班组建设赋能企业发展：青岛地铁违章降67%，上海形成百个创新案例

班组建设赋能企业发展：青岛地铁违章降67%，上海形成百个创新案例

青岛地铁和上海企业在班组建设方面的成功实践，为全国企业提供了可借鉴的范本。青岛地铁通过创新管理模式，不仅提升了工人的地位和待遇，还激发了全员的主人翁意识。上海企业则通过发布100个优秀案例，展现了班组建设在提升职工技能和创新能力方面的巨大作用。这些实践不仅提高了工作效率，还增强了职工的归属感和责任感，值得其他企业和班组借鉴。

青岛地铁集团自2020年起在运营板块启动实施班组建设工程。4年来，青岛地铁深入落实产业工人队伍建设改革要求，搭建起具有青岛地铁特色的劳模工匠典型培育和梯队成长体系，全员主人翁意识得到有效激发，一线产业工人实现了“生活有保障、技能有提升、工资有增长”。

创新是引领发展的第一动力。以班组建设为抓手，青岛地铁形成了以民主管理为核心的管理新生态，为加快发展新质生产力提供了有力支撑，来自一线工人的创新成果层出不穷。2024年，近4000名地铁员工积极参与创新，涌现了《6号线基于智慧运维、智慧运行的业务数字化转型研究与实践》《“五位一体”绿色运营创新实践》等984个创新项目，形成了全员创新、全面创新的良好氛围。百余名一线班组职工在全国、省市大赛中取得荣誉，“五小”创新成果（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）达千余项，为企业创造经济效益近千万元。青岛地铁先后获得2024年山东省企业文化优秀成果一等奖、中国“新时代班组建设示范单位”等多项荣誉。

让一线工人有地位、受尊重、得实惠。2022年起，青岛地铁决定在工程建设板块推行班组建设，着力破解行业发展难题。其间，青岛地铁牢固树立“五个坚持”（坚持党建统领、坚持党的群众路线、坚持参与式民主管理、坚持问题和目标导向、坚持创新驱动）理念，聚焦“二三四五”一线工作法，即两进（两个组织保障）、三环（三个关键环节）、四管（四个管理基本要素）、五保（五个根本保证目标），最终取得了突破性成果。

透过一组数字，可窥见班组建设的成效：2024年，地铁建设班组的隐患排查率提升77%，违章率降低67%；班组自检合格率提升11%、达到96%，监理一次验收通过率达到98%；人员异动率由10%下降到7%。中铁、中建等参建单位后方公司的认可和支持度不断提高，32家局级施工单位和45家处级后方公司出台了相关支持性政策，并在全国范围内推广。

在1月6日的慰问演出现场，6名建设一线表现突出工人党员、41位集团示范班组长和9名“五小”创新的代表走上舞台接受表彰，他们是青岛地铁3万余名劳动者的优秀代表。作为走上领奖台的建设一线表现突出工人党员，来自地铁5号线中铁十八局02工区保障班组的杨会昌参建过国内多个地铁项目，他在演出现场领奖的照片将被精心装裱，连同青岛地铁集团准备的春节大礼包一起寄回老家。“这在以前工作的地方都是没有过的。这是对我们农民工的尊重与厚爱，会让我的家人们更加放心。”说起班组建设，54岁的杨会昌深有感触，以前是各干各的、互不干涉，管理人员排查到隐患，相关人员会挨批评、挨处罚；现在不同了，通过小立法和二次分配，工地上形成“有事大家管、有活大家干”的氛围。同时，通过技能提高，还可以拿到更多的钱，这样就能更好地保障工程质量和进度。

“什么该做、该怎么做，都有了明确的‘指挥棒’”。2024年，随着6号线一期和2号线西延段高水平开通，青岛地铁开通线路达到8条、352公里。全年安全运送乘客5.29亿人次，最高日客运量达235万人次、公共交通分担率达61%，创历史新高。

亮眼“成绩单”背后，同样离不开班组建设的赋能。2024年，运营板块无违章班组由20%提升至99%，违章违纪发生率同比下降79%，安保安检异动率同比下降30%，安检检出率提升6%。“零违章”班组516个，占总数的98%，16个班组获评全国质量信得过班组。

