成都燃气权威发布：燃气热水器安全使用指南

成都燃气权威发布：燃气热水器安全使用指南

冬季是燃气热水器使用的高峰期，也是安全事故的高发期。近期，广东省河源市紫金县发生一起燃气热水器使用不当导致的悲剧：两姐妹在洗澡时因一氧化碳中毒，造成1死1伤的惨痛后果。这一事件再次敲响了安全警钟。

1. 安装位置和环境要求

• 通风是关键：使用燃气热水器时，必须保持室内空气流通。冬季虽然寒冷，但在使用时仍需适当开启门窗或安装换气扇，避免因燃气不完全燃烧产生一氧化碳。

• 烟道安装要规范：燃气热水器必须安装烟道，并确保烟道有效伸出室外，让废气完全排出。这是防止一氧化碳中毒的重要措施。

• 避免安装在密闭空间：根据《燃气工程项目规范》，燃气热水器不得安装在卧室、客房等人员居住和休息的房间，以及建筑的避难场所内。

2. 日常使用注意事项

• 选择合适的燃气热水器：应优先选用强排式或平衡式燃气热水器，避免使用直排式热水器。其中，平衡式燃气热水器安全性最高，燃烧所需空气100%取自室外，废气也100%强制排出室外。

• 使用时人不要远离：使用过程中要有人照看，防止因沸汤溢出或风吹引起的灶具熄火，避免燃气泄漏引发事故。

• 控制洗澡时间：长时间使用燃气热水器洗澡会消耗大量氧气，增加一氧化碳中毒的风险。建议控制洗澡时间，不要超过20分钟。

3. 定期检查和维护

• 定期检查燃气管道：检查燃气管道、阀门、连接管等是否完好，有无漏气、老化、松动等现象。可以使用肥皂水或专业燃气泄漏检测工具进行检查。

• 注意使用年限：燃气热水器的使用寿命一般为8年，超期使用会带来安全隐患。建议定期检查使用年限，及时更换老化的设备。

4. 应急处理措施

• 发现泄漏立即处理：如果闻到类似臭鸡蛋的味道，可能是燃气泄漏。此时应立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，切勿触动任何电器开关，迅速撤离到户外并拨打求救电话。

• 安装燃气报警器：为了提高安全性，建议在家中安装燃气报警器。它能实时监测燃气浓度，一旦发现泄漏及时发出警报。

成都燃气特别提醒广大市民，在使用燃气热水器时要注意以下几点：

1. 保持通风是关键，使用时要适当开启门窗或安装换气扇。

2. 确保烟道安装规范，废气能完全排出室外。

3. 使用完毕后要关闭燃气阀门，做到人走气停。

4. 定期检查燃气设施，及时更换老化设备。

5. 一旦发生燃气泄漏等紧急情况，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，切勿开关电器或使用明火，迅速撤离到安全地带，并拨打成都燃气24小时客服热线962777处理。

为保障市民用气安全，成都市还推出了相关支持政策。例如，四川省商务厅、四川省财政厅联合印发的《关于加力支持和有效衔接家电以旧换新政策的通知》明确，对包括燃气热水器在内的16类家电产品给予补贴，鼓励市民及时更换老旧设备，提高安全使用水平。

安全无小事，特别是在使用燃气热水器这样的设备时。希望通过这份安全使用指南，能帮助大家提高安全意识，掌握正确的使用方法，预防事故发生，确保每个家庭都能安全、温暖地度过寒冬。