“不可取消”还是“霸王条款”？酒店退房政策法律解析

“不可取消”还是“霸王条款”？酒店退房政策法律解析

酒店退房政策一直是旅客关注的热点问题。在什么情况下酒店可以不给退房？这种做法是否合法？本文将从法律角度为您详细解析。

酒店不给退房是否违法

关于酒店预订不得退改的条款设定合理性，我们需要审慎思考。

对于酒店能否进行退改取决于双方签订的相关协议及条款，若未明确标注“不可取消”字样，则可进行退订操作；反之，如已注明，则无法进行退订。

在任何情况下，只要完成预订流程，不论最终是否实际入住，酒店方均不予退还相应款项，原因在于酒店已经为您预留了房间资源，从而丧失了在这之前向其他潜在客户销售该房源的可能性。

针对此类问题，我们建议采取以下两种解决方案：

1. 与酒店方面进行积极沟通，尝试调整入住日期和时间；
2. 与酒店协商，请求其协助将该预订房间转售他人。

《旅馆业治安管理办法》第六条规定：

旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制，例如香港一般的酒店、宾馆，需年满十八岁的人才准登记入住及开房，即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同，酒店有拒绝提供房间的权利。

酒店不给提前退房合理吗

依照相应的法律法规进行研判分析，若在预订旅游住宿服务之后产生改变主意欲取消该项服务的情形，然而酒店方却明确表示无法退还相关费用这一行为无疑是不合法的。

若某家特定酒店在其官方声明中设定了预订客房后不予取消并且几乎无可能实施退款的政策，这实际上构成了所谓的“霸王条款”。

对于此类涉及格式条款的霸王条款，根据现行法律法规，应被定为无效。

本文原文来自华律网