供应商选择和评估指南：企业如何寻找合适的供应商并与其合作

供应商选择和评估指南：企业如何寻找合适的供应商并与其合作

在当今竞争激烈的市场中，企业如何选择和评估供应商？如何建立可靠、灵活、有弹性的供应链？本文将为你提供一份实用的供应商选择和评估指南。

为了在当今竞争激烈的市场中取得成功，企业需要一流、价格实惠且来源可靠的原材料和服务来生产商品和服务。而确保这些商品和服务的第一步在于正确的供应商选择和评估。

为什么供应商选择和评估很重要

在遥远的过去，供应链优化通常仅限于一个因素：价格。但由于日益复杂的数字数据管理工具和数字化转型的日益普及，供应商作为单纯供应商的观点正在让位于一种更细致的观点，即认为他们是共同成功的潜在强大合作伙伴。如今，供应商共享数据、集成系统并与采购专家密切合作，帮助识别产品开发和创新的机会，利用成本削减措施，并参与共同举措来扩大市场份额或提高合作伙伴的竞争优势。

当然，并非每个供应商都会成为创造新产品的关键供应商或合作伙伴。企业也不会与供应链中的每个供应商建立持久的长期关系。但在数据驱动的供应链管理和流程优化工具的帮助下，确定哪些供应商符合企业在产品质量、交货时间以及与企业核心能力相关性方面的严格标准就容易得多。将供应商关系管理作为整个供应链管理的主要推动力，并使用正确的工具来实现这一目标，可以使用定性和定量指标来：

• 保持高产品质量水平、短交货时间以及供应商的绩效和合规性在可接受的参数范围内。
• 将可持续性和持续改进等重要标准纳入企业的采购策略和供应基础。
• 提前计划基于应急的采购，以防止业务中断并保持业务连续性。
• 及时采取纠正措施，防止潜在问题像滚雪球一样发展成灾难，从而简化风险管理。
• 避免供应链膨胀，同时仍允许根据需要灵活地快速评估和添加供应商。

此外，建立供应商评估标准可以增强企业的谈判地位，为企业带来直接利益。在大多数领域都取得高分但在其他领域表现不佳的供应商可能会接受更好的条款或定价，以确保企业的业务。然后，企业可以利用这些节省的资金在供应链中制定应急计划，以解决供应商的弱点（并消除所产生的任何过度风险），并仍然获得净利润、竞争优势等。

供应商选择流程如何运作

建立可靠、灵活、有弹性的供应链需要有效的供应商选择流程。大多数选择方法依赖于使用记分卡对每个潜在候选人进行排名。

在制定和实施供应链优化策略时，企业可能会使用两种不同的供应商评估和选择流程：一种针对现有供应商，另一种针对新供应商。前者通常用于确保供应商关系发生积极变化（更好的条款和服务、折扣、转变为合作伙伴角色）或“削减脂肪”并消除或恢复那些已证明自己不可靠、成本太高或只是简单的供应商不符合企业的道德和文化。这两个流程都要求企业拥有明确且记录在案的供应商绩效和合规标准。它们都遵循相同的简单的三步过程：

潜在供应商识别：选择新供应商时，收集并记录每个潜在候选人在记分卡上企业所选标准的分数。审查现有供应商的过程是相同的，但包括基于供应商在企业的记录的附加评估标准。

因此，虽然构建供应链的公司可能会依赖声誉和推荐，但精简现有供应链的公司将拥有自己的供应商合规性和绩效数据，以便在对候选人进行保留、修订或删除评分时将其添加到组合中。

供应商评估：一旦企业确定了最佳候选人，就可以使用企业选择的标准对他们进行评分。在此期间，企业可以创建一个简短的收藏列表，然后通过协商将它们移至该过程中。优化现有供应链的过程也非常相似。但是，企业可以生成多个企业希望提升为合作伙伴角色的候选人列表，而不是添加到系统中的候选人列表，与企业协商以确保更好的定价或条款，或者替换为其他更有利的选项。

供应商选择：在最终的供应商选择过程中，企业将与获胜者进行合同谈判，使其成为企业供应链中的供应商。如果企业正在评估现有的供应链，则这段时间将根据情况和企业的需求来修改、增强或终止企业的关系。

值得注意的是，无论企业采用哪种方法，在采购职能的核心拥有一个集中式、基于云的数据管理解决方案（例如基于云的采购管理系统）可以更轻松地评估和选择供应商。借助先进的流程自动化、分析和人工智能，以及与现有软件环境的完整且完全透明的集成，企业可以收集、组织和分析所需的信息，从而自信地做出明智的战略采购决策。

寻找潜在供应商的特质

每家公司的供应链优化和供应商关系管理方法都有其独特的元素。不同的行业有不同的优先级和竞争范式，以及物质需求。也就是说，被视为“优秀供应商”的供应商具有一组共同的特征，企业在评估现有供应商和企业可能考虑添加的任何新供应商时可以寻找这些共同特征。

可靠性：价格曾经是供应商城堡之王，但如果没有可靠的供应商，即使最大的节省也无济于事。可靠的供应商按照约定的质量、价格和准时交货条款运送正确的物品。他们还制定了应急计划来保护自己的业务连续性、声誉和合规性；他们已经准备好完成工作，而不是把责任或过多的风险转嫁给企业。

稳定性：当然，新供应商值得获得机会，而且大多数供应链中都有空间供新供应商填补非关键商品和服务。但企业的主要供应商应该是信誉良好的供应商，拥有良好的业绩记录、良好的声誉以及与其定价和条款相匹配的现成推荐。

地点：可以肯定的是，这是一个全球经济，公司通常可以通过从远程供应商外包原材料、商品甚至服务来节省大量成本。然而，企业与其供应商之间的距离越远，供应链中断、延误和不可预见费用的风险就越大。如果需要关键物品，企业可能会发现自己需要支付高昂的溢价才能从遥远的供应商那里获得它——如果企业能得到的话。

核心能力：企业正在一个由数据和数字化转型驱动的世界中竞争，时间、准确性和洞察力至关重要。有吸引力的供应商有以下几个特点：

• 训练有素、知识渊博的员工随时准备与企业的采购团队进行战略合作，以满足企业的特定需求和标准。
• 清楚地了解最新技术，并能够将他们的系统与企业的系统连接起来，以改进数据收集、管理和分析。
• 高品质水平、有吸引力的价格（以及相关的融资），以及作为客户和潜在合作伙伴与企业共同成功的积极主动的态度。

价格：虽然成本节约和尽可能低的价格以前主导着大多数供应链和供应商关系管理模型，但情况已不再如此。相反，公司越来越倾向于将采购作为其组织的价值中心，并优先考虑避免成本和节省成本。尽管如此，价格仍然是一个重要的问题，也是一个有用的谈判领域。请记住，决定企业投资回报的是每次购买的总成本，以及潜在的节省和通过积极的关系、整体供应商质量和战略决策创造的整体价值，而不仅仅是价格。

总结

企业在当今市场上的成功不仅取决于企业购买什么，还取决于企业从谁那里购买。花时间仔细评估供应商，选择那些不仅能节省成本，还能带来持久价值和增长潜力、产品创新和更强竞争优势的供应商。基于云的SRM供应商管理系统能够帮助企业与主要供应商建立有用的长期关系，并最大限度地降低企业的声誉、运营和财务稳定性的风险，同时确保企业始终拥有获得企业需要的材料、商品和服务。