银发经济新赛道:爆火的老年俱乐部,正在改写中国老人的养老剧本
银发经济新赛道:爆火的老年俱乐部,正在改写中国老人的养老剧本
“刚刚开始人生俱乐部”成员在圣诞电音派对中跳韩国女团舞《APT。》。图/中国新闻周刊
俱乐部主理人黄佳怡回忆:“第一次活动只有20人,现在每周三的狼人杀局要秒杀抢位。”成立仅一年,俱乐部已吸纳近3000名会员,活动从电音派对、飞盘运动到海外游学,单次收费最高达300元,年营收突破百万。周美丽的故事只是冰山一角:深圳“松鹤老友汇”通过短视频吸引上万粉丝,北京“太友趣”俱乐部组织埃及研学团,客单价过万仍场场爆满。
老年俱乐部的百变形态:从“养生迪”到元宇宙艺术班
老年俱乐部并非传统老年大学的替代品,而是以市场化手段填补了公办服务的空白。总体来看,当前各种老年俱乐部其形式大体可分为四大类:
- 兴趣社群型
这种类型的老年俱乐部以市场化手段重构老年社交生态,主打年轻人热衷的潮流活动,通过兴趣标签精准匹配用户。如“刚刚开始人生俱乐部”,主打狼人杀、电音派对等年轻人潮流活动。数据显示,其会员中75%为女性,平均年龄62岁,月消费500-2000元。这类俱乐部通过“兴趣标签”精准匹配,如北京某俱乐部开发的老年版“Tinder”,用“摄影”“徒步”“区块链”等标签促成学伴,活动报名需“秒杀抢位”。
这种俱乐部持续运营的底层逻辑有两条:一是在活动道具上首先要完成适老化改造,比如:狼人杀规则用大字报呈现,电音派对音量控制在60分贝以下。二是实现用户共创,大部分活动由内部会员提议,如“代际交换课”(00后教说唱,老人教昆曲),实现成员的个人参与价值。
- 文化教育型
这类俱乐部突破传统老年大学模式,引入前沿科技与文化传承内容,打造“终身学习”场景。杭州“银发次元”社团教老人用3D建模复原《簪花仕女图》,会员创作的数字藏品通过NFT交易单件售价超万元。武汉“樱花奶奶团”通过短视频记录城市变迁,播放量破亿。北京某俱乐部联合故宫推出“古建筑修复体验课”,客单价1500元仍供不应求。
文化教育型的老年俱乐部常与高校、博物馆合作,课程涵盖AI绘画、无人机航拍等硬核领域。
- 旅居康养型
这类俱乐部将旅游与健康管理结合,满足高净值老年群体的品质生活需求。深圳“松鹤老友汇”推出“候鸟式”养老产品,冬季三亚冲浪、夏季内蒙古草原骑行,年费会员制达2万元/人。成都某俱乐部甚至开发了“沉浸式养老社区”,将剧本杀剧情融入日常护理,失能老人通过角色扮演重获生活动力。
这类俱乐部的运营策略很明确,一是搞产业链整合,比如与保险公司合作开发健康数据保险产品,获取较高的年佣金收入。二是场景创新,杭州某俱乐部推出“禅修+中医理疗”套餐,毛利率达55%。
- 高端定制型
这类俱乐部瞄准高消费能力群体,提供稀缺性、高附加值的深度体验。北京“太友趣”埃及研学团推出15天行程包含考古专家随行讲解,客单价1.2万元,场场爆满。上海某俱乐部推出“天坛深度讲解”,由故宫研究院专家带队,单次3小时收费500元,预约排期至3个月后。
这类俱乐部的核心商业模式有两条:一是知识付费,北京“太友趣”埃及研学团以及深圳某俱乐部推出“区块链投资私享课”吸引退休金融从业者,都属于这种类型。二是搞圈层营销,如广州“天泽健体”俱乐部实行会员推荐制,需3名现有会员背书方可加入。
- 社区合作型
这类俱乐部依托政府资源与社区网络,提供低成本、高频次的基础服务。陕西汉阴县某日间照料中心由政府投资改造,提供棋牌、书画、爱心餐等服务,会员年费仅50元。上海某社区“旗袍俱乐部”由退休教师自发组织,与街道共享场地,政府补贴占运营成本30%。
这类俱乐部有两大运营优势,一是运营成本低,例如北京某社区俱乐部通过“老人管理老人”模式,人力成本降低40%。二是需求响应及时,武汉某社区开发“活动众筹平台”,老人可自主发起掼蛋比赛、合唱排练等活动。
爆火密码:新老年群体的“第二次青春期”
老年俱乐部的崛起背后,是60后、70后退休潮与消费升级的共振:
- 经济基础变革与消费升级共振
60后退休潮的财富释放促进消费逻辑转变,消费需求从从“生存型养老”转向“享受型养老”,消费观念也更加开放,愿意为兴趣爱好和社交活动付费。60后群体作为改革开放红利的最大受益者,掌握全国50%以上家庭资产,其人均存款是80后的3倍。这一代人退休后不再满足于传统养老模式,更追求精神消费与自我价值实现。
