直播间买到假货维权需要收集哪些证据

直播间买到假货维权需要收集哪些证据

随着直播购物的兴起，越来越多的消费者选择通过直播间购买商品。然而，随之而来的假货问题也日益凸显。那么，如果在直播间买到假货，应该如何维权？需要收集哪些证据？本文将为您详细解答。

直播间买到假货维权需要收集哪些证据

直播间买到假货维权需要收集这些证据：商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录等可以证明直播间卖的是假货的证据。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》

第六十六条 证据包括：

(一)当事人的陈述;

(二)书证;

(三)物证;

(四)视听资料;

(五)电子数据;

(六)证人证言;

(七)鉴定意见;

(八)勘验笔录。

证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

直播间买到假货可以退吗

直播间买到假货可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

直播间买到假货可以索要什么赔偿

直播间买到假货可以索要三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

从上面的内容来看，我们可以知道，直播间买到假货维权需要收集这些证据：商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录等可以证明直播间卖的是假货的证据。如果大家看了上面的内容之后还有不明白的地方，可以咨询我们华律网的律师。