专注于关键方面，以实现最大的效率。

使用帕累托原则的好处。

帕累托原则的成功有其实际原因。它提供了一个自然的途径来确定奖励谁以及为解决问题支付什么价格。例如，如果80%的车祸是由你20%的错误造成的，那么你可以立即发现这些错误并修复它们。

这样你就可以了解如何分配你的资源。以下是帕累托原则的一些其他好处。

提高生产力。

帕累托原则可用于确定您需要集中精力和资源以实现最大效率的领域。使用 80/20 规则，员工可以确定任务的优先级。这样，他们就可以专注于对 20% 的结果至关重要的 80%。消除不太重要的任务可以提高整体生产力。

帕累托原则。提高培训质量。

您还可以在学习中应用帕累托原理。如果您正在从事研究，您可以花 1 分钟集思广益，然后再花 10 分钟制定最佳想法，而不是花 50 小时起草研究论文。

另一种优化学习成绩的方法是，不要在 3 小时内阅读三篇深入的文章，而是可以浏览 12 篇文章，每篇 5 分钟（1 小时），并阅读前两篇文章，每篇 2 小时（80 小时）。因此，你可以创造性地应用 20/XNUMX 规则来提高你的学习成绩。

应用帕累托原则的另一种方法是 96 分钟规则。这意味着知识工作者应该将 96 分钟投入到最重要的任务上，并提高日常工作效率。

找出问题所在。

这一原则可用于了解工作场所生产力低下的原因。如果您是一名经理，您可以使用 80/20 规则来发现导致 20% 生产力低下的 80% 原因。工作场所生产力低下可能是多种因素造成的，例如社交媒体造成的分心、不合适的工作环境或不熟练的员工。

当然，生产力低下的问题因工作场所而异。识别问题的另一种方法是了解 20% 的错误如何导致 80% 的数据或软件故障。您可以集中精力修复这 20% 的错误，以保持您的软件顺利运行。这样，每次要排除故障时，都可以使用帕累托原理。

提高盈利能力的帕累托原则。

据观察，在每个工作场所，20% 的销售代表负责创造 80% 的销售额。根据公司的最终目标，您可以确定要关注的重点。您是否需要与 20% 的生产人员一起工作，还是需要改进其余 80% 的员工？你需要明白的主要一点是，你可以将精力集中在重要的 20% 上，而不是将精力浪费在不能体现太多盈利能力的 80% 上。

经济学中有一个概念，叫边际收益递减。这意味着，工人每多付出一小时的努力，就会导致最终结果的质量降低。你最终会在小细节上花费越来越多的时间。相反，您应该关注 20%。

帕累托原则还表明，总客户中的一小部分负责产生最多的收入。同样，只有少数产品和服务能吸引最大销量。分析您的潜在客户和当前客户后，您可以确定哪个部分可以帮助您产生最多的收入。

在商业中，该原则允许您专注于利润最高的 20% 客户或产品。减少成本降低运营效率并提高利润。

改善客户服务。

客户服务是您业务不可或缺的一部分。客户对他们所获得的客户支持感到满意至关重要。帕累托原理很好地指出，作为客户，80% 的投诉与 20% 的产品和服务有关。

通过这种方式，您可以找出哪些产品造成了最大的问题并解决这些问题。使用 80/20 规则，您可以尝试识别与最多客户投诉相关的特定客户服务人员。通过这种方式，您可以改变客户与其各自团队互动的方式。

帕累托原则的缺点。

尽管帕累托原则 (80/20) 在确定优先事项和提高生产率方面非常有效，但它也有其局限性和缺点。重要的是要考虑到它们，以避免应用中出现错误。

通用性有限。 帕累托原则并不适用于所有情况。在某些情况下，由于数据或情况的独特性，80/20 比率可能不起作用。
过度集中的风险。 如果只关注“关键的 20%”，您可能会错过工作中重要但不太明显的方面。现在看来不重要的任务将来可能会变得很重要。
依存关系分析质量。如果最初的分析不正确，分配的20%的努力或因素可能不会产生预期的结果。如果不进行详细分析，很难确定哪 20% 的操作实际上产生了 80% 的结果。
低估协同效应。一些不属于“重要 20%”的任务可能对于维护整个系统至关重要。例如，在团队中，支持人员的工作可能被低估。忽视“次要”80% 可能会导致整体效率中断。
团队合作中使用的问题。专注于“最好的”20% 的工作或员工可能会降低团队其他成员的积极性。只关注最具生产力的员工可能会导致团队紧张。
扩展方面的困难。由于难以识别“关键因素”，因此将帕累托原则应用于大型项目或系统可能很困难。在现实世界中，20% 的重要任务或客户可能会随着时间的推移而发生变化，需要不断修改分析。
创新丧失的风险。专注于关键的 20% 可能会阻碍最初看似不重要的新想法的发展。在快速变化的行业中，“次要”的 80% 可能具有颠覆的潜力。