例如前述深圳“松鹤老友汇”推出的三亚冲浪套餐(年费2万元/人)和北京“太友趣”的埃及研学团(客单价1.2万元),均以高净值老年群体为目标用户。另外,60后群体人均存款是80后的3倍,掌握全国50%家庭资产。他们对单次300-500元的付费课程(如VR绘画、无人机航拍)接受度高达62%,远超传统老年大学的50元/节书画课。
另外,代际消费迁移助推各类老年俱乐部爆火。90后成为家庭消费决策者后,更愿意为父母的“精神刚需”买单。某平台数据显示,子女为父母报名老年俱乐部的订单量三年增长17倍,形成“孝心经济”新业态。例如前述某俱乐部推出的天坛深度讲解(500元/次)主要由子女代购。
- 社交需求大爆炸与孤独经济崛起
独居老人的情感刚需正在扩大。我国独居老人超1.2亿,传统广场舞、棋牌室难以满足深度社交需求。老年俱乐部通过狼人杀、代际交换课(如00后教说唱、老人教昆曲)等场景,提供了一个社交平台,让他们能够结识志同道合的朋友,缓解孤独感。
另外,对抗年龄歧视的群体认同促成一些俱乐部成立并持续运营。一些老年俱乐部通过“年轻化标签”重构老年身份认知。例如前述的上海“刚刚开始人生俱乐部”的会员身穿荧光装跳女团舞,武汉“樱花奶奶团”用短视频记录城市变迁(播放量破亿),这些行为打破了“老人=保守”的刻板印象,形成强烈的群体归属感。
老年俱乐部也为代际沟通提供有益补充。在俱乐部中,老年人可以与同龄人交流,避免了与年轻人交流时可能出现的代际隔阂,同时还能通过一些代际互动活动,如北京某俱乐部的“时空交换局”,让00后与老人互相教授说唱和昆曲,消解了传统家庭中“催婚/催生”的紧张关系。数据显示,参与此类活动的家庭,代际冲突发生率降低37%。
- 政策赋能与技术革命的双重驱动
老年俱乐部的兴起符合银发经济的发展趋势,吸引了众多创业者和投资者的关注,推动了其快速扩张。政府对老年教育、老年文化等领域的支持,也为老年俱乐部的发展提供了良好的政策环境。数字化工具重构服务场景。
另外,小红书平台60岁以上用户超3000万,成为俱乐部主要获客渠道。深圳某俱乐部配备健康监测手环,实时同步数据至子女手机,硬件成本占比15%,既保障安全又增强家庭信任,智慧养老技术的广泛应用加快了老年俱乐部的兴起。
总之,老年俱乐部的爆火是经济基础、代际关系、技术革命与社会观念变革共同作用的结果。其本质是数亿新老年群体对“衰老叙事”的反叛——当退休成为无限游戏的开始,老年俱乐部正在重构一个“年龄无感、价值再生”的新社会图景。
银发生意经:社会资本如何淘金?
精神需求崛起,老年俱乐部爆火,民营资本能否掘金老年俱乐部?目前来看,这个银发经济细分领域呈现两极分化:
一方面是成功样板。北京“太友趣”通过埃及研学、天坛深度讲解等高端产品,毛利率达65%,复购率82%,实现高净值变现。上海某俱乐部将会员健康数据打包售予药企,单条数据均价0.5元,年收入超百万,实现数据资产化。
另一方面是残酷现实。一杯咖啡从19.9元卷到9.9元,北京某俱乐部两个月流失60%会员,进而跌入价格战陷阱。同时普遍面临服务非标难题,老年需求碎片化,如电音派对需配备急救员,书法课要防纸张过敏,运营成本比青年社群高30%。
那么这个万亿规模的精神需求蓝海该如何切入?结合市场策略、投资模式和实际案例,週刊君认为,民营资本切入老年俱乐部市场可以从以下几个方面入手,
- 市场定位与需求分析
精准定位目标群体:老年俱乐部的市场定位需要根据老年人的收入水平、兴趣爱好、消费能力和地域差异进行细分。例如,一线城市高收入老年人可能更注重高端定制化服务,如私人健康顾问、文化艺术活动等;而中低收入群体可能更关注性价比高的基础服务。
满足核心需求:老年人的核心需求集中在健康、社交和精神文化方面。例如,退休俱乐部通过健康资讯、线上线下结合的健康服务以及旅游社交活动,成功吸引了大量老年用户。
- 产品与服务策略
多样化的产品设计:提供多层次、多样化的服务产品,如健康管理套餐、兴趣班、旅游产品等。例如,梨园行通过戏曲内容、唱戏机等产品,满足老年戏曲爱好者的文化需求。
结合医养与康养:整合医疗资源,提供医养结合的服务模式,不仅能提升服务附加值,还能满足老年人对健康保障的需求。
打造特色活动:通过举办老年才艺秀、文化节等活动,增强老年群体的参与感和归属感。
