广州铁路局惠州电务段支援"2024东莞春运"，行动温暖旅客的出行路

广州铁路局惠州电务段支援"2024东莞春运"，行动温暖旅客的出行路

春节前夕，广州局集团公司惠州电务段参加"2024年支援东莞东春运"的同志们尤为忙碌。

陈结泳：每一份平凡的守护，都是一束温暖的光

"东莞东客流量大，一天8趟始发车，一直在忙，连上厕所的时间都没有……"陈结泳说。候车大厅屏幕上车流如织，不时传来的步话机调度声音和旅客喧嚣声音，陈结泳和同事们坚守在岗，铆足了干劲，随时准备应对突发情况。

陈结泳帮扶重点旅客进出站。图/广铁集团程向阳

在跟着客运师傅日常巡视中，陈结泳发现一个坐轮椅的老人。"发现这个老人自己行动不便，通过12306将该名重点旅客护送上了列车。"陈结泳说，老太太虽然坐轮椅，但精神状态很好，出门在外真的不容易，我们尽量提供力所能及的帮助。

因参加支援春运工作，陈洁泳不得不牺牲陪伴家人的时间。"家里两个娃，一个五岁，一个三岁半，天天吵着找妈妈……"

"一站台放客，始发旅客2800人！"一口饭还没吃上，陈结泳又拿上喇叭走出了岗位，"嗓子都喊哑啦！"她腼腆的笑着随手拉了拉挡住眼睛的口罩。

欧阳雨：安全返家后，记得给我报个平安

2月3日，春运第九天，东莞东站进入春运客流次高峰期，日发送量达到3万多名旅客。

在候车厅，欧阳雨护送一名特殊旅客准备乘坐深圳东—北京西的列车。询问得知，该名旅客在东莞某鞋厂工作，今年计划回老家潢川。因不小心摔了一跤，扭伤了右脚，左脚是小儿麻痹症，行走极为不方便，举着双拐每走一步都非常痛苦。

欧阳雨帮扶重点旅客上下车，并与车长传递"接力棒"。图/广铁集团程向阳

欧阳雨推着轮椅送他走上站台，深圳东至北京西的车上非常拥挤，该旅客原本买的是5号硬座车厢的无座票，经工作人员与列车长联系，临时调整安排到10号硬卧车厢。

列车行驶前，欧阳雨还特别加了这名乘客的微信，并叮嘱如果在车上有任何困难，都记得及时寻求列车员的帮助说明

江爱东：为支援春运的人员做好"保姆"后勤工作

"后勤保障就是战时粮草供应，可不敢有丝毫的马虎。"江爱东边给正在出站口值勤的曲双凤递上盒饭边说。

民以食为天，但众口难调。为了让大家吃上可口可心的热乎饭，江爱东和几位带队的书记广泛征求职工意见，及时联系沟通丰富每日菜单，使餐食品种多样化，做到荤素搭配，更加合理。此外，每个组支援春运住宿安排，都尽量细致周到。

"大家从早上8点接班，一直忙到晚上11点才回宾馆休息，次日凌晨4点多又要赶到东莞东站，躺在床上都感觉奔波之苦。"带队支部书记陆斌深有感慨地说。

2024年支援东莞东春运中，匆匆客流里，是郑基建、翁儒鸿、卢虹钢、屈双凤、欧纹其等电务段支援春运的工作人员忙碌的身影。不论是出站口、验票机前，还是在站台、旅客间，他们坚守岗位，用行动温暖旅客的出行路。