人民法院案例库助力诉前调解：衢州智造新城法院的成功实践

人民法院案例库助力诉前调解：衢州智造新城法院的成功实践

2023年，全国法院诉前调解成功案件1204万件，占诉至法院民事行政案件总量的40.3%。这一数据充分展示了诉前调解在化解纠纷中的重要作用。然而，最高法也指出，当前诉前调解工作仍存在矛盾化解合力不足、行业专业类纠纷化解空间潜力巨大等问题。在此背景下，浙江省衢州智造新城人民法院利用人民法院案例库，成功指导一起民间借贷纠纷的诉前调解，为破解这些难题提供了新的思路和经验。

在这起民间借贷纠纷中，调解员王美勤面临一个棘手的问题：借款合同被认定无效后，利息如何处理？这一问题涉及复杂的法律适用和专业判断。幸运的是，王美勤通过人民法院案例库找到了解决方案。

人民法院案例库是一个集案例查询、筛选、查看和推荐功能于一体的平台。用户可以通过案由、关键词、审理法院等条件进行案例筛选，点击案例标题查看案例详情，包括基本案情、裁判结果、裁判理由等。此外，用户还可以对案例进行点赞、收藏、做笔记等操作。社会公众可以在线推荐参考案例，并提供推荐理由、推荐人信息等。

王美勤通过案例库查询了大量类似案例，发现了一个关键的裁判规则：在借款合同无效的情况下，利息的处理应当遵循公平原则和过错原则。这一发现为调解工作提供了重要的法律依据。最终，在王美勤的耐心调解下，双方当事人达成了共识，实现了矛盾纠纷的实质性化解。

民间借贷纠纷是诉前调解中常见的案件类型，但其调解难度不容小觑。这类纠纷具有分散性、隐蔽性、无序性等特征，证据审查和事实认定往往成为调解过程中的难点。

以证据审查为例，民间借贷纠纷通常涉及借款合意和付款凭证两个基本事实。调解员需要对借款合同、借条等合同类文件的形式和内容进行审查，同时结合当事人的交易习惯，对借贷金额、借款交付方式等进行审查。此外，还需要综合研判当事人的举证责任及证明标准。

在这一过程中，人民法院案例库为调解员提供了强大的专业支持。通过查询类似案例，调解员可以了解法院在处理类似问题时的裁判思路和法律适用，从而更有信心地引导双方当事人达成共识。

衢州智造新城人民法院的做法具有重要的创新意义和推广价值。首先，它展示了人民法院案例库在诉前调解中的巨大潜力。通过案例库，调解员可以快速获取专业法律知识和裁判规则，提高调解的专业性和权威性。

其次，这一做法体现了“枫桥经验”的精髓，即“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。通过诉前调解，大量纠纷在源头就能得到化解，不仅减轻了法院的诉讼压力，也节省了当事人的诉讼成本。

最后，这一经验为其他法院提供了可借鉴的模式。各地法院可以借鉴衢州智造新城人民法院的做法，加强调解员培训，完善案例库功能，推动诉前调解工作向更专业、更高效的方向发展。

尽管诉前调解工作已经取得了显著成效，但仍面临一些挑战。例如，调解员的专业能力参差不齐，行业专业类纠纷化解空间潜力巨大，等等。为了进一步提升诉前调解的效果，可以从以下几个方面着手：

一是加强调解员培训。通过定期培训和案例研讨，提升调解员的法律素养和调解技巧。二是完善案例库功能。增加更多领域的典型案例，优化检索功能，使调解员能够更便捷地获取所需信息。三是加强部门协作。推动法院与公安、司法行政、信访等部门的联动，形成矛盾纠纷化解的合力。四是加大宣传力度。通过媒体、网络等多种渠道，提高公众对诉前调解的认知度和接受度。

诉前调解是实现纠纷多元化解、促进社会和谐的重要途径。衢州智造新城人民法院利用人民法院案例库指导诉前调解的成功实践，为我们展示了科技与法治结合的美好前景。随着这一做法的推广和深化，相信会有越来越多的纠纷在诉前得到妥善化解，为建设平安中国、法治中国贡献更大力量。