消费者维权有五招，九大权益保你权益不受损

消费者维权有五招，九大权益保你权益不受损

消费者权益的维护是保障消费者合法权益的重要环节。本文将为您详细介绍消费者权益的维护方式和消费者享有的具体权益，帮助您更好地维护自身权益。

消费者权益怎样得到维护

消费者权益的维护可以通过以下几种方式实现：

1. 与经营者协商和解：消费者可以直接与经营者进行沟通，协商解决问题。

2. 请求消费者协会调解：当与经营者协商无果时，可以向消费者协会申请调解。

3. 向有关行政部门申诉：消费者可以向相关行政部门提出申诉，请求介入处理。

4. 提请仲裁机构仲裁：根据事先签订的仲裁协议，可以提请仲裁机构进行仲裁。

5. 向人民法院提起诉讼：当其他方式都无法解决问题时，消费者可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。

此外，消费者在购物消费时，还应养成索要并妥善保存发票的好习惯，这将是日后维权的重要证据。

消费者享有的具体权益有哪些？

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有多项具体权益。其中包括：

1. 安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。

2. 知情权：消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，包括但不限于商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成分、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务等。

3. 选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

《消费者权益保护法》还规定了消费者的公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权以及监督权等多项权益。

本文原文来自findlaw.cn