审判团队里的“我们仨”:团结协作与高效管理的经验分享
审判团队里的“我们仨”:团结协作与高效管理的经验分享
随着司法责任制改革、人员分类管理以及法院内设机构改革的深入,法院审判团队建设日趋复杂,管理难度也随之加大。怎样才能让团队成员各尽其责、各展其能,以更加高效的工作状态应对日益增大的工作压力,从而展现出人民法院的良好形象?本文通过一位法官的亲身经历,分享了其所在团队如何通过团结协作、明确分工、发挥个人优势等方式,克服工作压力,提高工作效率。
韩丽丽
密云法院
立案庭
(诉讼服务中心)
法官
两年前,在组织的培养和关怀下,我有幸成为一名员额法官,实现了心中多年的法官梦。伴随着法官这一称谓所带来的职业尊荣感,身份角色转换的同时,也带来了更大压力和更多挑战。其中,如何带好审判团队,成为每位初任法官需要面对的问题,感谢审判团队中的每一位成员,是她们的团结互助,帮助我尽快适应法官的高强度工作,帮助我更好的完成各项工作任务。
人心齐,泰山移
团结是一个团队良好运行的基础。很庆幸,我所在审判团队的法官助理、书记员包括人民调解员,大家能做到心往一处想,劲往一处使。
虽然审判任务繁重,工作千头万绪,但大家一起共同想办法、破难题,一起加班加点、完成紧急任务,互相帮助、互相鼓励,即使很累,但心情愉悦。
书记员在准备庭审笔录时,总会把当事人陈述的事实与理由部分详细记录,而不是用“与起诉状一致”一笔带过,就是为了让我和法官助理在写判决时可以直接复制粘贴,节省时间。
每当我从笔录里复制粘贴时,都忍不住要感谢书记员,是她的辛苦打字换来我的一键复制。由于案件量大,书记员白天开庭、校对判决没时间,经常需要周末加班整卷归档,助理看到就主动说:“我帮你整点简单的卷,或是标页码,这样周末你就不用来加班了”。
助理这样做,让我都觉得很感动,因为我在做助理时都没有能做到帮书记员整卷归档。大家之间就是这样的互帮互助,每个人都为他人着想,多做一点,虽然这样自己会付出更多时间精力,但相互间带给彼此的善意和温暖,消减了繁重工作带来的紧张和疲累。
只要心情舒畅,累也快乐。
分工明确,灵活调整
审判团队的分工已经有了较为成熟和稳定的模式,团队的总体分工为:法官主要负责分流案件、开庭、调解、撰写审核法律文书、指导调解员调解;法官助理主要负责登记案件、送达、案件排期、制作调解书和裁定书、起草核对判决书、文书公开、统计相关数据等;书记员主要负责庭审记录、核对文书、整卷归档等。总体分工之外,再按照人员情况、实际工作量等灵活调整。
如需要撰写的判决较多时,把原来由法官助理负责的登记案件、送达、文书公开等程序性较强的事项由书记员完成,为法官助理腾出时间写判决;而在书记员怀孕后,法官助理主动承担起接送当事人、收取材料等耗费体力的工作,不让书记员太过劳累。
总之,在总体分工各司其职的基础上,以工作方便、互相分担、共同完成工作为目的,根据实际情况,合理分配任务,及时调整分工。
扬长避短,协作互补
每个人都有优点,有其擅长的方面,也有其短板。整个审判团队的工作涉及到方方面面,在分工时就和个人的优势相结合,发挥长处,避免短板。
比如,我们的法官助理执行力强,安排庭审效率高,所以把送达、排庭、通知当事人的工作交给她,安排得高效又紧凑。而在文书校对方面,我只要求她重点校对文书说理部分,看裁判主文,看有没有硬伤。
书记员校对判决非常仔细,尤其校对易错点、发现错别字方面很有方法,所以我把校对文书的重任主要放在书记员身上,让书记员成为我们文书的“质检员”。
而在和当事人沟通方面,我们的助理性格直爽,书记员性格又较腼腆,所以在做当事人调解工作方面,尤其是对较难沟通的当事人,就由法官来负责做沟通和调解工作。
同时,也鼓励法官助理和书记员在自己原不擅长的方面多做尝试,比如,适当让法官助理和书记员做当事人的调解工作,慢慢锻炼与当事人的沟通能力,并及时给予肯定。
让擅长的人做擅长的事,让每个人都发挥出自身优势,消除畏难情绪,工作就更有效率,而适当的锻炼和尝试,也更有助于个人的成长和综合能力的提升,更能享受到身在团队的参与感和成就感。
总结复盘,具体明确
审判工作虽千头万绪,但每一件事都十分重要,每一样工作都不容有失。如何避免团队在审判工作中出现的失误,成为团队不容忽视的问题,也是需要整个团队共同努力达成的目标。
一方面,团队成员要养成好的工作习惯,总结罗列出每项工作的注意要点,重点关注容易出现问题的环节,彼此之间多提醒。
另一方面,在出现问题时,及时补救,之后总结复盘,查找出现问题的原因,并找到具体明确的方法避免该类问题的再次发生,而不是以一句“下次注意”而代替。如向当事人电子送达时,出现过系统显示已成功但当事人未收到,从而引发当事人对审判工作不满的情况。
对此大家一起商量,总结出更加注意的具体方法,一是电子送达时仔细核对,确保电子邮箱准确无误,二是送达后通知当事人及时查看,如有问题和我们联系,尤其对于败诉一方当事人要更加关注。
团队成员深知,各项工作都要尽量做到仔细认真,因为如果出现问题,之后解决问题的精力和成本远远超过此前多认真些所付出的成本。同时要学会吃一堑长一智,及时改进,用具体明确的方法步骤避免类似问题再次发生,尽可能减少失误。
相聚即是缘分。工作把我们三个人聚到一起,友情把我们三颗心连在一起。我们一起承担压力、一起分享喜悦,共同面对挑战、共同收获成长。今后我们将继续携手并肩,团结奋进,为密云法院审判工作贡献自己的一份力量。
编辑丨孙浩淼
审核丨蒋博东
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原标题:《论坛丨韩丽丽:审判团队里的“我们仨”——感恩遇见 团结互助》
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