春运购票防坑指南：铁路12306教你避雷
春运购票防坑指南：铁路12306教你避雷
2025年春运将于1月14日正式启动，持续至2月22日，为期40天。据预测，春运期间全社会跨区域人员流动量将达90亿人次，其中铁路客运量有望突破5.1亿人次。面对如此庞大的出行需求，如何确保顺利买到回家的票，同时避免掉入购票陷阱？本文将为你提供一份实用的春运购票防坑指南。
铁路12306便民新举措
为满足旅客购票需求，铁路部门推出多项便民措施：
务工人员预约购票：自12月15日起，铁路12306手机客户端上线务工人员预约购票服务。符合条件的旅客可预约购买2024年12月31日至2025年2月23日期间的往返火车票。已通过实名制核验的务工人员可提交开车前至少17天以上的购票需求，系统将在开车前16天进行车票兑现。
学生优惠票：12306APP已开设学生预约购票服务专区，优化学生优惠票发售和核验规则，为学生旅客提供更多购票选择。
多样化购票方式：提供预约购票、候补购票、中转换乘等多种选择，旅客可通过铁路12306官方网站和官方APP进行购票，方便快捷。
常见购票陷阱
春运期间，一些不法分子会利用旅客购票心切的心理，设置各种陷阱。以下是一些常见的诈骗手法：
假冒客服诈骗：犯罪分子通过电话或短信告知乘客购票未成功，需要退票或改签，诱导乘客点击钓鱼链接或添加好友进行“业务办理”。一旦乘客填写个人信息、银行卡号等，就可能成为诈骗的牺牲品。
虚假抢票软件：一些所谓的“抢票软件”以“免费”或“秒杀”为噱头吸引用户下载，实则潜藏木马病毒，盗取用户个人信息和钱财。
虚假购票网站：不法分子制作与12306相似的虚假购票网站，诱导用户输入个人信息和支付信息，从而实施诈骗。
如何防范购票陷阱
认准官方渠道：购票应通过铁路12306官方网站和官方APP进行，避免通过第三方平台购票，以防遇到附加费、捆绑销售以及个人隐私信息泄露等风险。
保护个人信息：不轻易向他人透露身份证号、银行账户等敏感信息，不在不明网站或链接中填写个人信息。
核实信息真伪：收到任何与购票相关的短信或电话，务必通过官方渠道核实信息的真实性，不要轻易点击不明链接或下载不明软件。
使用官方客服：如需退改签服务，应通过铁路12306官方客服渠道办理，认准票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”。
购票注意事项
提前规划行程：春运期间票源紧张，建议提前规划行程，尽早购票。可选择错峰出行，避开客流高峰时段。
了解购票规则：熟悉铁路12306的购票规则，如车票预售期、改签和退票政策等，合理安排购票时间。
核对票面信息：购票后应仔细核对票面信息，包括发站、到站、乘车日期、车次、席位等，确保信息准确无误。
妥善保管车票：车票是乘车的重要凭证，应妥善保管，避免遗失。电子客票可通过12306网站自行打印“行程信息提示”。
春运购票虽紧张，但通过正规渠道和合理规划，完全能够买到满意的车票。希望大家都能提高警惕，避免陷入购票陷阱，安全便捷地踏上回家的旅程。