消费维权，真实案例解析！你的权益，法律来守护！

消费维权，真实案例解析！你的权益，法律来守护！

引用

澎湃

1.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30404491

3·15国际消费者权益日来临之际，让我们一起关注消费维权，了解真实案例，明晰法律边界。

人民法院是保护消费者权益的最后一道防线。当消费遇坑、权益蒙尘，如何借助司法力量维权？小编梳理了日常生活中一些常见的维权场景，以案说法，揭露消费陷阱、明晰法律边界，引导诚信经营，以法治力量为消费者“撑腰”。

守护舌尖上的安全

“民以食为天，食以安为先。”食品安全直接关乎人民群众的生命健康与家庭幸福。新乡法院始终以“零容忍”态度打击制售过期变质、非法添加及卫生不达标食品等违法行为，通过强化源头治理和司法惩戒力度，切实消除健康隐患，为百姓筑牢“舌尖上的安全屏障”。

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严惩消费欺诈，护航放心购物

诚信是市场经济的基石，假冒伪劣产品不仅侵害消费者权益，更扰乱公平竞争秩序。新乡法院重拳整治虚假宣传、以次充好等欺诈行为，依法从严追究不法商家责任，净化消费环境，让群众买得放心、用得安心。

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破解预付消费“退费难”

“人无信不立，商无信不兴。”服务行业的健康发展离不开契约精神的践行。新乡法院精准审理健身预付卡跑路、教育培训违约等纠纷案件，着力平衡各方权益，督促企业诚信履约，推动构建透明规范的服务消费市场。

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保险本是风险保障的“安全网”

保险本是风险保障的“安全网”，但理赔难问题却让消费者忧心忡忡。新乡法院秉持公平原则，细致审查拒赔理由的合理性，依法纠正拖延赔付、条款歧义等现象，确保保险真正成为人民群众抵御风险的坚实后盾。

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下一步，新乡中院将充分发挥审判职能，妥善审理化解各类消费合同纠纷、侵权纠纷，不断加大对相关法律法规的宣传力度，帮助消费者提高维权意识，规范市场经营秩序，服务、保障全国统一大市场健康发展，努力让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。