【QC改善】QC活动小组课题确定很重要，务必做好这几点！

【QC改善】QC活动小组课题确定很重要，务必做好这几点！

QC活动小组在确定课题时，需要明确界定问题、遵循选题原则、明确选题范围，并按照一定的步骤进行。本文将详细介绍这些关键环节，帮助QC活动小组更好地开展工作。

如何明确界定问题

界定问题是选定课题的前提。在日常工作和生活中，我们常常把对现象的描述当成问题，这其实是不对的，“现象”与“问题”是有区别的：

• 现象通常是基于个案的描述；
• 问题则是基于统计分析后得到的结论。

通常，在日常生活和工作中，我们能看到/听到/摸到/嗅到的，就是现象。比如：在生产作业现场某机器旁边的地上我们看到有一滩油，这是能看见的，是现象。

而基于这些现象，我们会跟标准或目标进行比较，判断这些现象是否与标准或目标存在差异。如果存在差异，那么就是问题了。

对于问题的表述，我们尽量以指标系统、过程能力以及数据的形式体现现状和期望的差距。

如何选题

明确了如何界定问题后，接下来就可以进行选题了。选题可以从以下几个方面考虑：

选题原则

• 选取符合团队成员能力水平的课题，
• 选取圈员都较熟悉、都能参与的课题
• 选取3~4个月内能取得效果、鼓舞士气的课题
• 选取能反映管理方针或与绩效目标相关的课题
• 选取能以数值量化的课题
• 选取对团队有一定挑战，但可达成的课颎

选题范围

• 五大管理对象:人、机、料、法、环
• 六大管理目标:质量、成本、交期、安全、士气、效率

选题步骤

第一步:召开圈会，鼓励成员提出备选主题

第二步:分别说明选题理由

圈员对自选课题的理由进行详细阐述，尽可能从管理方针、绩效指标和客户需求等方面进行现状数据的量化说明。

第三步:评估确定初选课题

评估标准:

• 时间：时间短者得高分
• 可行性：可行性好者得高分，这里的可行性是指QCC活动改善的课题和所需资源与公司发展，战略及行政规范的冲突程度，冲突程度越高，实施的可行性越低，相反，冲突程度越低，实施的可行性越高，目标更容易达成。
• 成本：成本低者得高分
• 经济价值：经济价值高者得高分
• 难易性：难度低者得高分

评估工具:
《选题评估表》

评估方法:

1. 采用召开圈会集体讨论的形式，按照单个评估要素进行评估排序
2. 统计每个备选课题五大评估因素的总分
3. 按照总分进行综合排序，分数高的为第一优先选择课题