连云港120：调度员电话指导成功救治窒息儿童

连云港120：调度员电话指导成功救治窒息儿童

1月6日，连云港市一名两岁儿童在吃东西时突然出现窒息症状，家长紧急拨打120求助。调度员彭云飞通过电话指导家长实施海姆立克急救法，成功挽救了孩子的生命。

调度员彭云飞工作时场景

接到报警，指导家长自救

1月6日10时35分，连云港市120调度指挥中心接到一位家长的紧急求救电话，报警人称两岁的孩子在吃东西时不慎被异物呛住，导致孩子“没有呼吸”。

面对家长的紧张和慌乱，调度员彭云飞冷静指导：“不要拍打孩子后背，会海姆立克急救法吗？”

家长答道：“不太会。”

彭云飞耐心引导：“我现在给你安排救护车，你按照我说的做。”接着，彭云飞详细指导家长操作步骤：“你在宝宝身后，双手环抱住宝宝的腰，一手握拳，另外一只手抓住这只握拳的手放在宝宝肚脐上方的位置，向后上方冲击腹部，直到宝宝出现咳嗽、啼哭为止。”

家长按照指示操作，不久语气松缓道：“现在好了，能呼吸了，脸色也缓过来了。”

询问病史，考虑其他可能

彭云飞并未放松，继续深入了解情况，得知孩子最近发烧、呕吐，进食中出现眼睛上翻，四肢抽搐。

彭云飞综合判断：这并非典型的气管异物窒息，孩子可能只是被流食呛到，更主要的是出现了惊厥抽搐。

为了进一步稳定孩子的状况，彭云飞建议：“孩子如果发烧就不要开暖气，注意开窗通风。不要竖着抱孩子，防止食物掉到更深的位置。让孩子侧着躺，头稍微向后仰，打开气道，如果宝宝嘴里面有呕吐物，用手指把口腔清理干净。注意观察孩子的呼吸和脸色，有变化立即联系我。救护车也会联系您，方便的话，找人下楼接车。”

患儿转运场景

医生到场，证实并非窒息

救护车迅速赶到现场后，急救医生徐德智对孩子进行了全面评估。徐医生介绍：“患儿两岁，到达现场时，口唇红润，手触额温正常，生命体征平稳。”

结合家属描述，徐医生进一步分析：“患儿发烧多日，伴有呕吐和精神不振。当天喂食稀粥后，突然出现四肢抽搐、口唇青紫，考虑为惊厥发作。喂食流食导致的呛咳，尚未引起窒息。”

徐医生建议将孩子送往连云港市妇幼保健院进行详细检查，排除是否存在病毒感染等情况。

事后，调度员彭云飞表示：“确保患者生命健康安全，关键时刻展现救援力量。每一次急救电话都是对我们的考验，能够在关键时刻帮助到需要帮助的人，是我们的职责和荣幸。”

本文原文来自扬子晚报