西关风格+智慧服务，广州首批76个公交总站改造完成

西关风格+智慧服务，广州首批76个公交总站改造完成

近日，不少市民发现，广州的公交总站悄悄“换脸”了。23日，记者了解到，为进一步推进自营公交总站优化升级及站务房一体化建设工作，广州巴士集团对中心城区的自营公交总站站务房进行全面升级改造，首批76个站点全部完成改造，并开放条件允许的站点供市民休憩歇脚，让总站成为链接出行与市民美好生活的又一座“桥梁”。

据介绍，本次升级改造统一了站务房的外观设计，以西关窗为原型，以红、黄、蓝、白四色为主色调，径直望去，有一种西关大屋的“既视感”。内饰方面，“主打”浅色暖色调，给人温馨和谐的感觉，并配备办公桌椅、餐桌凳、沙发、储物柜、茶水柜等家具，让结束每一趟营运任务的驾驶员们犹如回到自己家中。

结合本次升级改造，巴士集团推出自助服务式智慧站务房，日常工作业务实行无纸化办公，驾驶员健康检查数据通过电子终端自动采集，22项企务流程通过电子化线上办理。同时将站务房资源共享给市民和户外工作者，配备按摩椅、饮水机、急救药箱、情绪宣泄道具等各种贴心设施设备，形成党群服务站、智慧站务房、户外劳动者爱心驿站以及心晴驿站“四站合一”的新型现代站务房体系。据悉，巴士集团已建成“四站合一”示范站点 17 个，升级改造自营公交总站117个，建成 37 个户外劳动者爱心驿站和 14 个心晴驿站。

广州巴士集团相关负责人表示，下阶段，将围绕精细化、标准化、数智化管理，持续推进站务房的升级改造和“四站合一”的建设，惠及更多一线职工、市民乘客及户外劳动者，持续优化公交场站服务功能，积极拓展自动驾驶、微循环服务、响应式公交等创新业态和服务模式。