微创技术解民忧 精准施治显成效
微创技术解民忧 精准施治显成效
“小病不出镇、大病不出县”一直是医改的重要目标。近年来,惠州市中心人民医院博罗分院(博罗县人民医院)普外科在微创技术、精准施治、人才培养等方面取得显著进展,不仅提升了医疗服务水平,也让越来越多患者选择留在“家门口”治疗。
惠州市中心人民医院博罗分院(博罗县人民医院)
普外科主任胡斌带领团队开展手术
惠州市中心人民医院博罗分院普外科医护团队
长期以来,“小病不出镇、大病不出县”一直是医改的重要目标。县级医院,则是实现这一美好愿景的关键一环。近年来,惠州市中心人民医院博罗分院(博罗县人民医院)普外科(下称“普外科”)不少手术技术实现突破,腹腔镜微创技术、介入手术及十二指肠内镜技术(ERCP)实现跨越式发展,越来越多患者选择留在“家门口”治疗,不仅省去了远途奔波,更守住了自己的“钱袋子”。
自2023年9月19日搬入新院区以来,普外科的发展开上“快车道”,于当年11月8日正式分区为普外一区(胃肠腹壁疝外科)、普外二区(肝胆胸乳甲状腺外科),形成一科两区的崭新格局。作为惠州市医学重点发展专科和临床重点科室,普外科主任、主任医师胡斌在医院党委的领导下,创新人才培养方式,加快亚专科建设,医疗技术和服务水平显著提升,多项技术在市内领先,部分技术省内先进。
精准施治让患者有“医”靠
近日,85岁的邓婆婆上腹部胀痛不适,伴随全身皮肤发黄和发烧症状,在其他医院被诊断为胰头癌。由于发现时已属晚期,加上邓婆婆年老体弱,家属几乎决定放弃治疗。
胡斌回忆,该患者入院检查后,发现胆道梗阻未彻底解除,这是导致患者症状无缓解的主要原因。此外,患者肿瘤堵塞胆总管、PTCD引流管也被压闭,胆汁无法正常排出,从而引发化脓性胆管炎、肝功能严重损害、肾功能继发性损害、电解质紊乱、营养状态差等一系列问题。
为此,普外科组织了多学科讨论。经评估,胡斌及其团队决定为其开展“逆行性胰胆管造影(ERCP)+十二指肠乳头切开成形术+经内镜胆管金属支架置入术”。“该手术创伤小、麻醉风险较小、引流效果好,是该患者最适合的手术方式。”胡斌解释。
相较于传统的手术方式,使用微创技术不仅让患者恢复速度更快,且并发症更少。手术过程中,胡斌及其ERCP团队凭借精湛的技术和医护团队、麻醉团队的默契配合,成功完成手术。术后,邓婆婆腹部胀痛明显缓解、黄疸逐渐消退、食欲较前改善,生活质量明显提升。
如今,这样的微创手术在惠州市中心人民医院博罗分院(博罗县人民医院)不断实现突破,尤其是腹腔镜微创技术、介入手术及十二指肠内镜技术(ERCP),实现跨越式发展。胡斌介绍,目前,85%以上的疾病均开展了腔镜微创手术,科室开展的微创外科手术已涵盖了普外科的绝大部分疾病,包括腹腔镜胃癌根治术、结直肠癌根治术、腹腔镜甲状腺微小癌根治术、腹腔镜胃穿孔修补术、腹腔镜腹壁疝TAPP等。
值得一提的是,普外科是惠州地区较早完成3D腹腔镜胰十二指肠切除术(LPD)的科室,也是惠州较早开展腹腔镜对胸腹部外伤的微创手术治疗的科室。如今,腹腔镜下超低位直肠癌TaTME术、腹腔镜下腹膜后肿瘤切除术、腹腔镜下完全腹膜外入路脐疝、腰疝修补术(TEA)、腹腔镜下完全腹膜外切口疝修补术(TES)等一系列复杂的手术,也已经成功在该院普外科开展。
