问小白 wenxiaobai
资讯
历史
科技
环境与自然
成长
游戏
财经
文学与艺术
美食
健康
家居
文化
情感
汽车
三农
军事
旅行
运动
教育
生活
星座命理

高铁票退票新规来了,你知道怎么省手续费吗?

创作时间:
2025-01-22 18:24:37
作者:
@小白创作中心

高铁票退票新规来了,你知道怎么省手续费吗?

近日,12306官方网站发布了最新的高铁票退票政策调整详情。根据新规,旅客在不同时间段退票将面临不同的手续费标准。比如,开车前8天以上退票不收费,而开车前24小时内退票则需支付票面价格20%的手续费。此外,春运期间退票手续费始终按最高标准执行。了解这些规定可以帮助大家更好地规划出行,避免不必要的经济损失。快来一起看看吧!

01

退票手续费标准

根据最新政策,高铁票退票手续费按以下标准收取:

  • 开车前8天(含)以上退票:不收取退票费
  • 开车前48小时以上至8天内退票:按票价5%收取退票费
  • 开车前24小时以上、不足48小时退票:按票价10%收取退票费
  • 开车前不足24小时退票:按票价20%收取退票费

02

春运期间的特殊规定

春运期间(1月26日至3月5日),退票政策有以下特殊规定:

  1. 改签或变更到站后的车票,如果在春运期间退票,一律按开车前不足24小时标准(20%)核收退票费。

  2. 春运期间退票手续费始终按最高标准执行,即开车前不足24小时的退票标准。

03

退票操作指南

线上退票

  1. 打开铁路12306官方网站或手机App
  2. 登录您的个人账户
  3. 在“订单”界面找到需要退票的订单
  4. 点击“退票”按钮,按照系统提示完成操作

线下退票

  1. 携带购票时使用的有效身份证件
  2. 前往就近的火车站售票窗口
  3. 向工作人员说明退票需求
  4. 按照工作人员指引完成退票

特别提醒:使用现金购票的旅客,如果选择在线退票,需在180天内携带身份证到车站窗口领取退款。

04

特殊情况处理

  1. 因疫情、天气等不可抗力因素:如果因疫情、恶劣天气等不可抗力原因导致行程取消,可以凭相关证明材料申请免费退票。

  2. 开车后2小时内:虽然不能退票,但可以办理改签至当日其他车次。

05

省钱小贴士

  1. 提前规划行程:尽量提前8天以上退票,避免手续费。
  2. 关注官方信息:春运期间政策可能调整,及时关注12306官方公告。
  3. 避开高峰期:高峰期退票系统可能拥堵,建议错峰操作。
  4. 选择官方渠道:通过12306官网或App操作,避免第三方平台额外收费。

最后,提醒广大旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。如旅客遭遇此类问题,可以向国家有关部门举报。

© 2023 北京元石科技有限公司 ◎ 京公网安备 11010802042949号