桂商物业：党建引领打造“红色物业”新模式

桂商物业：党建引领打造“红色物业”新模式

广西桂商物业服务有限公司党支部凭借出色的服务和管理，被评为“五星级党支部”。该公司通过打造“红色阵地”、建立“红色服务队”、打造“红色堡垒”和“红色议事平台”，积极参与社区治理，解决了许多居民的实际问题，提升了社区生活质量。近年来，桂商物业多次获得南宁市“红色物业示范点”等荣誉称号，展现了其在社区治理中的重要作用。

桂商物业积极探索党建引领物业服务的新路径，通过打造“红色阵地”、建立“红色服务队”、打造“红色堡垒”和“红色议事平台”等创新举措，构建起多方联动的社区治理新格局。

“红色阵地”凝聚合力

桂商物业在各服务小区设立“红色物业”服务站，将其打造成为党员活动、居民议事、便民服务的综合性平台。通过定期开展主题党日活动、政策宣讲、法律咨询等服务，增强党员和群众的互动，凝聚社区治理合力。

“红色服务队”温暖民心

公司组建由党员骨干、物业工作人员和热心居民组成的“红色服务队”，常态化开展环境整治、安全巡查、助老助残等志愿服务活动。特别是在疫情防控期间，红色服务队冲锋在前，为居民提供生活物资配送、健康监测等贴心服务，赢得广泛赞誉。

“红色堡垒”筑牢根基

桂商物业注重发挥党支部的战斗堡垒作用，通过选优配强党支部书记，建立健全“三会一课”等组织生活制度，不断提升党员队伍的凝聚力和战斗力。同时，积极吸纳优秀员工加入党组织，为物业服务注入“红色力量”。

“红色议事平台”畅通民意

为畅通居民诉求表达渠道，桂商物业搭建“红色议事平台”，定期组织社区党组织、业主委员会、物业服务企业和居民代表召开联席会议，共同商讨解决小区治理难题。通过这一平台，许多涉及小区安全、环境整治、设施维修等方面的民生问题得到及时有效解决。

通过党建引领，桂商物业在社区治理中取得了显著成效，居民的幸福感和满意度大幅提升。

小区环境焕然一新

在“红色物业”的推动下，各服务小区的环境卫生得到明显改善。曾经杂草丛生的绿化带变得整洁有序，乱停乱放的车辆得到了有效管理，小区面貌焕然一新。

居民诉求快速响应

“红色议事平台”让居民诉求有了畅通的表达渠道。据统计，仅2023年一年，通过这一平台收集并解决的居民诉求就达300余件，问题解决率高达95%以上，真正实现了“小事不出小区，大事不出社区”。

邻里关系更加和谐

各类文化活动的开展，不仅丰富了居民的精神文化生活，也促进了邻里之间的交流与互动。小区内互帮互助的氛围日益浓厚，居民的归属感和幸福感显著增强。

在物业服务行业，业主满意度是衡量服务质量的重要指标。根据第三方机构的调查数据显示，桂商物业所服务小区的业主满意度连续三年保持在90%以上，远高于行业平均水平。

这一成绩的取得，离不开桂商物业对业主需求的精准把握和对服务质量的持续提升。与一些地方业主因不满物业服务而希望更换物业的情况形成鲜明对比，桂商物业通过党建引领，有效避免了物业服务陷入“恶性循环”，真正实现了业主与物业的和谐共赢。

桂商物业的成功经验，为其他物业服务企业提供了有益借鉴。党建引领不仅是一种政治要求，更是提升物业服务质量和社区治理水平的有效途径。通过发挥党组织的政治优势和组织优势，可以有效整合各方资源，形成社区治理的强大合力。同时，桂商物业的实践也证明，只有真正把居民的需求放在心上，才能赢得居民的认可和支持，实现物业服务的可持续发展。

未来，随着城市化进程的不断推进，社区治理的重要性将日益凸显。桂商物业的“红色物业”模式，无疑为构建和谐社区、提升居民幸福感提供了一条可行路径。我们期待看到更多物业服务企业能够借鉴这一经验，不断创新服务模式，为居民创造更加美好的生活环境。