此外,近年来,普外科已广泛开展介入治疗。对上消化道大出血、肾出血、子宫出血、骨盆出血的患者,该科目前已熟练开展介入手术止血及开腹手术止血;对急性梗阻性化脓性胆管炎的患者,则开展DSA介入下经皮经肝胆管穿刺置管引流术(PTCD),待患者病情好转后可再行介入手术取结石或腹腔镜取结石;在肝癌的治疗上,普外科已经开展了开腹、腹腔镜下肝癌切除、介入下肝癌栓塞治疗。
作为县级医院,专科救治能力的提升,患者的信任和满意度也随之提高。在胡斌看来,一个很明显的变化是,来找他看病的患者增多了,越来越多患者选择留在“家门口”接受治疗,“很多大病患者不再需要转到上级医院,省去了远途奔波,避免延误病情,同时也守住了患者的‘钱袋子’。”
“做到小病不出镇,大病不出县,是我们的目标。”胡斌介绍,市民对基层医疗普遍存在一种认知误区:即认为包括县级医院在内的基层医院就应该是最基础的水平。
“过去的这种错误观念一定要扭转过来,绝不能将基层医院定位为基层水平。”基层医院与大医院的区别,应该是所面对的患者群及病种的差异,而不是在诊疗水平上的巨大差距。胡斌坦言,如果把医疗看作一棵大树,大医院是树冠,而基层医院则代表着树根,只有树根扎得更深更实,大树才能真正健康成长。
在学科建设中,胡斌逐步将他的理念落到实处,医疗技术和服务水平有了显著提升。为推动普外科向专精尖方向发展,加快亚专科建设,满足群众日益增长的健康需求,普外科正式分区普外一区(胃肠腹壁疝外科)和普外二区(肝胆胸乳甲状腺外科),床位的数量新增至95张,月均能收治400余名病人,接收量增长了近50%。与此同时,科室的手术量也在同步增长,为患者提供了更精细化、更优质的诊疗服务。针对疑难疾病、创伤急救方面,普外科亦有着丰富的临床经验,多项技术在市内领先,部分技术省内先进。
“专精”团队打造优质特色科室
日前,钱爷爷被小小疝气难倒了。半年前他发现自己双侧腹股沟区出现个包块,走路、唱京剧时明显鼓出,伴有双侧腹股沟区胀痛不适,家人曾带老爷子去过多家医院,均认为老人家年纪太大,又有三级高血压,手术风险极大,建议保守治疗,但是效果非常不理想,严重影响老人家日常生活。
后来,钱爷爷的家人打听到胡斌带领的医生团队技术精湛,在家人的陪伴下来到该院普外科,医生详细同家属沟通病情,控制好钱爷爷围术期血压。该科与心血管内科、麻醉科充分评估风险,完善好术前检查和术前准备后,成功为钱爷爷实施了TEP术。
术后次日,钱爷爷恢复良好出院。对于手术效果,钱爷爷及家属非常满意,特地返回医院赠送锦旗一面,点赞优秀的普外科医疗团队。
医疗技术的突破,离不开高素质人才的支撑。近年来,普外科在专业领域上持续深耕,把精细化管理和人才的培养作为重中之重的工作任务。
在胡斌看来,优秀的人才团队,一定要有良好的学习氛围。近年来,医院引进人才的同时,胡斌按照肝胆甲状腺组、胃肠腹壁疝组、胸乳组在内的多个相关亚专业方向,在年轻医生中遴选“好苗子”,送往全国相关专业的顶尖医院学习。
之所以选择这些亚专业方向,胡斌有自己的考量。“我们要协助年轻医生做好职业规划,要引导他们带着具体问题去学习,最终目的是解决病人的问题,为患者提供更安全、有效、优质的诊疗。”为此,胡斌结合当地常见病、多发病和科室的薄弱技术,有针对性地外派医生进修学习。
“我们要突出你无我有,你有我优的特色。”胡斌表示,每个医院在治疗疾病上都有各自的优势,因此,肝胆组的医生通常会去中山大学附属第三医院、广州医学院附属微创中心、广州医科大学附属第二医院等学习,胃肠腹壁疝组的医生到中山大学附属第六医院,胸乳组的医生则到中山大学孙逸仙纪念医院进修。
