医院推行实名制预约,破解挂号难、黄牛猖獗两大难题
医院推行实名制预约,破解挂号难、黄牛猖獗两大难题
“春哥,你可算来了!我这号都快被黄牛抢光了!”
一大早,医院的王主任就急匆匆地找到了我。作为医院信息化建设的负责人,我深知这次预约挂号系统的升级,承载着多少人的期待。
为什么需要升级预约系统?
近年来,随着医疗需求的不断增长,医院的门诊量逐年攀升。传统的现场挂号方式已经难以满足患者的需求,常常出现“挂号如春运,看病像打仗”的局面。为了解决这一难题,医院决定对预约挂号系统进行全面升级。
新系统基于SpringBoot和Vue框架开发,不仅实现了在线预约和自助缴费,还带来了许多贴心的功能。更重要的是,新系统将全面推行实名制预约,让“号贩子”无处遁形。
实名制预约,到底有多重要?
说到实名制预约,可能有些朋友会问:“有必要这么严格吗?”
答案是:非常有必要!
根据国家卫健委的数据显示,目前全国三级医院的平均预约诊疗率仅为38.6%。这意味着,还有相当一部分患者无法享受到预约挂号的便利。更令人担忧的是,一些不法分子利用系统漏洞,使用虚假身份信息抢号、囤号,严重扰乱了就医秩序。
实名制预约的好处显而易见:
打击黄牛:通过与公安部门的身份信息系统联网,可以有效防止虚假身份信息的使用,让“号贩子”无从下手。
保障权益:实名制可以确保每位患者都能公平地获得号源,避免了“有钱人插队”的现象。
优化服务:准确的患者信息有助于医生做出更精准的诊断,同时也有利于医院建立完整的患者健康档案。
新系统有哪些亮点?
在线预约:患者可以通过医院官网、微信公众号等多个渠道进行预约,随时随地都能挂号。
自助缴费:支持线上支付,省去了排队缴费的烦恼。
智能提醒:系统会通过短信或微信提醒患者就诊时间,避免错过预约。
历史记录查询:患者可以随时查看自己的就诊记录和检查报告。
如何正确使用预约系统?
提前规划:建议提前一周进行预约,避开就诊高峰。
信息准确:预约时务必使用真实的身份证信息,否则可能无法就诊。
及时取消:如果因故无法按时就诊,请提前取消预约,将号源留给其他患者。
遵守规则:不要尝试转让或借用他人号源,这不仅违反规定,还可能影响自己的就医权益。
写在最后
预约挂号系统的升级,是医院提升医疗服务的重要一步。我们希望通过技术手段,让就医过程变得更加便捷、公平。但再好的系统也需要大家的共同维护,希望大家都能遵守实名制预约的规定,让每一位患者都能享受到应有的医疗服务。
“王主任,放心吧,新系统上线后,这些乱象都会得到有效遏制。”我信心满满地说道。