济源新建662公里配电线路，创新服务机制保障农业用电

济源新建662公里配电线路，创新服务机制保障农业用电

近日，国网济源供电公司组织人员深入大峪、下冶、王屋等地的养殖和种植基地，对用电情况进行全面体检，提醒客户加强配电设备运维和安全防范，提高用电可靠性，全力保障当地农业产业的发展。该公司还建立了“主动对接、上门服务”机制，定期上门了解客户需求，及时办理用电事项，进一步提升了服务质量，为农村产业高质量发展提供了坚实的电力支撑。

2025年1月3日，国网济源供电公司组织人员对王屋镇封门、杨沟、愚公等村的配电设施认真检查，做好雨雪冰冻天气风险防护，并走进食用菌培育、大棚蔬菜种植和山羊养殖基地开展走访服务，保证群众冬季安全可靠用电。新的一年，该公司聚焦“农业强、农民富、农村美”的发展目标，细化措施、提升质效，以“充足电”赋能乡村全面振兴。

记者了解到，该公司紧密结合农业产业链壮大、农产品加工和农村生产生活实际，坚持安全、质量和效率并重，全面完成了265项配电网工程，新建配电线路662千米、配电台区421个，有效补强电网结构，为现代农业产业发展和群众生产生活提供可靠电能。同时深化隐患查治和风险防护，近期已累计消除各类潜在隐患300多例，落实风险防护措施100多处，确保了电力供应。

在十里沙村，国网定边县供电公司盐场堡供电所工作人员正在为村民们开展大棚用电检查，确保大棚的电力可靠供应。该村共有140多个大棚，占地约120亩，为了保持大棚里的种植物新鲜，需要用电控温控器进行控制。随着瓜果蔬菜大棚里的温度和灌溉用电负荷大幅上升，为确保辖区内大棚用电安全可靠，定边公司组织工作人员主动上门服务，了解种植户用电需求和用电设备运行情况，帮助客户优化用电方案，细化保障设施，增强用电安全性能。

“你看这里进线电缆绝缘老化，存在漏电隐患，需要定期更换维护，这样就不会跳闸了。”定边公司工作人员检查线路时说，并对种植大棚进行仔细检查，帮助农户更换新的电源线，及时处理用电故障。截至目前，定边公司累计为供电区域内90家大棚种植户提供上门服务，帮助农户排除用电隐患30处。下一步，定边公司将继续用贴心周到的服务，保证“菜篮子”可靠安全用电，助力农户鼓起“钱袋子”。

当前，寒潮天气频繁，度冬保供进入关键期，人员密集场所用电负荷不断攀升，涉电安全风险随之增多。国网济源供电公司以优质服务为导向，有针对性的对人员密集场所的用电安全进行严查细诊，全力保障人员密集区域用电安全。

以商场、超市、影剧院和网吧等为重点，国网济源供电公司组织专业人员成立6个排查服务组，按照网格化管理，分别深入责任区，明确排查范围、工作重点、服务标准和时间节点，深入排查区域，对客户变压器、配电箱和内部用电设施精心“体检”，并对安全隐患进行梳理。目前，该公司已排查人员密集场所用电情况71个，帮助用户治理涉电安全隐患23处。

走访排查中，该公司实行“谁排查、谁签字、谁负责”的原则，做到客户隐患“过程可追溯、结果可核查、责任可追究”，找准人员密集场存在的用电安全薄弱环节，对发现的涉电安全隐患，按照“一患一档”建立客户隐患档案信息，并根据隐患类别、缺陷部位和可能导致的后果，认真细致做好情况说明，帮助客户制定切实可行的整改措施，为人员密集区域安全可靠用电提供保证。

此外，该公司针对人员密集区域用电需求大、涉电消防安全易发的特点，围绕电力火灾事故隐蔽性、突发性和高危险性的特点，对客户电缆竖井、电缆夹层消防设施和储存仓库用电情况细致排查，及时消除电缆老化破股、防火泥封堵不严、导线连接不规范等问题，引导客户落实用火用电注意事项，杜绝涉电安全事件发生，确保人员密集区域安全可靠用电。

通过一系列扎实有效的措施，国网济源供电公司不仅为大峪、下冶、王屋等地的农业发展提供了坚强的电力保障，也为当地农民增收致富创造了有利条件。在电力的有力支撑下，这些地区的农业产业正焕发出新的生机与活力，为乡村振兴注入了源源不断的动力。