为了让年轻医生学有所成,在出发前,胡斌给他们每人定了规矩:倘若学无所成,不可提前返院。胡斌告诉记者,每位医生至少需要学习半年到一年,制定个性化培训计划,确保学成归来的医生,都能解决好病人某些方面的痛点与难点,“观念和思路上的改变,对我们县级医院的医生来说,也是一种进步。”
把人才送出去学习,科室里则将会缺少干将,团队其他成员也会面临更大的压力;有经验的医生学成归来可能会与团队其他高年资医生形成竞争。这种担忧虽然在情感上很自然,但胡斌认为,团队成员间的互帮互学才能共同进步,将个人的成长视为威胁只会阻碍科室的发展,“我希望他们能通过外出进修、不断学习、善于思考、勇于实践提高自身专业能力,能成长得比我强,我们努力培养人才,其初心也是希望他们能够练就过硬本领,把优质的技术带回来,更好地服务当地百姓。”
这样的人才培养模式,让普外科逐渐形成了一个正向的良性循环。年轻医生通过不断学习积累经验,不仅弥补了技术的空白,与其他医生之间形成优势互补,也带动普外科整体技术水平的提升。
“想要更好地留住人才,必须让医生在这里找到归属感。”胡斌介绍,为适应疾病诊治的专业化需求,普外科结合实际,按人员特长,将亚专科细化到甲状腺、肝胆、结直肠、胃肠、疝、血管外科、胸乳等领域,让医生在各自的“良田”往“精”“专”方向深耕浇灌,医生有了自己的优势领域,就能找到专业归属感,这是患者所需,也是留住人才的关键一招。
在普外科,团结、尊重和友爱成为科室文化的三个重要关键词。胡斌亲自带领团队,遇到有难度的手术他都冲锋在前,科室人员遇到被误解和纠纷时,也由他来出面解决,“关心关爱下属,从来都不应该是一句口号。”他也确实践行着这个理念,时常勉励年轻医生,工作中是严师,生活上是兄长,在他的带领下,让普外科成长为极具团队荣誉感且团结友爱的科室,大家在这里找到了集体归属感。
如今,普外科建立了由高级、中级、初级职称医师构成的三级管理体系,形成了老中青相结合的人才梯队。人才梯队结构的优化既保证了科室的稳定发展,又为年轻人的成长提供了良好的环境和机会。目前,普外科共有医生14人、护理人员28人,其中主任医师2人(均为惠州市名医和博罗县专业技术拔尖人才)、副主任医师7人、主治医师2人、住院医师2人、副主任护理师1人。
“医学的进步,需要一代代人几十年如一日的执着探索与不懈追求。”在胡斌的带领下,普外科荣誉加身,曾获惠州市青年文明号,博罗县首届科技进步先进单位及博罗县先进集体荣誉称号,惠州市科技进步二等奖2项、惠州市科技进步三等奖1项,博罗县科技进步一等奖2项、二等奖3项、三等奖1项,并主持科研立项8项,其中5项获博罗县拔尖人才专项资金资助。科室连续十余年被评为医院的先进集体。
优化就医体验向三甲目标迈进
一个科室的快速发展,除了要有精湛的技术和过硬的团队力量,也要有以“人民健康为中心”的理念。
谢大叔因便血及不适先后前往多家医院就诊,考虑为超低位直肠癌,均表示无法保住肛门,患者和家属非常苦恼和焦虑。低位直肠癌保肛难度大,如无法保留肛门,将面临终身造瘘的低质量生活。经普外科检查与术前讨论,胡斌团队决定为谢大爷行腹腔镜下直肠癌根治术。
术中探查直肠肿瘤较大,并且男性骨盆狭窄,手术空间狭小,非常容易误伤盆腔神经及血管,手术难上加难。手术中,低位直肠癌常规为避免吻合口瘘需行预防性造瘘,需要做一个“临时肛门”,结合患者个体化情况,胡斌团队决定“冒险”为谢大爷行一期吻合及不做回肠预防性造口。最终手术顺利,谢大爷安返病房。
