吉林银行取款风波：反诈与取款自由的平衡之道

吉林银行取款风波：反诈与取款自由的平衡之道

近日，一起发生在吉林银行的取款风波引发广泛关注。据报道，一位储户在吉林银行长春遵义路支行取款时，被要求提供额外证明，并需经过派出所审核。这一做法不仅让储户感到困惑，也引发了公众对银行取款自由度的担忧。

据网友反映，其母亲携带银行卡和身份证等证件前往吉林银行取款，因另一家银行存款利息较高，计划将资金转出，总金额不到10万元。然而，银行工作人员告知需要派出所同意才能办理。最终，在等待三个多小时后，经过派出所审核，才成功完成转账。

这一要求让储户感到不解：“取自己的钱，为何还要派出所‘同意’？”这一事件迅速引发网络热议。对此，涉事支行工作人员回应称，这是根据辖区派出所要求，为防范电信诈骗转账以及客户被骗。然而，经多方了解，包括该支行所在辖区派出所、吉林银行总行、国家金融监督管理总局吉林监管分局均未制定上述规定。

根据《中华人民共和国商业银行法》第二十九条规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

此外，《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，应当识别并核实客户身份，了解并登记资金的来源或用途。这意味着，对于5万元以下的取款，银行无权要求客户提供额外证明。

这一事件引发了公众对银行取款政策的关注和讨论。一方面，许多人对银行增设限制措施表示质疑，认为这侵犯了储户的合法权益。另一方面，也有声音支持银行的做法，认为在电信诈骗频发的今天，多一道手续可能就少一个倾家荡产的家庭。

事实上，近年来，多家银行都加强了对大额取款的审核力度。例如，深圳多家银行对5万元以上取款要求预约，杭州银行对20万元以上取款要求提供用途证明。这些措施虽然出于反诈目的，但执行标准不一，缺乏统一规范，容易造成储户困惑。

1. 统一标准：建议相关部门出台统一的反诈审核标准，避免各地各行自行其是。
2. 加强培训：银行应加强对员工的培训，确保其在执行反诈政策时既能保护客户资金安全，又不侵犯客户权益。
3. 优化流程：对于大额取款，可以采用预约制度，提前做好资金准备，同时简化现场审核流程。
4. 保护隐私：在履行反诈职责的同时，银行应严格保护客户隐私，不得过度收集和使用个人信息。

这起事件反映了银行在执行反诈政策与保护储户权益之间的矛盾。在当前电信诈骗频发的背景下，银行作为金融机构，在配合反电信诈骗工作中扮演着重要的角色。然而，任何政策的执行都应有度，既要防范风险，也要保护公民的基本权利。希望相关部门能尽快出台统一规范，让银行在反诈工作中有章可循，也让储户的合法权益得到充分保障。