业委会不“背锅”，用天秤快速决议激发沉默业主的力量

创作时间:

2025-01-22 07:53:08

作者:

@小白创作中心

业委会不“背锅”，用天秤快速决议激发沉默业主的力量

小区里并不是所有事项都需要全体业主表决通过。例如金额较少的小区摄像头设备采购、某个单元门口的地砖有小面积破损等情况，这类小型维修通常不会对业主权益产生重大影响且较为急迫需要及时处理的一般事项，可由业主大会授权业委会自主决策。

做过业委会就知道，只要涉及到投票表决，大事业主参与难动员，小事多方争执难决断。再小的决定，做得不好就是被骂、被污蔑“贪污”。业委会不想“背锅”，最好的办法就是将最终表决权交给全体业主。

小区一般事项不需要通过召开业主大会会议，大动干戈地组织超三分之二业主参与投票。这时候，有的业委会就会在议事规则中明确小区一般事项的业主参与率（例如20%），且采用”沉默视为同意多数“的表决规则。这种方式极大地提高了决议的效率，但实践中又缺少方便快捷的工具帮助业委会更好地执行下去。

天秤的快速决议功能是什么？

快速决议，即在规定时间内收集业主投票意见，参与户数不低于小区户数20%时（20%为默认数值，各小区可依据需求设置合适的比例），取多数业主的意见作为最终表决结果。支持业主实名认证参与，支持业主电子签名。

打比方说，如果一个小区里共有100人，就某个议题使用天秤快速决议展开投票。只要20个业主参与投票，这个议题就有效。20个业主里面，11个业主投“同意”，9个业主投“反对”，还剩80个业主未投票。此时，同意票多于反对票，所以80个业主被视为已经参与了表决，并计入同意票。

所以，快速决议采用的沉默从众的规则只会极大化多数项，并不会扭转多数项。天秤的快速决议功能目的，是为了提高决策效率，避免因为业主参与度不高而导致决策过程陷入僵局。

快速决议与业主大会投票有什么区别？

说白了，就是投票事项、投票规则的区别。

业主大会投票事项范围是《民法典》第二百七十八条中规定必须由业主共同决定的事项。而快速决议则是《民法典》第二百七十八条规定以外，且经过业主大会授权后，由业委会自行决定的小区一般事项。

业主大会投票规则相信大家都很熟悉，必须符合《民法典》要求，即参与率需要双三分之二，同意率需要双四分之三或双二分之一。而快速决议投票规则仅需遵循相关法律法规以及小区的议事规则，这就给业委会很大的操作空间。

两者的共同点是都需要全体业主的参与，只不过业主大会投票是《民法典》要求必须全体业主参与，但快速决议是业委会将表决权让渡给全体业主。本来业委会可以成员内部表决通过就行，但用了快速决议之后，业委会不用对投票结果负责了，全体业主才是最终决策人。

这样就避免了业委会内部决定后，业主不满意导致小区纠纷，以及投票过程中可能存在的“黑幕”，损害小区业主利益导致的对业委会信任度降低。

有没有成功的小区应用案例？

将这套方法玩得最溜的应该是厦门何威所在的小区业委会了。该小区业委会2年时间里发起200次投票，本来一次业主大会光公示期就要15天，200次投票光公示就要花费8年时间。实际上，该小区200次投票中只有20次是业主大会会议，剩余的是快速决议，通过一个投票链接线上发到业主群、线下贴在公告栏，最快一天就能决策。

他本人也在自己的视频号上多次发布关于快速决议话题的探讨，得到很多业委会圈内人推崇和认可。

要知道，小区治理绝不是少数人的自嗨，并不是所有沉默的业主都愿意让少数人代替全体业主去决定，让多数人实现小区治理目标才能持续性激发集体表决的热情。再来看一个具体的案例。

在重庆人和天地小区单元门禁改造方案选择问题上，业主群里出现了不同意见，几方争论不休。该小区业委会最后决定采用天秤的快速决议功能，将多个方案进行展示，由业主投票，参与人数须达到20%，少数服从多数的原则来决定最终方案。最终出乎意料的是，群里踊跃发言业主所认可的方案，并不是最后通过的方案。

在这个小区里，沉默的业主并不是不关注，而是不善于表达或没有合适的渠道来参与。最终投票结果展示了沉默的业主也是一种力量，通过从众处理，使决策结果更能反映大多数业主的意愿。