广州公安优化身份证办理，增设16岁以下学生专号

广州公安优化身份证办理，增设16岁以下学生专号

为满足16周岁以下人员的居民身份证办理需求，广州公安户政部门创新推出“16周岁以下专号”预约服务。通过设置专门预约号段、加大预约放号量、优化各时段放号比例等措施，为市民提供更加高效便捷的办证服务。

“16周岁以下专号”服务是广州公安户政部门针对未成年人身份证办理需求推出的专项服务。监护人只需关注“广州公安”微信服务号，进入“政务服务”栏目，按照“户政预约—居民身份证—申、换、补领居民身份证—16周岁以下专号”的操作步骤，即可轻松完成预约。

该服务特别优化了放号机制，在工作日13时至14时、16时至17时两个学生放学时段增加办证预约号，有效解决了学生群体办证难的问题。同时，整体预约放号量也大幅增加，确保市民能够及时预约到合适的办证时间。

目前，16周岁以下人员办理居民身份证业务时，可预约到市内任一区公安分局办证中心或可办理户政业务的派出所办理，真正实现“多点可办、就近能办、少跑快办”。

“前两天为儿子准备中考报考材料时，发现他的身份证快过期了。我赶紧上网预约，选了16周岁以下专号，轻松约到了当天下午的号，不用特意请假办证，真是太方便了。”一位在广州公安户政窗口办理小孩居民身份证到期换领业务的家长说道。

广州公安户政部门表示，将持续深化“放管服”改革，不断优化户政便民举措。下一步，将探索更多智能化、便捷化的服务方式，让市民享受更加优质高效的政务服务。

广州推出的“16周岁以下专号”预约服务，不仅解决了未成年人身份证办理的痛点问题，也是广州公安户政部门深化“放管服”改革、优化政务服务的重要举措。这一创新服务模式，为其他城市提供了可借鉴的经验。