- 营销与渠道策略
多渠道获客:利用线上线下相结合的方式进行推广。线上可以通过社交媒体、短视频平台、公众号等进行内容分发和品牌宣传;线下可以通过社区活动、老年节庆活动等方式触达目标用户。
品牌建设:通过电视节目、公益晚会等形式提升品牌知名度。例如,退休俱乐部通过电视节目《我们退休啦》和微信公众号等新媒体矩阵,成功打造了针对老年群体的垂直媒体品牌。
口碑营销:注重用户满意度和口碑传播,通过优质服务和会员权益增强用户粘性。
- 商业模式与盈利策略
会员制与增值服务:采用会员制模式,提供免费或低收费的基础服务,通过增值服务实现盈利。例如,退休俱乐部通过会员制沉淀用户数据,并通过健康产品、旅游产品等增值服务实现变现。
广告与合作:通过与保健品企业、旅行社等合作,获取广告收入。例如,退休俱乐部的电视节目吸引了大量保健品品牌的赞助。
电商与线下销售:结合线上电商平台和线下体验店,销售老年专属产品,如健康用品、文化产品等。
- 运营与管理策略
志愿者体系与用户运营:通过志愿者体系增强用户参与感和社区氛围。例如,退休俱乐部通过志愿者运营方式,优化旅游产品的社交体验。
数据驱动的运营:利用大数据分析用户需求,优化产品和服务。例如,梨园行通过后台数据分析,进一步挖掘潜在用户并优化产品。
- 政策与合作支持
政策支持:积极争取政府的财政补贴、税收优惠和政策支持,降低运营成本。
多方合作:与高校、医疗机构、文化团体等合作,提升服务质量和专业性。
通过以上策略,民营资本可以有效切入老年俱乐部市场,满足老年人的多样化需求,同时实现商业价值和社会价值的双赢。
未来图景:从“兴趣俱乐部”到“老年社会操作系统”
老年俱乐部的终极形态,可能超越娱乐范畴,成为重构养老生态的基石:
- 多元化与个性化服务
未来老年俱乐部将更加注重服务的多元化和个性化,以满足不同老年群体的需求。例如,上海的“刚刚开始人生俱乐部”通过引入电音派对、狼人杀等年轻人喜爱的活动,吸引了大量60后和70后加入。这种“精神适老化”改造不仅丰富了老年人的精神生活,还打破了传统老年俱乐部的单一模式。
- 科技赋能与数字化转型
随着智能技术的发展,老年俱乐部将更多地借助科技手段提升服务质量和用户体验。例如,通过智能健康管理平台、一键通服务等,为老年人提供便捷的医疗服务和生活支持。此外,社交媒体平台如小红书上老年用户的快速增长,也显示出老年群体对数字化生活方式的接受度越来越高。
- 社交与兴趣驱动
老年俱乐部将更加注重社交功能和兴趣驱动,通过组织多样化的活动,帮助老年人找到志同道合的“搭子”。例如,山西的“跟我玩文化传媒”通过电视节目和线下活动,将中老年旅游与社交相结合,成功打造了中老年生活社交场景。这种模式不仅满足了老年人的社交需求,还推动了中老年旅游市场的繁荣。
- 高端化与定制化
针对一线城市高收入老年群体,老年俱乐部将提供更加高端化和定制化的服务。例如,北京太申祥和山庄通过会员制模式,为老年人提供集养老、医疗、娱乐为一体的综合性服务。这种模式不仅满足了老年人对高品质生活的需求,还提供了灵活的会员制度,包括继承、转让和退出等选项。
- 代际融合与社区参与
国际上的一些案例也提供了新的思路。例如,越南的“代际自助俱乐部”通过社区为基础的模式,促进老年人与年轻人的互动,改善老年人的福祉。这种代际融合的模式不仅有助于老年人的社会融入,还为社区发展提供了新的动力。
- 品牌化与连锁化
从市场层面来看,老年俱乐部未来将朝着品牌化和连锁化方向发展。优质资本的进入将推动老年教育和娱乐服务市场的升级,促进老年俱乐部的规模化发展。例如,上海退休俱乐部通过线上线下结合的模式,成功实现了品牌化运营,并获得了资本青睐。
- 政策支持与社会关注
政策层面的支持也将为老年俱乐部的发展提供有力保障。未来,老年俱乐部将被纳入整个养老服务体系建设中,政府将通过财政补贴、税收优惠等方式,推动老年俱乐部的可持续发展。
结 语
在深圳“松鹤老友汇”的入会仪式上,新会员们会收到一句话:“人生下半场,拒绝做NPC。”这群曾见证国家巨变的老人,正通过俱乐部重获主角光环。或许正如日本社会学家三浦展所言:“老年消费升级1元,医疗支出可降8元。”这场由俱乐部掀起的银发革命,终将让老龄化从“社会负担”变为“增长引擎”。