“游新疆”小程序：官方打造的智慧旅游一站式服务平台

“游新疆”小程序：官方打造的智慧旅游一站式服务平台

“游新疆”小程序是新疆维吾尔自治区官方文旅服务总入口，由中国联通新疆分公司打造。自2022年6月上线运营以来，该平台立足“一站式”服务游客理念，不断整合文旅产业上、中、下游产品供应链。目前已有全疆800余家景区/场馆完成入驻，80余家收费景区实现一键购票，7000余家酒店民宿上架平台，70余条新疆特色路线产品、600余条新疆特产文创满足一键预定发货到家，真正让游客用的放心省心，平台服务游客达3000万次。

1. 景区预约：作为新疆景区预约官方平台，“游新疆”已接入全疆97%的A级景区，用户可提前预约景区门票，避免现场排队。预约后到景区核销预约，再持票入园。

2. 在线购票：平台支持80余家收费景区的一键购票功能，用户可直接在小程序上购买门票，省去现场排队购票的时间。

3. 酒店预订：平台上有7000余家酒店民宿供用户选择，用户可直接在小程序上预订住宿，方便快捷。

4. 旅游攻略：平台提供丰富的旅游攻略，包括景点介绍、路线规划、美食推荐等，帮助用户更好地规划行程。

5. 慢直播：平台集成了全疆15家5A级景区实时直播美景画面，用户可通过慢直播查看景区实况，了解景区最新天气、水草状况等，为行程规划提供参考。

6. 租车服务：平台提供一键租车服务，用户可直接在小程序上预订车辆，方便自驾游。

7. 特色场馆服务：平台提供特色场馆服务，满足用户对新疆民俗、文化深度游览的需求。

8. 身份识别：平台创新性开通了多种身份识别通道，支持身份证、港澳通行证、台胞证、军官证、外国人永久居住身份证、车牌号、团队预约等多种证件类型，为不同用户提供便捷的购票体验。

1. 预约景区：打开“游新疆”小程序，搜索需要预约的景区，点击进入景区页面，选择预约时间并填写相关信息，完成预约。

2. 在线购票：在景区页面选择购票选项，选择购票类型和数量，完成支付即可。

3. 预订酒店：在平台首页选择“酒店预订”选项，输入目的地和入住时间，选择合适的酒店并完成预订。

4. 查看慢直播：在平台首页选择“慢直播”选项，选择想要查看的景区，即可实时观看景区画面。

5. 租车服务：在平台首页选择“租车服务”选项，输入取车地点和时间，选择合适的车型并完成预订。

来自杭州的苏先生在看完《我的阿勒泰》后，马上订了来新疆的机票，辗转来到阿勒泰地区哈巴河县。“我在游新疆小程序上看到一篇‘西北第一村白哈巴深度游全攻略’，跟着攻略游玩，为我省了好多事。”

来自湖北的游客李女士表示，“喀纳斯景区慢直播体验非常好，让我可以远在湖北实时看到景区的实况，清楚地了解到景区最新天气、水草状况，我一直在‘游新疆’平台观看慢直播，真的太美了。”慢直播成了她策划旅游路线的重要参考，来之前看看慢直播景区的天气、水草长势，再确定要不要来。“旅游结束回到家，在家里通过慢直播，再看几眼景区的美景，有无限回味。”

一位来自广西的游客表示，使用手机订酒店和规划行程的顺畅程度让他感受到了新疆独特的风情。这种依托AI技术实现的互动，提升了游客的参与感，同时也使得地方文化得到了更好的传播。

1. 官方权威性：“游新疆”是新疆维吾尔自治区官方文旅服务总入口，信息准确可靠。

2. 功能全面：从景区预约到酒店预订，从旅游攻略到慢直播，功能齐全，一站式满足旅游需求。

3. 便捷高效：在线操作，省去现场排队时间，让旅行更加轻松便捷。

4. 个性化服务：提供特色场馆服务和多种身份识别通道，满足不同用户需求。

5. 安全保障：平台有严格的数据安全和隐私保护措施，让用户使用更放心。

6. 节省成本：通过平台预订可享受优惠价格，节省旅游开支。

7. 实时信息：通过慢直播等功能，实时了解景区情况，避免盲目出行。

8. 官方渠道：避免虚假推荐和诈骗，确保旅游安全。

一位游客在新疆伊犁旅游后分享道：“这几年新疆旅游很火，公路铁路机场航班都增加不少，酒店民宿到处在修。可惜架不住中国人多，旺季还是一房难求，独库变赌哭。所以，大家还是错峰出游吧。五一，十一，暑假是一定要避开的。以前六月在新疆不算旺季，从去年开始人也多起来。今年独库公路出人意料的6/1就全线开通，伊昭公路6/10也开放， 这两条号称是最美的公路已经是网红打卡地了。”

另一位游客表示：“酒店在携程上订的，可以选择 “接待外宾” 进行筛选。热门景区比如赛里木湖需要尽早订。这两年新疆旅游太火了，旺季的房价简直要翻倍！民宿很多，我觉得不错，离景区近，服务好，设施也跟上来了，很多都是干湿分离，智能马桶，还带洗衣机。床也舒服。当然价钱也上来了，国内消费力很强，那拉提，特克斯都看到￥1000一晚的民宿。口碑好的民宿要早订。6月上旬还不算旺季，我找的两家民宿很快就被订光了。”

“游新疆”小程序是新疆智慧旅游的重要组成部分，通过不断创新服务模式，提升多样化体验服务能力，将“游新疆”平台真正打造成新疆数字文旅名片，通过智慧文旅手段积极推广新疆文化旅游资源，让更多的人了解新疆、来到新疆、爱上新疆。