Windows 11 SMB共享文件遇到用户名密码问题的解决方案
Windows 11 SMB共享文件遇到用户名密码问题的解决方案
当一台新的Lenovo台式机(运行Windows 11)在访问共享文件时弹出对话框,通常是因为网络设置或凭据问题。本文将从多个方面提供详细的解决方案,帮助用户快速解决这一常见问题。
1. 检查网络类型
确保新台式机的网络类型为“专用网络”:
- 打开“设置” > “网络和Internet” > “状态”。
- 点击“属性”,确认网络类型为“专用”。如果不是,点击“更改连接属性”并选择“专用”。
Windows 11 更改网络类型为专用
2. 启用网络发现和文件共享
确保网络发现和文件共享已启用:
- 打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改高级共享设置”。
- 在“专用”网络配置中,启用“网络发现”和“文件和打印机共享”。
3. 检查共享文件夹权限
确保共享文件夹的权限设置正确:
- 右键点击共享文件夹,选择“属性” > “共享”选项卡,确认已共享。
- 在“安全”选项卡中,确保“Everyone”或特定用户有读取权限。
4. 使用IP地址访问
尝试通过IP地址访问共享文件夹:
- 在文件资源管理器中输入
\\<共享计算机的IP地址>
,例如\\192.168.1.100
。
5. 检查凭据管理器
清除旧的凭据并重新输入:
- 打开“控制面板” > “凭据管理器”。
- 删除与共享计算机相关的旧凭据。
- 访问共享文件夹时,重新输入用户名和密码(如果有)。
Windows 11 凭据管理器
6. 检查防火墙设置
确保防火墙未阻止文件共享:
- 打开“控制面板” > “Windows Defender 防火墙” > “允许应用通过防火墙”。
- 确认“文件和打印机共享”已勾选。
Windows 11 防火墙允许应用
7. 重启设备
完成上述步骤后,重启新台式机和共享计算机。
8. 检查工作组
确保所有设备在同一工作组:
- 打开“设置” > “系统” > “关于”,确认“工作组”名称一致。
9. 更新网络驱动程序
确保网络驱动程序为最新:
- 打开“设备管理器”,找到网络适配器,右键点击并选择“更新驱动程序”。
10. 检查SMB协议版本
SMB (Server Message Block) 协议是 Windows 文件共享使用的协议。不同 Windows 版本可能默认使用的 SMB 协议版本有所不同。虽然可能性较小,但如果共享服务器和 Lenovo 台式机使用的 SMB 版本不兼容,也可能导致认证问题。
检查和启用 SMB 1.0/CIFS 文件共享支持 (不推荐,仅作为最后的尝试,并需谨慎评估安全风险):在某些情况下,如果共享服务器端启用了 SMB 1.0,而新电脑默认未启用,可能会出现兼容性问题。启用 SMB 1.0 存在安全风险,请谨慎评估是否需要启用。 通常情况下,Windows 10 和 Windows 11 默认支持较新的 SMB 版本,不应该需要启用 SMB 1.0。 但如果以上所有方法都无效,您可以尝试在 Lenovo 台式机上启用 SMB 1.0/CIFS 文件共享支持进行测试。
操作步骤:
- 在 Windows 搜索栏中输入“启用或关闭 Windows 功能”,并打开 “启用或关闭 Windows 功能” 窗口。
- 在列表中,找到“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”。
- 勾选“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”前面的复选框。
- 点击“确定”。
- 重启电脑。
Windows 11 启用 SMB 1.0
11. 使用 IP 地址访问共享文件夹
尝试使用共享文件服务器的 IP 地址而不是计算机名称来访问共享文件夹。这可以排除由于名称解析问题导致访问失败的可能性。
- 操作步骤:
- 在共享文件的 Windows 11 电脑上,打开命令提示符 (在 Windows 搜索栏中输入 “cmd” 并回车)。
- 输入命令 ipconfig 并回车,查找 IPv4 地址。这个地址就是共享文件服务器的 IP 地址。
- 在 Lenovo 台式机的 “文件资源管理器” 地址栏中,输入 \共享文件服务器的IP地址\共享文件夹名称 (例如 \192.168.1.100\共享文件夹),然后回车尝试访问。
12. 检查共享文件夹的权限设置
虽然您提到其他设备可以无密码访问,但为了全面排查,也请再次确认共享文件夹的权限设置是否正确,是否允许 “Everyone” 用户读取和写入权限 (如果您希望完全无密码访问)。
- 操作步骤:
- 在共享文件的 Windows 11 电脑上,找到您共享的文件夹。
- 右键点击共享文件夹,选择“属性”。
- 切换到“共享” 选项卡。
- 点击“高级共享” 按钮。
- 确保“共享此文件夹” 被勾选。
- 点击“权限” 按钮。
- 在 “组或用户名” 列表中,确认是否包含“Everyone” 用户。
- 如果没有 “Everyone” 用户,点击“添加”,输入“Everyone”,点击“检查名称”,然后点击“确定”。
- 选中 “Everyone” 用户,在 “允许” 列中,确保“完全控制”、“更改” 和 “读取” 权限都已被勾选 (根据您的需求设置权限)。
- 点击“确定” 关闭权限窗口,再点击“确定” 关闭高级共享窗口。
- 切换到 “安全” 选项卡 (可能需要切换到 “编辑” 按钮进行权限修改)。
- 同样检查 “组或用户名” 列表中是否包含“Everyone” 用户,并确保其拥有“读取和执行”、“列出文件夹内容”、“读取”、“写入” 等权限 (根据您的需求设置权限)。
- 点击“确定” 关闭文件夹属性窗口。
Windows 11 共享文件夹权限设置
总结与建议
新的 Lenovo 台式机访问共享文件夹时需要用户名和密码,最常见的原因是网络发现和文件共享设置不正确、凭据管理器中存在错误凭据、或者防火墙阻止了网络共享流量。 请您按照上述步骤逐一检查和尝试,通常可以找到问题所在并解决。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题,请您提供更多信息,例如:
- 您在访问共享文件夹时,弹出的对话框的具体内容是什么?
- 共享文件夹的 Windows 11 电脑和 Lenovo 台式机是否在同一个工作组或域中?
- 您是否使用了 Microsoft 账户登录 Lenovo 台式机?
这些信息将有助于我更准确地判断问题原因,并提供更具针对性的解决方案。