前不久的跨年保障活动，映射出了一线职工与企业发展之间的良性互动。2024年12月31日，青岛地铁5条线路以延时运营的方式和乘客一起“畅达2025”。这一夜，2号线延时运营至次日凌晨3时20分，加开82列次；石老人浴场站全天客流达到18.76万人次，较之前最大单日客流增加了约230%。当天晚上，正在休息的同安路站值班站长刘岑和值班员刘胜儒相约去海边跨年。在工作群里看到石老人浴场站启动二级客流控制后，两个人默契地达成了“去看看”的共识。随后，她们与石老人浴场站的同事们一起，让车站扛过了短时大客流的严峻考验。

说起这次“临时起意”，进入青岛地铁5年的刘岑直言，这既是工作职责所在，又得益于班组建设带来的“氛围感”。“以往，大家就是照着规章制度干，制度说必须干什么就干什么，没说必须要干的就不干，这个班上起来就有很重的‘人机感’。规章制度与工作实际之间的隔阂在于规章制度是泛泛的、笼统的，每个车站的问题是不同的、具体的，笼统的制度之外和实际工作的需要之间，就形成了难管的死角。”刘岑说，后来，车站开展班组建设，通过“小立法+二次分配”激发了大家的工作积极性。与规章制度不同，“小立法”不是领导提议、领导拍板，是员工提议、集体商讨、多数通过。实际工作中那些规章制度触及不到的问题，通过“小立法”被员工摆到了桌面上，怎么干、怎么奖，都有了说法；什么该做、该怎么做，都有了明确的“指挥棒”；员工也就会干了，愿意干了，主动干了，抢着干了。

上海企业发布的100个优秀案例中展现了班组建设在提升职工技能和创新能力方面的巨大作用。这些案例来自高端装备制造、窗口服务行业、生物医药和数智产业等不同领域，展示了各企业在班组建设方面的创新做法。

来自高端装备制造产业的上海航天设备制造总厂有限公司阀门装试组代表陆晨，交流了以“使命驱动、匠心传承”推进班组建设，为铸造大国重器守好阀门质量关的经验做法。来自窗口服务行业的虹桥机场安检护卫保障部“安捷组”代表万国艳，介绍了班组引领职工技能成长成才，共同“擦亮服务班组小窗口、树好城市大形象”的做法和成效。来自三大先导产业之生物医药行业的上海生物芯片有限公司体外诊断与基因检测组代表袁箐，分享了班组努力连接市场需求与创新应用，以热爱激发班组活力，让创新一路生花。来自数智产业专精特新企业的上海人工智能研究院数字化技术班组代表陈奇楠，分享了把握“班组成员隶属两个以上班组、肩负多个项目任务”的“聚散”特性，多措并举打造“一专多能”复合型人才的实践做法。

100个优秀案例形成、发布期间，不同企业班组互学互鉴，一些企业班组之间还擦出了“结对共建、深入合作”的火花。在本次发布会上，来自集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业的6个班组签约结对。未来，他们将围绕“交流管理经验、提升技能水平、合作创新攻关、共建班组文化”等方面开展交流合作。

据悉，近年来上海市总工会高度重视班组建设工作，2024年制定出台了《关于进一步加强班组工会工作的实施意见》；将“赋能千个班组建设”纳入年度服务职工十大实事项目；开展千名班组长能力提升专项培训；举办了首届上海企业班组管理技能大赛，吸引了超过1400个班组参赛，决赛产生了100名获奖班组长，形成100个优秀班组建设案例，涉及“创新创造类、技能提升类、班组文化类、特色管理类”四类。本次发布会后，市总工会将把100个优秀案例汇编成册，作为2025年班组长培训班的培训教材，供更多班组长学习借鉴。

青岛地铁和上海企业的实践表明，班组建设是提升企业核心竞争力的关键。通过创新管理模式、搭建劳模工匠培育体系、实施民主管理等措施，不仅能够激发员工的创新活力，还能有效提升工作效率和产品质量。同时，关注员工发展、营造积极向上的班组文化，能够增强员工的归属感和责任感，为企业持续发展注入源源不断的动力。

这些成功经验为其他企业和班组提供了宝贵的参考。在实施过程中，企业应结合自身特点，不断创新和完善班组建设体系，推动班组建设向更高质量发展。只有当每一个班组都充满活力和创造力时，整个企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。