普外科一直遵循“精于术前、严于术中、勤于术后”的理念,术后病情观察治疗同样重要。在该科医生团队精准治疗及护理团队的细心照护下,谢大爷最终顺利切除直肠肿瘤并保住了肛门。
不久前,普外科就接到了数则特殊的“12345”政务服务便民热线交办单。这些交办单上,写满了出院患者及家属的感激,有的夸赞主刀医生的手术技术,有的称赞护理团队的耐心与细致。
一封封感谢信的背后,是患者对普外科医务人员的用心服务的肯定。如今,走进普外科,科室走廊挂上了意见反馈栏,患者可以随时向医院与科室提出建议,医护人员的职业素养和服务意识正在不断提升。
在就诊流程优化方面,普外科增加并细化专科门诊出诊率,优化了挂号、候诊、检查等流程,推广线上预约挂号与检查服务,减少了患者排队等候的时间。为了方便患者更好地导航科室,医院还在科室设置了引导员,为患者提供一对一的服务指引,提高了就诊效率,“患者想要看什么类型的医生都一目了然,平均就诊时间缩短了约30%。”胡斌说。
值得一提的是,为提供更多优质医疗资源,普外科推出周末门诊,满足患者就医需求,解决“上班族”“上学族”工作日没时间看病、没时间陪同老人孩子就诊的问题。胡斌解释,周末门诊不仅在时间上给予患者更为灵活、便利的选择,实际上也增加了专家号源,为更多病情复杂、需长期管理的患者提供了更多就诊的机会。
考虑到患者病情的复杂性,每一周,胡斌都会组织医生团队进行集体查房,实行肿瘤MDT(多学科协作)机制。由普外科、胸外科、肿瘤科、消化内科、病理科、医学影像科等科室专家建立“一站式”诊疗服务,针对胃肠道恶性肿瘤、疑难危重等疾病,提供综合治疗方案,通过多学科的力量让患者得到最精准的治疗,“1+1>2”的治疗模式,让当地越来越多患者获益。
为解决乡镇群众看病就医急难愁盼问题,胡斌带领团队深入多个基层医院,开展一系列帮扶活动。为了让更多基层医院的医护人员掌握最新的诊疗技术,胡斌在医院的安排下到基层医院开展手术,不定期前往乡镇卫生院进行授课,讲解最新的诊疗技术与规范化的治疗流程,“我直接把联系电话给他们,有困难他们可以直接问我。”胡斌说。
胡斌亲力亲为地帮扶,让基层医院的医疗人员得到了更多的学习和成长机会。令他欣慰的是,经过一段时间的帮助与指导,如今,长宁镇中心卫生院已经成功开展了腹腔镜手术,基层医院的医疗技术水平正在得到改善。
在惠州市中心人民医院博罗分院(博罗县人民医院)的微信公众号,常常会更新不少健康科普,胡斌和团队也参与其中。为了进一步提升公众健康意识,普外科的医务人员设立了专门的健康宣教栏,提供最新的医学知识和疾病预防信息,患者扫描二维码就能直接获取有关疾病的详细信息,这些健康知识既有肠道疾病的预防措施,也有手术后康复的指导,形式生动,易于理解与传播。
每年,胡斌都会参与到大型的义诊活动中,为偏远地区的群众提供免费的健康检查和疾病咨询。“尤其是肠道疾病、甲状腺疾病等常见病,定时的健康体检能帮助大家早发现、早治疗”,胡斌说,“早一点发现,能挽救患者的生命。”
如今,普外科正按照医院的部署,紧锣密鼓推进创建三甲医院工作任务。在学科的发展规划中,下一步,普外科拥有1个目标,即省级重点专科;2个发展方向,即亚专科纵向发展、肿瘤多学科协作横向发展;开设3大亚专科,即消化道肿瘤、甲状腺疾病和疝与腹壁外科;且具有胃结直肠肿瘤治疗同质化、疝与腹壁外科治疗微创化、恶性肠梗阻治疗手段多样化、胸乳疾病专业化这四大特色。
(应受访者要求,文中邓婆婆、钱爷爷、谢大叔为化名)